Мы ездили часто в этот отель начиная с майских праздников и до этого дня.Все началось вечером когда мы позвонили и забронировали номер на 2е суток,нам сказали что номер есть на 5 этаже.Мы приехали в 2 часа ночи и нас встретил охранник(мест на стоянке не было) взял с нас оплату и отдал ключи от номера на 1 этаже с раз дельными кроватями.Утром я подошел на ресепшн чтоб подтвердить что мы приехали и тут мне заявили,что в 12 часов мы должны освободить номер.Так как к ним едут постоянные клиенты которые каждые выходные снимают по 4 номера.Мы попросили пригласить руководство,пришел директор Ахилес Сергеевич и не глядя на нас заявил,что у людей бронь,т.к. Они пред оплату вносили и мы должны съехать.Напрашивается вопрос зачем нам за неделю подтверждали бронь и мы ехали туда чтоб поспать с 2 до 9 часов утра за 4тыс.рублей.Но дело не в деньгах а в хамском,не компетентном обслуживании персоналом и руководством отеля.А в межсезонье они все вели себя по другому,а сейчас все отели забиты вот они и чувствуют себя хозяевами жизни.Еще раз убедился деньги портят людей.Больше я туда ни ногой и другим не советую.