АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.12
Страны, города: 2 / 8
Отзывов: 14
Комментариев: 5
Читательский охват: 11990
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
27.07.14 - 06.08.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для долгожданного отдыха

Итак, мы в третий раз в Турции и по совету турагента впервые едем в Papillon Zeugma.

Семья с двумя детьмя (4 и 12 лет). Отдых с 27.07 по 06.08.14

Перелет Ю-Тейр, задержка 2 часа с вылетом, в остальном все нормально.

Трансфер очень быстро, всего 2 семьи в микроавтобусе, и в 8-00 мы в отеле.

Сходили на завтрак, немного подождали и в 10-00 уже заселились в номер.

Двухкомнатный семейный, оооочень большой, номер корпуса в саду.

Сразу скажу, что брали специально номер в саду, т.к. знакомы с замечательной природой старых отелей Белека. И наши надежды полностью оправдались. Сад просто замечательный, очень приятно было несколько раз в день проходить в корпус через эту красоту. К тому же территория отеля в целом небольшая, все рядом, и поэтому прогулки к номеру становились хоть какой-то нагрузкой при пассивном времяприпровождении.

Номер, конечно, староват, но и к этому мы были готовы, прочитав на сайте планы отеля осуществить большой ремонт в 2014-2015 Окна ночью не открывали из-за насекомых, хотя регулярно проводиться обработка территории.

Уборка номера на хорошем уровне, очень приятно, что горничная самостоятельно подстроилась под наш график нахождения в комнате. Мини-бар пополнялся регулярно, но ассортимент пополнения зависел от наличия чаевых)))

Очень понравился стиль отеля, отраженный в каждой детали отделки корпусов, бассейнов, сувенирной продукции и т.д.

Питание очень хорошее, правда, нам не хватало детских супов и котлеток, но в остальном, все здорово и качество и ассортимент, и количество))) Особенно хочется отметить работу обслуживающего персонала - выше всяких похвал - работают очень профессионально (быстро и вежливо). Выпечка на улице (лепешки, пончики и т.п.) супер вкусно и без диких очередей, Айран всегда в наличии))

Море. Уборка на пляже в норме. Само море неспокойное, поэтому много мусора выносится на берег. Вход в море проблематичен, но не критично. Свободные лежаки есть всегда, но многие с утра уже заняты))) как и у бассейнов))) хотя отель проводит дополнительную разъяснительную работу, о том что лежаки не резервируются))) + 5.

Анимация. Уже многое ранее написано. Подтверждаем 100% супер команда. Отличная организация отдыха детей и взрослых. Ребята профессионалы своего дела.

Горки. Их всего две. Но их протяженность и уклон для нас вполне достаточен, очереди если и были, то на 2 минуты максимум.

Большой минус отдыха. Впервые в Турции мы заболели, причем непонятным вирусом. 2 дня отдыха выпало, и, наверное, хорошо отделались, т.к. слышали, что некоторые туристы болели дольше. Вызвали врача по страховке, накупили местных лекарств, хотя была своя огромная аптечка. Хочется еще раз выразить огромную благодарность сотрудникам отдела по работе с гостями, особенно Ирине. Решали все вопросы быстро и точно. Во время нашей болезни старались сделать все возможное для нашего удобства и скорейшего выздоровления. От работы этих людей во многом зависит оценка об отеле в целом, и работу свою они делают на отлично.

По окончании отдыха мы понимаем, почему многие возвращаются вновь и вновь в этот замечательный отель - Papillon Zeugma

Добавлено 10.08.14 14:49 (3 094 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:10 12.08.14

Добрый день! Мы с семьей(ребенком) едем в отель на этой неделе..если нетрудно, опишите симптомы Вашей болезни и какие лекарства Вам помогли. С чем связываете Ваше заболевание? Буду благодарна Вам за ответ.Были на диетическом столе бульоны?

15:51 12.08.14

Для Айнаш.
Да, бульоны на диет. столе есть - куриный и говяжий.
Симптомы - высокая температура (до 39) и кашель у ребенка.
У взрослых температура до 37,5, но сильная боль в горле, насморк, общая слабость и головная боль.
назначили обычные лекарства: спрей для носа, таблетки и сироп от кашля, ребенку жаропонижающее,
и антибиотики местные. Ребенок болел 2 суток, взрослые 1,5.

18:01 18.08.14

Здравствуйте!

Огромная благодарность за то, что оставили такой подробный отзыв! Спасибо, что поделились Вашим впечатлением об отдыхе в Papillon Zeugma, за подробный рассказ о море, пляже и его благоустройстве, питании в ресторане отеля, номере и уборке, а также за то, что отметили работу анимационной команды и отдела по работе с гостями! Очень приятно видеть наши имена в отзывах на странице этого сайта! Ваши позитивные эмоции являются для нас большой наградой! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем очень рады Вас встречать снова на отдыхе в Papillon Zeugma! Надеемся, что Вы станете нашими постоянными гостями!

С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы DES81 (14)