Отдыхала с дочкой (8 лет) с 30.07.2014 по 09.08.2014. В Египте не первый раз. В целом отель хороший и впечатление от отдыха хорошие. Отель искала и выбирала сама, смотрела что бы море было мелкое (дочка моря боится) плюс аквапарк. Теперь по порядку:

1.Заселение на отлично. Приехали вечером, ужин и сразу в номер. НИКАКИХ денег не давала, номер дали на 3 этаже (1340) с видом на море. Вид обалденный!!!

2. Питание разнообразное (для египетских и турецких отелей). Фрукты: арбузы, дыни, гоафа (местный фрукт очень похож на нашу грушу), манго, инжир, финики, виноград и традиционные груши, яблоки. Большой выбор различных макарон, выбор картофельных блюд ( не только картофель фри), рис. Рыба, мясо, птица, морепродукты. Конечно много овощей, в общем везде в подобных отелях. Дочка очень привередлива в еде плюс аллергик голодной никогда не оставалась (а это для меня главное). Не понравились соки из автоматов уж больно химические (у дочки уже на второй день пошла аллерг.реакция на коже, прекратили пить всё нормализовалось).

3.Сервис. Официанты в ресторанах просто электрические веники: уберут, протрут, помогут донести до стола всегда с улыбкой (особенно Санат из основного ресторана на первом этаже). Причём официанты в ресторанах а-ля карт менее расторопны (приходилось ждать пока примут заказ, потом долго ждать сам заказ, а ещё и заказы путали). Уборка номера: первые три дня был один уборщик - молодой парень убирал чисто каждый день и был совершенно не заметен. А потом уборщик сменился и тут началось "уборка завтра сейчас только вода" и завтра могло настать через два дня. Последние три дня вообще не появлялся, мусор пришлось выносить самой.

Отличная находка отеля - столик гелт релейшен (их название) там работают две русские девочки, они решают все вопросы туристов плюс бронируют столики в а-ля карт. Все русскоговорящие туристы со всеми вопросами, просьбами, пожеланиями и т.д. шли к ним и они их замечательно решали. Так что если есть проблемы с англ.языком и общением с сотрудниками отделя ЭТИ ВОЛШЕБНИЦЫ всё решат.

От себя хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО СВЕТЛАНЕ (гелт релейшен) за внимание, понимание и помощь и ещё администрации отеля. Так случилось дочка заболела (вопрос с лечением решили по страховке) 3 дня не выходили из номера - помогли с организацией питания, принесли в номер элек.чайник, заварку, кофе и вообще всячески пытались нам помочь. СПАСИБО!!!

Анимация. Команда большая, но... Были дни, что работать начинали не в 10.00 а гораздо позже, по пол дня сидели с отдыхающими и общались за жизнь, шутки были порой по мне на грани фола: один день мальцик в роли полицейского бегал вдоль бассейна в поисках "чёрного, который ворует женские трусы". Подходил к скажем так, отдыхающим женского пола, и спрашивал "где твои трусы, покажи". Другой раз мальчик поляк нарядился гитлером!!! и бегал по отелю с криком "где жид, бей жида" (дословно), останавливал мужчин направлял игрушечный пистолет им в пах и спрашивал "ты жид".... В общем анимация была, но какая-то не "интеллигентная" что ли. Единственное что понравилось это минидиско.

И ещё когда мы отдыхали в отели были поляки, русские, украинцы. Причём первых и вторых в соотношении 40/60. Туристы скажем так "восточных национальностей" то же были, но их было очень мало и отдыхали они всегда в стороне от европейцев и у бассейна и на море. Очень понравился аквапарк!!!!

Море да мелкое, но сидеть или лежать по "морским солёным одеялом" просто супер. Крабики на берегу - дикий восторг ребенка. А еще как то заходя в море нам встретиласть цапля, наглая такая шла вдоль берега и ноль эмоций на туристов!! Обувь для купания - да нужна, но скорее потому, что песок огненный идти вообще не возможно.

Итог: отель хороший, для детей вообще класс (большой дет.клуб, несколько аниматоров, аквапрак с большой детской зоной, мелкое море, отделение в бассейне).