Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С друзьями в
августе 2014
- Не рекомендую отель
10.08.14 - 11.08.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Самый ужасный отель!!!!!
Попали мы сюда после того как нам перенесли рейс на следующий день,гид уверил нас что заселят в отель 5 или 4 заезды (все включено)!после заселения пошли на пляж осмотреться:захотелось выпить пива и съесть чипсы,пива налили в маленький пластиковый стаканчик только половинку на вопрос что есть к пиву-ответ "я не знаю что к пиву!!!!"алкоголь продают туристам целыми сумками бутылок по шесть сразу пихают и под ветряной передают щедрым туристам!!! Стоит холодильник с пошарпаными бутербродами в вакуумных упаковках которые уже розорваны!!!пришли в бар возле ресепшена,попросили бутылку воды.бармен отвечает нет воды"Халява закончилась" "если непонятно учите русский"(в большинстве случаев после такого следует драка)но мы были с женами не хотелось портить отпуск .постель грязная от предыдущих постояльцев волосы пятна на простыне-спали одетые!благо ночью на самолет.очень не рекомендую отель!!!!!!!особенно если с женой отдыхаете
Добавлено
11.08.14
22:09
(954 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:12 18.08.14
Уважаемый Господин Роман,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш недавний отдых не оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание.По поводу Ваших замечаний по работе наших сотрудников, данные инциденты были переведены и переданы их руководителям для проведения полного расследования.Нам очень жаль, что Вы не сообщили нам о Ваших комментариях напротяжении вашего отдыха в нашем отеле, чтобы мы смогли предпринять меры, тем самым оставив позитивное впечатление о Вашем отпуске. Мы хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были взяты во внимание, чтобы избежать таких замечаний в будущем. Еще раз позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы нашли, чтобы так развернуто поделиться Вашими впечатлениями. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь! С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
14:17 06.10.14
Это не про этот отель))
Добавить комментарий
Добавить комментарий