Уважаемый Sar, здравствуйте! Во-первых, хотим Вас поблагодарить, что Вы нашли свободное время и написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления и пожелания по поводу оказанных Вам услуг. Хотим Вас заверить, что все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии:
Относительно интерьера, экстерьера отеля и его номеров отметим, что фото на нашем официальном сайте являются актуальными (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/kontokali-bay-spa-thalassotherapy). Сожалеем, что Вы не были заранее хорошо информированы о приобретенном Вами туристическом продукте и по этой причине отель не оправдал Ваши ожидания. К сожалению, Вы не указали причину, по которой Вам не понравилась сантехника в номере, поэтому нам сложно прокомментировать данный момент. Отметим, что в случае возникновения технических проблем с сантехникой, как и по любому другому вопросу необходимо обращаться на ресепшн или к отельным гидам, которые с радостью помогут гостям.
Отметим, что фото территории отеля и описание имеющихся в нем услуг также есть на нашем официальном сайте. Относительно анимации отметим, что как и заявлено на сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/kontokali-bay-spa-thalassotherapy), днем гостям предлагается настольный теннис, теннисные турниры, пляжный волейбол, дартс, французская игра в мяч, аэробика, аквааэробика.

Вечером (в открытом театре) проводятся фольклорные вечера, живая музыка, фокусники. В холле отеля: фортепианная музыка, легкая живая музыка. Имеются такие водные виды спорта, как водные лыжи, катание на кругах и «банане», «супер марбл» - «гоу карт», «водные доски» - флайеры, водные велосипеды. В 13 км от отеля есть гольф-поле на 18 лунок. Возможна аренда велосипедов и так далее. Руководство отеля всегда прислушивается к мнению гостей и если бы Вы в отзыве указали, какие еще активити Вы ожидали увидеть в отеле, мы обязательно бы донесли его до администрации.
По поводу питания заметим, что оно соответствует категории данного отеля. Мы дорожим Вашим мнение и обязательно передадим руководству гостиницы Ваше пожелание относительно увеличения разнообразия.
Надеемся, что от Греции, ее природных красот, богатого исторического наследия и традиционного гостеприимства у Вас остались очень яркие и теплые воспоминания. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории в различных курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Отели в Греции, даже самые лучшие, построены еще во времена динозавров и совершенно не выдерживают конкуренции с Турцией, - я не говорю уже о более отдаленных странах. Мы были в самом роскошном районе Элунда и даже там были проблемы с питанием. Да что говорить, если в Греции нет отеля уровня хотя бы турецкого Maxx Royal.

Люди, спасибо за трезвые оценки. вовремя прочитала, а то чуть было уже не поперлась в музенидис.

А при чем здесь музенидис ? Кроме него не к кому пойти ?