АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2014
20.07.14 - 02.08.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!!

Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 20.07 по 02.08.2014. Это самый худший отель!! Единственные хорошие впечатления, это экскурсии и теплое море.. вот пожалуй и все плюсы..

А теперь по порядку..мы прилетели рано утром и ждали до двух часов дня пока нас заселят.. ну это ладно. номер дали вполне нормальный с видом на море и Олимп, претензий нет. То, что заявляют о ультра все включено - чушь. В баре бесплатно можно взять пойло под названием кофе. ( хороший кофе мы брали в том же баре по 3.70 евро), кола, спрайт, соки.. все. В баре у бассейна можно взять мороженное, вот и весь All Inclusive, то что говорят с 9 утра действует все включено, не фига подобного, в десять открывались бары. Сервис.. так он отсутствует, персонал ходил с лицами, в которых читалось: " какого вы приперлись.." Полно посторонних, подозрительных лиц на территории отеля. Отдельно, хочу выделить администратора Викторию, делала пакости из под тишка..зная русский язык, делала вид, что не понимает.. И вот самое главное, в отеле воруют, наших знакомых ограбили на кануне отъезда, выломали сейф с деньгами, документами, не побрезговали вещами...на что отель ответил, мол а нужно было указывать, что в сейфе... какие к нам претензии.. хорошо, а почему же вы при заселении не предупреждаете.. ладно. Уезжали мы поздно ночью, на кануне я просила, чтобы продлили номер, до 18.00, но мне отказали, мол этот номер уже на брони.. и мы мучились в холле целый день, а в номер так никто не заселился, вот такой мерзкий персонал. Когда за нами приехал трансфер, то выяснилось, что люди, которые с нами уезжали, оставили на хранение свои сумки на рецепции, и с тех сумок украли телефоны.. Вывод, ВОРУЕТ ПЕРСОНАЛ!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.08.2014 12:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 689 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Просто любопытно:а где находится номер одновременно с видом на море и Олимп?
вид с номера был по правую руку, на Олимп, по левую, море.прямо, бар у бассейна
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 895