за последние 30 дней
Ужасный отель! Во-первых, когда мы приехали, нам дали...
Ужасный отель! Во-первых, когда мы приехали, нам дали комнатку в 9 кв.м., это так называемые аниксрум. Причем, тур-оператор, нас не предупредил об этом. Данная информация вписана в ваучере. В комнате даже кондиционер не работал! Со скандалом, когда мы просто собрали вещи и легли спать в ресепшн, только тогда, наш отельный гид PEGAS Татьяна выделили нам номер с кондиционером. Номер находился в зоопарке, в прямом смысле этого слова! Рядом стоит курятник! Причем, это промзона, там и прачечная, и еду готовят, и на первом этаже живут менеджеры! Об обещанном виде из окна на море, речи даже не идет! Рядом дорога, проезжают автобусы, работают трактора ( там стройка). А запах.... Всем нравится кухня, да, она действительно ничего. Только почему-то, все травятся у всех диарея! Я сама медик, что попало просто не ем, и даже мне пришлось с этим столкнуться! А как же дети, ведь они тоже там питаются! У многих температура под 40. Чашки грязные, с налетом, тарелки еще более чистые, но это не блеск! И потом здесь пишут, что отель 5 звезд, это неправда! ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ! Это написано при входе в ресепшн, сверху! Номера 5 звездам не соответсвуют, это даже 3 не соответствует! Когда мы подняли скандал, нам сказали: А кто вам напишет, что отель 4 звезды?ю нас это просто поразило. В комнатах, каждый день обязаны делать влажную уборку, класть шампуни ...ЭТОГО НЕТ пока не положишь чаевые! Единственное, что мне понравилось это анимация и развлечения! Таких проблем не только у нас хватало, но они даже слушать нас не хотели! Они просто обнаглели!!! В отеле очень мало немцев, и я считаю, что это показатель. Немцы любят чистоту и комфорт! кактаясь на яхте, познакомились с семьей немцев, из другого отеля Олеандр, так они от него просто в восторге! От наших проблем глаза на лоб полезли! В следующий раз размещу фотографии, вы будете в шоке! Удачного отдыха!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Вы действительно хотите удалить комментарий?