АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
661 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал С семьей в июле 2014
25.07.14 - 08.08.14
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну что ж, пока память свежа напишу отзыв. Отдыхали вдвоем...

Ну что ж, пока память свежа напишу отзыв. Отдыхали вдвоем с матушкой с 25.07.2014 по 08.08.2014. Прилетели в Хургаду в 6 вечера, пока добрались до отеля, пока нас разместили (пока мы нашли номер, никто не стал нас до него сопровождать; пока мы дождались, когда привезут наш чемодан) время пробило половину девятого. Голодные пошли искать ресторан, кругом темень, уличное освещение крайне интимное, пришли в ресторан,а там как в муравейнике, шальной народ бегает с тарелками (такое ощущение, что на завтра будет война и нужно срочно отложить жирочки). Тарелки мы нашли с трудом (их расхватывают молниеносно), набрали силоса и что-то вроде котлетки и отправились на поиски стола, минут 15 мы бродили, в итоге с трудом смогли присесть, официант великодушно выдал нам столовые приборы (между прочим не очень чистые). В общем прибывая в "легком" шоке после дикого ужина, пошли в номер. Кондиционер еле-еле гонял воздух, мы пытались настроить, но увы, мы не спецы в этом деле. Пришлось спать без него. Вспотели страшно, на следующий день такая же петрушка. На третий день случилось чудо - кондиционер порадовал нас прохладой, но ненадолго, через день он опять умер, 2 дня мы изнывали от жары, в итоге пришлось идти на ресепшн и подавать заявку на починку. Благо сработали товарищи оперативно в 12 ночи позвонили с ресепшена и сказали, что через 10 минут придут чинить. Мастер конечно умница, все исправил и с кондером больше проблем не возникало. Огромный минус отеля - грязные тарелки, столовые приборы и стаканчики. Толком никто еду с тарелок не счищает, их просто складывают в посудомойки, в итоге тарелки остаются с остатками еды (не все конечно, но есть отдельные экземпляры), с вилками и ножами также. Про стаканчики сказать нечего, везите свои, вам будет спокойнее. Еда обычная, много овощей, всегда был рис, говядина раз через раз, нечасто были арбузы и дыни. Зато десерты обалденные, очень вкусные пирожные, булочки, печеньки. А еще беда с мухами, они летают в ресторанах, садятся на еду, это нервирует. Вот собственно на этом претензии закончились. Море отличное, очень теплое, комфортный вход в воду. Территория отеля очень красочная, множество цветов, деревьев, естественно пальмы с финиками, в общем по вечерам после ужина гуляй да гуляй.

Отдельно хочу написать о команде аниматоров. Это самая лучшая команда, Машулька (вела зарядку) вернула мне растяжку, Лерочка (вела степ, аква аэробику, танцы) держала нас в тонусе, Джони и Санек играли с нами в воллейбол и боччу, а еще Танюшка, Наташенька, Викуля - детский аниматор - они просто умнички, все всегда приветливы, улыбчивы. Ну а про Саида можно говорить, говорить и говорить. Он потрясающий, артистичный, харизматичный, он учил нас восточным танцам (и кажется я немного научилась делать джиги-джиги плечами). Каждый вечер ребята нас радовали различными шоу (танцевальные шоу, комедийные шоу, шоу с привлечением обитателей отеля). Эти ребята перекрывали своей энергией и позитивом все недочеты отеля. Отелю нужно улучшить сервис в ресторанах и отдых для туристов станет еще лучше.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.08.2014 19:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 049 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дайте подробные данные это "русской" компании.
Рекламация у вас сохранилась? И как с ними связаться на месте?
Людям пригодится, даже очень!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 742) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Ухта
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 661
  • Фото: 0
0 Благодарностей