Доброго всем времени суток!

Долго собиралась с мыслями, написать отзыв, т.к впечатления остались двоякие..

Разместили нас в 11.00, номер в блоке селект. Номер хороший, большой и чистый. Питание ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!! Шеф-повар УМНИЦА, питание очень вкусное и разнообразное! Территория красивая и ухоженная. Большое спасибо девочкам из отдела по работе с гостями, любые проблемы решали моментально!

Анимация.... мне в отеле она понравилась меньше всего, вернее для меня ее практически не было. В день приезда посетив вечернее шоу, шеф анимации 5 минут вел монолог на немецком и турецком языке (при чем, он говорил что-то веселое, судя по реакции турецких и немецких гостей!), и вот! он попросил шефа детской анимации Лену перевести (видимо только последнюю фразу), потому что-то она предложила нам поаплодировать создателям и участникам шоу!!! То есть, развлекаем немцев и турков, а хлопайте русские! Сначала я решила, что это досадное недоразумение, но вскоре поняла, что это "добрая" традиция. Только когда шоу вел другой аниматор (например 04.08.14) он честно беседовал со зрителями на 3-х языках! За 11 дней отдыха 2 раза были привозные шоу, из самодеятельности понравилось только Майкл Джексон и танцы Влады и Зураба. В детский клуб дочь сходила на 10 минут и прибежала назад. Это было ее единственное посещение детского клуба. Может выросла (8 лет), хотя в прошлом году отдыхая в соседнем отеле из детского клуба невозможно было вытащить ни моего ребенка, ни деток постарше до 12 ночи (при чем с ними все это время был аниматор, человек любящий детей!). На мой взгляд (со стороны, конечно) там только шеф Лена детский аниматор, а вот две русскоговорящие девочки, ее помощницы мне кажется, больше получали удовольствие от участия в вечерних шоу и танцев в баре и дискотеки! Детская площадка находится далеко от основных развлечений вечером и практически не освещается, в туалете тоже света не было. Детский клуб работает до 18.30 и в 20.30 дискотека. после дискотеки дети либо смотрят шоу, любо носятся по отелю, не зная, чем себя занять, а родителям приходится их развлекать или хотя бы сопровождать. (Опять возвращаюсь мысленно к соседнему отелю, где во время вечерних шоу, дети могли посмотреть мультфильмы под присмотром аниматора или поиграть на детской площадке рядом с амфитеатром, где его всегда можно проконтролировать!)

но и конечно, немецкие гости! Пока дочь была в детском клубе (10 минут), наблюдали, как две девушки, направляясь из туалета и мило воркуя на немецком, прыгнули в сланцах в бассейн, помыли их, поставили на бортик, и продолжили водные процедуры! немного погодя, немецкая семья, дружно взявшись за руки, в сланцах прыгнули в бассейн! У меня был шок, естественно на этом наше посещение бассейна и закончилось, не успев начаться! И они учат нас, как нам жить, и как себя вести!!! Хотя честно говоря, немцев в отеле любят и ценят больше, чем гостей из России и СНГ.

Общее впечатление от отеля: лоск есть, а вот теплоты НЕТ! Все просто делают свою работу! Мы, сидя вечером на пирсе, очень скучали за теплотой соседнего отеля, в котором отдыхали в прошлом году, и в который по вине Туроператора Санмар не попали в этом.

Возможно за год пройдет недовольство шефом анимации, игнорирующем русскоязычных отдыхающих, забудутся гости, моющие обувь в бассейне (в этом случае отель не при чем) и мне захочется еще раз насладиться изысками шеф-повара (до сих пор не могу забыть их вкус!), порадовать взгляд прекрасной территорией, пляжем, пирсом!

Если для Вас то, что доставило дискомфорт мне не имеет большого значения, добро пожаловать в Клуб Мега Сарай!

Я надеюсь, что этот отзыв будет полезен и для руководства отеля.