АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в августе 2014
31.07.14 - 07.08.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель категорически не рекомендуем

Размещение. Огромным минусом для отеля является его расположение по отношению к аэропорту Энфида (ехали больше 3 часов, что крайне выматывает после 4,5 часов в самолёте). Если есть возможность, то выбирайте аэропорт Монастир, правда он тоже довольно далеко.

Заезд в отель. Встретили на ресепшене отвратительно. Пока мы не стали взывать о помощи на нас никто не обратил внимания. Потом дали браслет, кинули в нас нашими паспортами и отправили на обед (про обед отдельно). После обеда вернулись и продолжили кричать 'Help me', только эта фраза помогла обратить на себя внимание. Нас ещё раз попросили подождать. В общем, спустя часа полтора нам удалось попасть в наш номер.

Номер. Жили в номере 122 на первом этаже, с видом на забор. В целом, номер нормальный, мы там только спали и переодевались, поэтому никаких особенных проблем не ощущали. Единственное, не было фена и убирались очень плохо, к концу нашего отдыха ванна была отвратительной. Мини бар нам за неделю так и не заполнили но мы не стали идти ругаться, так как в не в минибаре счастье. Мебель старая, но всё терпимо и довольно прилично. А вид из окна на забор это скорее плюс, так как в номере всегда было тихо и спокойно.

Территория. Территория отель потрясающая, очень красивая и зелёная. Отель с виду тянет на хорошую 4, если не приглядываться, так как все в отеле слегка потасканное. Иногда в любом уголке отеля можно была найти грязные тарелки, стаканы и бутылки, которые не убирали несколько дней. Но тут скорее минус не только сервису, но и тупым отдыхающим, если уж вы тащите что-то в номер, то будьте добры вернуть тарелку в ресторан, а не бросайте во дворе. Но повторюсь, территория действительно очень красивая, намного лучше всех отелей, которые мы видели рядом. Кроме того, бассейн шикарный, большой, красивый, чистый, народу обычно не очень много, всегда есть места у poolbar, так что там очень приятно проводить время.

Пляж. Пляж потрясающий, широкий, красивый, песочек мелкий и приятный. Шезлонги старые, убогий и несовременные. Главный минус пляжа - обязанность тащить тяжеленный матрас до шезлонга. Ходишь, как дура, с этим матрасом, ищешь себе шезлонг и проклинаешь этот сервис. Но море скрашивает даже это, так как море тёплое, красивое, чистое, есть небольшие волны, которые только в радость. Нет никакой инфраструктуры на пляже, поэтому за водичкой приходится идти до бассейна. На краю пляжа есть платное кафе, которое внешне напоминает заброшенную помойку, где подают аналогичные блюда и напитки, что и в отеле, но за довольно приличные деньги, поэтому там мы ничего не попробовали.

Питание. Скажу сразу, впечатление о питании, ужасное. Отдыхали в разных странах (от Турции и Египта до Доминиканы), но такого не ожидали. В ресторане всегда грязно, особенно если пришли не к началу, вы столкнётесь с отсутствием вилок, не говоря уже про салфетки и бокалы. Скатерти все в ужасном состоянии, со столов убирают очень медленно и неохотно, а новые принципиально не сервируют. На завтрак дают пирожки, яйца, омлет, за которым очередь, мюсли, хлопья, жарят блинчики, за которыми тоже очередь. Кофе наливали всегда сами (кофе из автоматов ужасного качества), вилки-ложки всегда искали тоже сами. Обед в основном ресторане тоже невесёлое зрелище. Есть несколько видов мяса, рис, паста, отвратительные супы, рыба просто ужасная, на неё даже смотреть больно. Выбор небольшой и редко что бывает вкусно. Во время обеда можно пойти в снек бар. Там жарят что-нибудь на гриле, делают бургеры с мясом как из шаурмы, делают пиццу и пасту с картошкой фри. И тут настоящий ужас, дичь и разочарование. Везде такие очереди, что ты забываешь, зачем вообще пришёл. За грилем очередь стоит на солнцепеке минус 40. За пиццей и щаурмой аналогично но хотя бы в теньке. Безумные люди набирают себе столько еды, как будто там семья из 40 человек, которые последний раз в жизни едят. Поэтому каждую пиццу ты ждёшь минут по 10 и её тут же забирает целиком впереди стоящая маленькая толстая арабка. Но если ты добыл еду в снекбаре, то тебя ждёт новое увлекательное приключение - найди стол. Так мы ходили ещё минут 40. наша еда уже не то что остыла, а наверно начала портиться под жарким тунисским солнцем. В итоге мы со своими тарелками ушли в пул бар от полной безысходности. Ужин в основном ресторане аналогичен обеды. Иногда дают мороженое с явно выраженным химическим привкусом. Всё также грязно и обслуживание хромает. Под конец отдыха нас стали иногда замечать и подходить давать вилки и даже иногда салфетки. Воду приносят в бутылке, что явно не добавляет романтичности данной столовке. Покушать вечером можно в пул баре (с 17 до 23), там фиксированное меню (пицца, паста. два салата, десерты и блюдо из свинины с картошкой фри). Тут тебя хотя бы заметят и обслужат довольно быстро. Там довольно вкусно и приятно, но сложно испортить макароны. Десерты в отеле отвратительные, всегда одинаковые и невкусные. В целом питание на очень слабую 3. Ели не потому что вкусно, а потому что надо кушать, чтобы выжить.

Напитки. Если вы отдыхаете в ребёнком, то обязательно покупайте соки про запас, так как в отеле наливают мерзкую приторную жидкость из автоматов, которую невозможно пить. Кофе тоже из автомата, тоже невкусный. Все коктейли делают приторными, поэтому вкус местного алкоголя не чувствуется. Пиво невкусное, но немцы почему-то всё равно его пьют, видимо по привычке. Выбор алкоголя стандартный, как в отелях Турции. А если оставить бармену чаевые, то он будет стараться для вас, украшать коктейли и даже приносить к вашему диванчику.

Развлечения. Работают аниматоры из разных стран, есть девушка из России. Мы не посещали анимационные программы, так как это выглядело довольно уныло. Был аниматор карлик, который нас пугал своим видом и вёл себя не мило, задавая вопросы о том, где наши мужья. На вечерней анимации были раз случайно. Это были танцы. Танцевали 5 человек и карйне несинхронно и некрасиво. Больше на анимацию не ходили. В отеле есть клуб, открытый для всех желающих местных жителей. Первое время мы опасались, но потом заметили, что все держатся на очень почтительном расстоянии. И если не ищешь приключений и не жмёшься к арабу сама, то тебя пальцем никто не тронет. А если просто скажешь нет, то он тут же убежит. В московских клубах танцевать опаснее. Напитки в клубе платные, но никто не мешает пройти 50 м до лобби бара, взять напиток и вернуться. Так что, если не смущают танцы с женщинами в хиджабах, то там можно хорошо провести время. Один раз попали на пенную вечеринку у бассейна, где игрались дети и плясали аниматоры. В целом, забавно.

Отдыхающие. Русских в отеле почти нет, что является несомненным плюсом. Русская речь слышна была только на пляже. В выходные абсолютное большинство отдыхающих - арабы с семьями. В будни больше всего испанцев, немцев и итальянцев.

Очень раздражало огромное количество детей, особенно арабских детей, которые громко орут и не понимают ничего о личном пространстве других людей.

Сервис. Я уже писала о сервисе на пляже и в ресторане. В целом, всем на тебя на плевать, обслуживание на очень низком уровне. Но если вы девушки, то вы всегда под пристальным сниманием обслуживающего персонала. Часто это бывает слишком навязчивым и настойчивым. Один из барменов даже проследовал за нами в женский туалет, где пытался сбивчиво рассказать про любовь и её же там добиться. Но получив отказ он тут же убежал и очень боялся поднимать на нас глаза до конца нашего отдыхать. Предполагаем, что они действительно держаться за свою работу и очень боятся её потерять, поэтому всё-таки пытаюсь держать себя в руках.

Резюмируя, скажу, что отдых мы сделали себе сами, веселились, отдыхали и наслаждались морем, стараясь игнорировать все недостатки отеля. Но если вы не готовы такое терпеть, то поищите другой отель и не портите себя отдых.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.08.2014 14:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Мы в этот отель ехали из Монастира, примерно час-полтора. Кроме того, что номера не новые и персонал не говорит по английски и русски, а так же пытается нагреть при обмене валюты, больше минусов не при помню.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (356) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 298
  • Фото: 3
0 Благодарностей