АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
972 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Довиль Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
31.07.14 - 07.08.14
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пять звезд-это сильно преувеличено!!!

Отдыхали с мужем и ребенком 1 год 10 мес.

Начну с заселения. Разместили нас достаточно быстро, несмотря на то, что приехали мы раньше 14.00.

Питание: питание достаточно разнообразное для взрослых, для детей выбор не такой большой. В общем питание хорошее, если бы в начале отдыха осколок стекла в моем супе не испортил настроение. Официантка позвала шеф повара, нам принесли извинения, но осадок остался. Официанты и администраторы в ресторане отличные, спасибо им огромное за все!!!

Рецепшн: администраторы на рецепшене ни одного моего вопроса решить не смогли. Нужна коляска для ребенка, админ Ксения ответила нет в наличии сейчас, хотя у корпусов стоит куча колясок пустых без вещей и непонятно то ли ими пользуются, то ли оставили при выезде гости. Они у них никак не закрепляются за номером и поэтому вот так. Нужна гладилка в номер, мне ответил админ Владимир, что гладить у них можно только в строго отведенных для этого местах, это мне нужно в соседние корпуса ходить через улицу с вещами, что меня не радовало естественно. В итоге все вопросы мои решили горничные, спасибо им огромное за их труд!!! И коляску нашли и гладилку в номер дали. А на рецепшн такое ощущение, что набирают симпатичных пустых кукол, которые ничего не могут решить, кроме как вас заселить и выселить. Единственный компетентный админ на рецепшене это Алина, помогла мне розыскать мою пропавшую вещь. Ей отдельное спасибо!!!

Анимация: для маленьких детей ее нет по большому счету, а так дети постарше развлекались, да и взрослые от них не отставали.

Алкоголь: те, кто надеется на все включено в плане алкоголя, огорчу вас, вино и шампанское бесплатное пить невозможно, изжога и плохое самочувствие вам обеспечено, выпила пару бокалов за весь отдых, ощущения не айс, пиво муж говорил пить можно. Поэтому запасайтесь своим алкоголем, ну или покупайте на территории за 300 р 50 гр джемессона, цены в барах конечно высокие.

Wi-fi: медленный, почту проверить его хватает, на большее не рассчитывайте, видео например грузится очень долго.

Единственное ради чего я в итоге закрыла на многое глаза- это врач на территории, ребенок перед от'ездом заболел и помощь нам была оказана квалифицированная. Очень мне понравилась врач женщина, не помню к своему стыду ее имени, потому что мужчина врач при обращении только что не говорит "как же вы меня все достали". Дети болеют там через одного, да и взрослые тоже, ставят ротовирус, ангину, отравление хлором в бассейне, это какой то кошмар конечно.

В итоге, мы так хотели в Довиль,а потом поняли, что российские пять звезд-это нечто сомнительное. Но, если бы не побывали там, то так и не узнали бы.

Добавлено 10.08.2014 01:03 2 637 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей