АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1862 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Jaz Grand Resta, Resta Grand Resort (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2014
28.07.14 - 09.08.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если нужен спокойный отдых пузом кверху - то отель Вам подойдет идеально)

Начну с начала=)

Был длительный перелет и долгий переезд из аэропорта в отель ( прилетали в Хургаду). Гид сказал, что есть договоренность с отелем, что нас по приезду покормят ( Приехали в отель в 23:30) - не покормили, никаких закусок не дали. Хотя мы подходили на ресепшен и спрашивали.

Расселили быстро - буквально через 5 минут после приезда мы были в номере. Доплачивать ни за что не предложили. Номер был удобно расположен - на одинаковом расстоянии от моря и главного корпуса. В целом номер хороший, чисто, мебель вполне приличная. Нас 3 человека ( я, муж и сын 4 года) - нам досталась большая двухспальная кровать. Никаких детских кроваток небыло. Нам небыло тесно, но тем не менее хотелось бы отдельного спального места для ребенка. Конечно были мелкие недочеты в номере, но ничего криминального. Телевизор, как и указано в описании, плазма. 3 русских канала. Мини бар отлично работает, чайник есть с набором кофе чая, сахара и сливок, сейф. Вот только в описании отеля указано, что в номере интернет. Нет его. И не ловит wi-fi на территории отеля - только на ресепшен, да и то связь ужасная - открыть почту можно только рано утром или поздно вечером. Так что забудьте об интернете на время отдыха! В ванной просторно, есть фен, салфетки, набор гелей и шампуней. Белоснежные полотенца) Про номер вроде все.

*ПИТАНИЕ

ОТЛИЧНО! Нам очень понравилось! Всегда вкусно, разнообразно. Даже если сравнивать с Грецией (так же отель 5*) то ничуть не хуже. Разве, что сладкое поскромнее. Всегда на обед и ужин несколько видов мяса, рыба. Отличная паста! Из фруктов были яблоки, груши, грейпфруты, апельсины, арбузы, дыни, финики, инжир, бананы. Вообщем про питание не буду много писать - с ним все просто замечательно!

*ОБСЛУЖИВАНИЕ

По русски никто не говорит ( нам по крайней мере не встретился такой человек в отеле), но все приветливые. Стараются помочь если возникают проблемы. Ни капли навязчивости, полностью европейский сервис! Никто и ни разу из персонала не попытался дотронутся ( как очень любят местные жители делать. Кто был в Египте, то прекрасно поймет о чем я). Мы оставляли и давали не доллары, а шоколадки и сигареты ( сами не курим, но вязли в собой блок на презенты). Не знаю, что лучше - доллары или так - не проверяли. Но мне кажется, что и без $ тут все хорошо!

*ТЕРРИТОРИЯ

Большая, зеленая красивая территория. В центре отеля бассейны - есть и детский 49 см, есть бассейн 110 см и 125. Глубже нет. Все бассейны находятся рядом - как бы один комплекс бассейнов. В самом глубоком бар. Шезлонги конечно все занимают с самого утра и полотенца свои не убирают, даже если шезлонги не нужны - это конечно не очень нравится. Поэтому создается ощущение, что мест всегда нет. Хотя половина шезлонгов пустая остается по пол дня. Бассейны чистые, теплые. В меру хлорки, мы купались с удовольствием. Так же на территории отеля есть детская площадка ( хорошая и местами в тени даже), детский клуб ( тоже очень даже приличный. Там много игр, прохладно и приятно). Вот только в летнее время он не востребован. Работает с 10 до 13 и с 15 до 17:30, но в это время дети на море или в бассейне обычно. Есть тренажерный зал - не были там, поэтому ничего не скажу о нем. Есть банный комплекс (хамам) - тоже не ходили - показалось дорого.

*ПЛЯЖ и МОРЕ

Если честно, то мне больше понравился пляж соседнего отеля - реста риф. Он поуютнее как то. Там всегда играют в волейбол и аниматоры там появляются. И нет ихтих ступенек ненужных. А вообще по поводу моря и пляжа. Весь Марса-Алам знаменит нетронутыми рифами. Т.к. зайти в море как все привыкли нельзя. Сразу же начинаются рифы (кораллы). Купаться можно только с пирса. Поэтому надо понимать, что каждый день плавать в море не получится, т.к. часто ветер и висит черный флаг. Но есть небольшие лагуны, Это как бы бассейны маленькие в рифах. Вот в них можно плескаться каждый день не зависимо от цвета флага. Но там по пояс воды в самых глубоких местах. И для детей конечно все это не предусмотрено - легко можно поцарапаться о рифы. Хотя мой 4-х летний сын купался и с пирса ( в нарукавниках). Но это не то море к которому все привыкли. Поэтому если для вас приоритет море, песчаный пляж и песчаный вход в море - то это не ваш вариант. НО!! НИГДЕ и никогда вы не увидите такой красоты. Рыбок море, цветные, красивые. Разноцветные кораллы - неописуемая красота. Маска с трубкой в этом отеле самое важное, что должно быть с собой у всех отдыхающих!

*АНИМАЦМЯ

Всего было 3 аниматора - 2 девушки и парень. Не впечатлили они меня совсем. Итальянцы. И песня отеля на итальянском - не зажигательная совсем(( По русски не говорили - но это не важно. Они были просто скучные. Только их татуированный диджей интересный, но он там вроде за главноего и ничего сам не проводит кроме вечерних шоу.

Днем: настольный теннис, аквааэробика, водное поло, степ аэробика и танцы - все это возле бассейна. На пляже их ни разу небыло.

Вечером: Есть детское мини-диско (как и везде набор песенок с движениями) - детям нравится)) Даже взрослые часто танцевали. После детского мини-диско программа для родителей - скучно, не интересно. Повторяется каждые 7 дней. Я не против повторений, но даже первый раз смотреть не интересно((( Только парень в юбке понравился!

Анимации поставлю 3!

Подведем итог - отель хороший! Правда хороший! И отдыхать там приятно. Но отдых не тусовочный совершенно - именно релакс. И конечно если вас интересует дайвинг или снорклинг - то лучшего места не найти.

Хотела бы я туда вернуться? Возможно)) Мне понравилось, анимацию только сменить и все будет супер!

Может я ещё так довольна тем, что нам обошелся он совсем не дорого - в 2 раза дешевле чем была бы греческая 5*)))

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.08.2014 19:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 666 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:23 14.08.14
Уважаемый katastrofka,

Спасибо за подробные отзывы и комментарии о наших курортах:-)
Уверяю вас, мы рассмотрим все ваши комментарии и делать все возможное для улучшения, если необходимо.
Между тем я пригласить вас на 2-й или может быть 3-й визит:-) и поделиться с нами, если вы найдете улучшение.

Пожалуйста для будущих заказов или просто быть в контакте, напишите мне на maggie.petrova@restahotels.com. Я буду рад услышать от вас и в конечном итоге организовать свой индивидуальный отпуск:-)

С уважением,
Мэгги
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Katastrofka
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2011
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 822