Horus Paradise Luxury Resort 5*

Посетили отель в августе 2014 (1.08-7.08) с семьей (4 взрослых и ребенок 2 года). В Турции не первый раз,отдыхали в отелях категории 5+ и выше, т.е есть с чем сравнить.

- приехали утром,пока ждали заселения успели осмотреть территорию,ресторан и пляж. первое впечатление: грязь на территории,на пляже,в ресторане. сам пляж напоминает Анапу: лежаки распределены по отелям,а сам пляж нет,т.е городского типа. если вы едите отдыхать с ребенком,то на пляже между лежаками дорожек нет,коляску провозить сложновато,спуски и на пляже ,и на территории в основном представлены лестницами,есть лифт к бассейну,дальше слева есть пологий спуск к морю,но обратно он идет в гору. само море чистое,теплое,пляж-песок,пирса нет,для детей самое то.

Главный ресторан: первое впечатление было жуткое, столы грязные и найти свободный очень сложно,даже если вы пришли к концу, с чистыми приборами и посудой тоже придется повозиться,придется искать самим,напитки приносят,если сами выловите официанта. первый раз видели,чтобы были огромные очереди за едой,при чем любой и в любое время суток,даже до открытия ресторана на входе уже стояла толпа голодных туристов. Кормят однообразно, каждый день есть пару вид мяса,рыба и разные гарниры,но изо дня в день они не менялись и не добавлялись,большой выбор сладостей,овощей, фруктов много,но вкусные только апельсины,что удивительно для Турции. Ребенка есть чем покормить: утром каши,хлопья,в обед суп или бульон,вечером рыба,мясо,рис,есть диетический и детский стол( работает 19,00-21,00,мы к нему даже не подходили).

Заселение: заселили стандартно в 14,00,хотя перед нами были туристы немцы,которых заселили утром по приезду. Номера: брали два стандартных номера в главном корпусе,нам дали один делюкс с видом на море,второй был с частичным видом, только по тому,что хотели изначально покинуть данный отель. Сами номера просторные, есть две односпальные или одна большая двухспальная кровать,небольшой диванчик,подойдет для ребенка до 5-7 лет. туалетный столик,холодильник(мини-бар пополняется ежедневно),ванна,сейф (депозит 10$ + 3$ за каждый день использования),можно взять чайник (депозит 20$). Уборка номера средняя,вроде убирают,но босиком ходить неприятно,сами уборщицы весьма наглые,могут спокойно зайти в номер,когда вы там находитесь,табличек не беспокоить в главном корпусе нет. Кондиционер центральный,но он регулируется и работает хорошо. В некоторых номерах слышно вечернюю дискотеку. Ванные принадлежности есть,но шампунь больше похож на желе ,а гель льется плохо и не пополняется.

В бунгало не жили,ничего сказать не можем,но видели,что есть новые,более-менее приличные и старые,у них вид жуткий,напоминают пансионат энергетик .

Персонал: на рессепшене русскоговорящего персонала нет,если что-то нужно придется объяснять по-английски. Персонал в ресторане не очень вежлив,убирают только по просьбе,первый раз видели такое отношение турков к отдыхающим.

Территория и инфраструктура: сама территория большая, но неухоженная, погулять есть где,но с коляской спускаться сложно (везде крутые подъемы и спуски), есть 4 бассейна,но мы в них не были,т.к нас предупредили об стрептококовой- инфекции,сами видели девочку 10 лет,которая ее подцепила. Есть детский игровой центр,детская площадка( все оборудование весьма старое и грязное),есть электро-мобили ( 10$ 15 минут) ,ребенка от них увести невозможно, вдоль пляжа идет набережная,что необычно для турции,вечером приятно прогуляться,но днем это увеличивает проходимость отеля. Магазинчики есть возле бассейна, торгуются мало,а есть в самом отеле на -2 этаже , в сувенирной лавке подарки на любой вкус : сладости (брали нугу и лукум,очень вкусно),различные сувениры,косметика,чаи и т.д,продавец очень приятных,хорошо торгуется. Еду в нерабочие часы главного ресторана найти сложно, в обед готовят лепешки,пончики и раздают мороженое,но за всем выстраиваются огромные очереди. Из двух лобби баров работает один. Вай-фая есть два,один плохой,другой очень плохой.

Отдельно про туроператора: ездили от пегаса, никто в самом отеле не встретил, обращаться с любой проблемой было бесполезно,помогать никто не собирался,только предлагали различные экскурсии.

Отдых был неполноценным, ибо отель не соответствовал заявленной 5, если вы хотите хорошо отдохнуть,то мы данный отель не советуем. За цену этого отеля можно отдохнуть гораздо лучше.