Начитавшись отзывов, подумала что отель достойный внимания и мы с молодым человеком отправились туда.

Сначала перечислю плюсы:

- большой бассейн

- Гезлеме у Розы

- Отель находится на первой линии (отель возле моря)

- Красивый вид на горы!

А теперь самое интересное.

Значит так, начну с самого начала.

1. Заселение. Заказывая отель, мы указывали, что нам нужен номер с одной односпальной кроватью, наша бронь подтвердилась, соответственно мы расчитывали, что все наши пожелания учтены. Приехав в отель нас заселили в номер на втором этаже, в котором 2 одноместные кровати.. мы спокойно пришли и объяснили на рецепшн всю ситуацию, на что встретили возмущенные взгляды типо: "как же вы мне надоели" и предложили поменять номер, но доплатить за него 70$. Но почему я должна доплачивать за то, за что уже заплатила?!

2. Еда. Не могу понять восторженных отзывов о еде.. Выбор есть, но еда не вкусная, наедались только Гезлеме (спасибо Розе, она кормила нас на завтрак, обед и ужин)

3. Обслуживание. Оставляет желать лучшего. Приходя в ресторан не могли найти официанта, который вытер бы нам грязный стол и положил вилки с ножами. А если и находили, то он не считал нужным вытирать стол и класть салфетки под приборы, тоесть он клал вилки и ножи на грязный и мокрый стол.

Однажды на завтраке официант вырвал, в прямом значении этого слова, у меня из рук тарелку, в которой я несла 2 булочки в номер моему молодому человеку, который из-за плохого самочувствия не мог пойти на завтрак. Сделал он это без какого-либо объяснения. Я объясняла ему на русском и на английском, куда и почему я несу булочки, но он так и не понял, вырвал у меня тарелку из рук, развернулся и ушел.

4. Услуги. Есть на территории отеля СПА. И не ходили мы туда только по одной причине - Елена (мененджер, который предлогает услуги) не оставляла нас в покое! как только видела нас - сразу начинала капать на мозги мол "чего вы не заходите к нам в спа", "давайте проведу экскурсию" и т.д. Это жутко напрягало до такой степени, что видя ее, мы шли в противоположную сторону.

Также есть на территории отеля магазин "шубы", где работает Ирина, которая точно так же не давала покоя..

5. Анимация. Принципиально не буду говорить ничего только по той причине, что слышала, как девочка-аниматор просила соседку по лежаку написать отзыв на топхотелс.

6. Уборка в номерах. Описываю 1 случай, который все сам за себя скажет. В середине отдыха случайно разлили на простынь колу. Как вы уже, наверное, догадались, крутила-вертела уборщица эту простынь как могла, но след-то от колы виден на белой простыни. В общем, простынь до конца отдыха (а это 3 дня) нам не меняли.

И, кстати, если вы все-таки решите выбрать этот отель и поспать чуть дольше чем до 8 утра, то обязательно вешайте на дверь табличку "не беспокоить", а то уборщица открыла нашу дверь, не смотря на то, что дверь была закрыта на замок. И это не единичный случай. Она зашла ко мне в номер, пока я спала после обеда, я, понятное дело, проснулась, она кричит мини-бар, мини-бар, я спросонья ничего не могу понять, что происходит, вообщем порылась у меня в холодильнике, покричала кому-то в коридор, и ушла, даже не извинившись.

7. Язык. Это мое субъективное мнение, но меня немного раздражало то, что персонал разговаривает на русском языке (обслуживающий персонал - на очень и очень ломанном русском языке и то, не весь) и не понимают ни слова на английском. Это печально, что отель расчитан только на русскоязычную аудиторию, нет ни одного иностранца. Так что если вы хотите отдохнуть от русской речи, то ищите другой отель.

8. Алкоголь. С ним забавная история, так как на витрине стоит дорогой алкоголь, но когда тебе наливают, то наливают из-под лавки дешевую турецкую бодягу.

Вообщем, решать вам, но мы этот отель не рекомендуем.