Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Внимание!!! Если не хотите испортить себе отдых, ни в коем случае, ни за какие деньги не выбирайте этот отель!!! ВСЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ- АБСОЛЮТНАЯ ПРАВДА!!! Хуже этого убитого "санатория" с хамским персоналом еще никогда не встречали!!! К сожалению, и общее впечатление о Турции испорчено!

Отдыхали, если это можно назвать так, в этом отеле с семьей в июле 2014 года. (23-31 августа).Начну с самого начала, и это , поверьте мне, будет не субъективное мнение, а совершенно объективная оценка этого кошмара! При заселении , отдав 10 $ , попросили хороший номер, нам его предоставили с ласточкиным гнездом на балконе и соответственно с птичьим пометом в коробке. Но это все ерунда, можно было найти и в этом романтику, уединение с природой, если бы не все остальные невзгоды сопутствовавшие нам с первого дня в этом отеле. Ветхая, расклеенная карточка не открывала наш номер и не включала свет. Мы настойчиво просили обслуживающий персонал подняться к нам, но они, возмущаясь, на повышенным тонах уверяли нас,что это мы не правильно вставляем карту, поэтому она и не работает, при этом доставали свою дежурную карточку, которая естественно срабатывала с первого раза, и демонстрировали нам чудеса техники. В это время на ресепшене выстроилась целая очередь из таких же недовольных туристов. Оказывается не только с карточками были проблемы , но и некоторых туристов заселили уже в заселенные номера!!! Так что нам еще повезло! В конце концов у менеджера сдали нервы, он признался в том , что карты не работают, вручил нам железный ключ, и пообещал на следующий день починить замок и свет. Поднявшись в номер мы обнаружили, что у нас вместо дополнительного спального места стоит кресло. Мы опять на ресепшен, менеджер был готов убить нас, кричал что- то на турецком и все время грозил охраной и жандармами, набрасывался на наших мужчин. Мы все же заставили его подняться к нам! Он закричал: "что вы не можете постелить себе постель? "И начал нас учить разбирать кресло . После чего поспешно решил удалиться , но мы его остановили... "А белье? Кто будет стелить постельное белье? Тоже мы? И вообще где оно? " менеджер был на грани, но все же мы заставили его сходить за постельным бельем и застелить его. Шокированные происходящим, на следующий день мы попросили представителей библио глобуса поменять нам отель, в чем нам было отказано. Администрация же отеля предоставила нам бесплатный сеанс массажа, хамам и маски как компенсацию за моральный ущерб, и пообещали уволить менеджера, который вел себя просто недопустимо!

Питание: мясной выбор практически отсутствует, только курица. когда бывают праздники - выдают шаурму из баранины , за которой нужно простоять в огромной очереди примерно 40 минут! Во многих отелях мы бывали, питание в этом общепите на 3 звезды!

Полная антисанитария! Все время присутствует отвратительный запах! В столовой жуткая жара! Скатерти не меняют , стулья заляпанные едой, на которые противно садиться! Тарелки, стаканы- все грязное! Я протирала их салфеткой. Чувство брезгливости не оставляли меня на протяжении всего отдыха! Под конец отдыха наш иммунитет не выдержал такой атаки, и вся наша семья заболела. Температура, рвота, расстройство желудка.

Территория отеля не ухоженная, грязная, на пляже много мусора.

Анимация : очень слабая анимационная команда. В дневное время за деньги могут нарисовать с вашим ребенком узоры на футболочке, сумочке. Взрослая Анимация очень скучная, за исключением, когда в отель приезжают приглашенные артисты. За все наше пребывание, это случилось лишь 3 раза! Иногда просто включают музыку и народ танцует! Каждый вечер аниматоры агитируют поехать всех желающих на дискотеку за отдельную плату.

Лифты: они практически не работают, дождаться лифта - большая удача! Люди, радостные, гурьбой пытаются попасть в него, но естественно срабатывает перегруз и теперь не известно кому больше повезло: тем кто пойдет пешком по лестнице, или тем кто поедет в лифте , который битком набит отдыхающими , где нет кондиционера, где 40 градусов, всегда грязные стекла, одним словом рассадник бактерий! Кстати, кондиционирование в отеле отсутствует, за исключением номеров.

Номера: хорошие номера, НО грязные. Туалет грязный, шторы испачканные. А в нашем случае еще и с пометом на балконе. Пастельное белье за 9 дней поменяли только 1 раз и только простынь на двуспальной кровати, 2 других спальных места были проигнорированы! За время пребывания периодически отключали свет и воду!

Рестораны Аля кард. Уж лучше бы они не позорились и вообще их не делали. Есть нечего, так же грязно, уж лучше в общей столовой, там хоть выбор побольше.

Бассейн: хороший бассейн, почти чистый, с хорошими горками. Это единственный плюс отеля.

Персонал: все очень не опрятные, грязно одетые не доброжелательные!

Не портьте себе отдых ! Читайте отзывы! При выборе отеля, я старалась плохие отзывы пропускать, но они - абсолютная правда!!!!! Уж лучше купить скромный отель 4 звезды с хорошими отзывами, чем 5 звезд ультра hedef beach resort!!!)))