АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 3672
Фото: 7
Отдыхал Парой в
июле 2014
16.07.14 - 26.07.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Коротко о плюсах и минусах. Первые впечатления...

Коротко о плюсах и минусах.

Первые впечатления.

Приехали в 3 часа ночи, показали ресторан, где можно было перекусить - сыры, колбасы, прочее - можно было перекусить , выпить чай, кофе, соки. Показали, где можно отдохнуть до утра. Нормально выспались до 9 утра, на рецепшене уже в 10-00 дали номер, повезло. Первые впечатления сплошь положительные.

Минусы.

1. Анимация, вернее один из аниматоров , ведущий дартс. Наблюдал со стороны. Аниматор (к сожалению, не знаю имени) замещал свое отсутствие юмора откровенным стебом над гостями. Одного играющего, немного нескладного, низкого роста, иронично назвал "секс-символом" и ржал своей шутке. Другого похлопал по животу, опять заржал, выкрикивая "чемодан", "чемодан", и в дальнейшем иначе к нему не обращался. У одной из девушек был неординарный смех, и он сразу начал кривлять ее. Гости расслаблены и, видно, не хотят конфликтовать. Первый парень просто ушел, не доиграв. Мне, например, со стороны было неприятно и неудобно перед ними. Считаю насмешки над недостатками людей неприемлемыми в любом их проявлении, особенно для людей, которым по роду своей профессии ты должен делать отдых психологически комфортным.

Только из-за этого аниматора снижаю рейтинг за сервис. Кстати, остальная команда аниматоров, просто душки - вежливые, корректные, ненавязчивые. Только раздражает постоянное одевание мужчин в женские одежды.

2. Не соответствует реклама отеля действительности. На многих сайтах указано: безмоторные виды спорта - бесплатно. Есть байдарка и катамаран - 15$ в час. На чем-нибудь одном один раз за Ваш отпуск можно полчаса бесплатно, и хватит. Думаю, это на совести сайтов тур. агенств.

3. Мини бар в номере на двоих пополняется до одной единицы (одна банка пива, одна кола, одна фанта и т.д.)

Общие впечатления.

Номер оказался неудобным - балконом к главному входу. Постоянно подъезжают автобусы, не глушат двигатели, всю ночь шум, выхлопные газы. Обратились в Goast Relations - сразу показали на обмен два номера, перебрались в шикарный тихий номер в отдельном домике. Вообще, очень хорошо работает служба Goast Relations - стараются решать все вопросы моментально.

Питание - замечательное.

Персонал - дружелюбный, отзывчивый. Очень благоприятное впечатление оставил официант основного ресторана Илмаз. Вечером забыл на столе пачку сигарет, утром получил от него обратно. Вроде мелочь, а приятно. Ведь из суммы мелочей и складывается общее впечатление.

Вообще - можно охарактеризовать как суперотель с отличным качеством услуг. Заметно, что руководство отеля старается поддерживать качественный уровень отеля.

Всем, кто хочет комфортно отдохнуть рекомендую (если не играть в дартс).

Добавлено 11.08.14 12:56 (2 759 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:55 12.08.14

полностью с Вами согласна!!
Аниматора зовут Сулейман....
Вам повезло, что огорчил только дартсом...

18:24 12.08.14

Надеюсь, руководство отеля примет меры. Ведь не может одна паршивая овца все стадо портить.

15:09 17.08.14

И хорошо бы им хоть кто-то донес до сознания, что переодеваться в женщин уже давно не смешно. И музыка у бассейн жуткая.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (2)