АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1048
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
27.07.14 - 06.08.14
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на один раз

Уже второй раз отдыхаю в Хургаде и решил попробовать новый отель и к сожалению ожидания не оправдались. Единственное что понравилось - это еда.

Все остальное на уровне между -2 и -3.

Сразу скажу о пляже и море - их тут нет в том понимании и представлении как их рисуют и расхваливают туроператоры. В реальности вместо пляжа есть насыпная и утрамбованная территория с карявыми шезлонгами и отсутствии песка в котором можно поковыряться детям и погреться выйдя с моря, песок был замечен только в песочнице у детей на территории отеля, но это пол беды, далее вместо пляжной линии есть укрепленный каменным склоном берег (высота 1.5-2 метра) т.е. шумом волн накатывающих на лазурный берег вы тоже не сможете насладиться, далее море - до моря нужно добираться спустившись с каменного склона по отмели (море здесь от колена до пояса) где то метров 25-50 по тропе между мертвыми каралами и вы в конце доберетесь лишь до уровня моря с 1,8-2м где можно поплавать, далее в море идет коса. Посему любителей поплескаться в море было минимально особенно с детьми. В общем море на любителя! Оговорюсь что у соседних отелей пляж без каменных склонов и с нормальным песком. Те кто не рискнул идти в море купался в 5 бассейнах 3 из которых (2 совмещенные с большим и один отдельно) детские. Бассейны сделаны уникально - на цементное основание наклеено! виниловое покрытие с рисунком под плитку (в некоторых бассейнах уже заметно стерлось). Для детей есть две горки, одна змейка по которой должна циркулировать вода для скольжения но не текла (не работало) и дети тупо сползали с нее и горка в виде осьминога (3 горки по кругу) где к счастью для детей все работало как надо! В основном весь народ отмокал в бассейнах по указанным выше причинам и наличию 2-х баров в бассейнах. Но есть одно большое НО! Т.к. территория отеля совмещена с еще одним отелем по соседству (тоже пятиэтажном) и принадлежащем одному владельцу то мест возле бассейнов катастрофически не хватало, некоторые смекалистые располагались на ближайшем газоне.

ЕДА. Единственное за что можно поблагодарить этот отель так это за еду, она была в основном разнообразной и вкусной. НО - столовая (именно слово столовая!!!). В силу большого количества людей в отеле (два пятиэтажных корпуса) существовало ряд неудобных моментов - наличие больших очередей за популярными блюдами, быстро кончалась чистая посуда (пока наберешь еду себе, то уже для ребенка приходилось ждать когда помоют следующую партию чистых тарелок); в силу большого размера столовки и всего пару обслуживающего персонала приходилось довольствоваться зачастую отсутствием чистых столовых приборов и не убранных столов (иногда приходилось самому прибираться и это в 4+ отеле!?).

ПЕРСОНАЛ. Обычно если персонал не замечаешь то значит ты полностью погружен в процесс отдыха и контакты с ними сведен к минимуму. К большому сожалению некоторых я уже запомнил в лицо т.к. не однократно обращался с мелкими проблемами (все вопросы решались лишь с раза 3-4) некоторые пришлось самому решать. В общем персонал был непозволительно ленив, не обязателен и иногда даже грубоват (это в 4+ отеле!?)

АНИМАЦИЯ. В общем от анимации не ждал звезд с неба (особенно после посещения Казантипа), и их в общем то и не было (в смысле звезд :()! Понравилось лишь один раз днем у бассейна возле море как зажег диджей (треки были великолепные иногда) а в остальном складывалось впечатление что аниматоры развлекали самих себя.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Отель имеет два корпуса - один на первой линии, второй через дорогу на второй. Какого было мое удивление, когда нас заселили на вторую! Хотя туроператор клялась на крови что я буду жить на первой (но это уже вопрос скорее я буду назидательным тоном задавать туроператору) но я был не один, людей которых вместо первой лини заселяли на вторую было не мало, тем самым вызывая у них неистовое удивление. Номера стандартные, убирают нормально.

В итоге могу смело сказать что это заурядный отель, ничем не запомнился (кроме негативных моментов), неудобное расположение и отсутствие нормального доступа к морю делают его отелем на один раз. Мало кому захочется сюда вернуться. Лично Я НИКОГДА туда больше не поеду и друзей туда не отправлю. Лучше посидеть в инете и подобрать что нибудь по лучше!

Добавлено 08.08.14 23:14 (4 222 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:43 09.08.14

А что было указано в вашем ваучере? Номер "стандарт" или "клаб рум"? Если стандарт, то прям даже не знаю, как так вас поселили на 2-ю линию. Нас сразу заселили на 1-ю. Хочу также написать про пляж. Песочный пляж в том виде, в каком вы его себе представляете (а-ля Анапа)-это рассадник микробов и хабариков (с нашими-то "культурными" туристами"). Поэтому, мне наоборот пляж в таком виде очень понравился. И чисто, и типа песчано. А про детей скажу так: под самим "грибочком" было полно того самого мягкого и влажного песка, кот. необходим для куличиков. Да, закопаться полностью, конечно, не получится, но мы там прекрасно и ямы копали. Море-ну да, его там нет. Пирс бы, кстати, не помешал. И дно бассейна мне понравилось. Кафель мне кажется может быть более травматичным...Конечно, можно поискать что-нибудь получше, но я больше чем уверена, что ВСЕХ в этом отеле прельщает цена. Она практически мизерная!

14:29 11.08.14

Спасибо за комментарий (надеюсь вы не сотрудник турфирмы или отеля и ваш отзыв объективен :))!

17:51 11.08.14

Я согласна с отзывом, в этот отель вернуться не хочется. В мае не было горок для детей и питание было отвратительным,что еще более усугубило негативное впечатление от отеля.

20:06 12.08.14

Нет, я такой же турист, как и вы. У меня тоже есть отзыв с фото. Вы не ответили на вопрос: какой номер был указан в вашем ваучере. Мне очень интересно именно эта сторона вашего комментария. Всё остальное-это, безусловно, субъективное мнение. Что русскому хорошо, то немцу, как грится, смерть. Но вот про линию, мне кажется, вы слукавили.

10:55 13.08.14

Про линию я написал все правильно! Особенно если взглянуть на описание отеля - "Расположение: Пляжный, 1-я линия (удаленность от моря < 200 м"
Слово о 2-й лини нету ни в описании ни в информации тур оператора!
Тем более что я раз 5 уточнял у оператора о первой линии!
Так скажите кто здесь слукавил ???

17:45 10.10.17

Доргие Гости!
Вас приветсвует Администрация Отеля Hawaii Riviera Aqua Park resort( бывший Фестиваль). Хотелось бы оповестить вас, что в 2016 году отель прошел реновацию и в нем был отстроен один из лучших аквапарков Хургады.
Очень ждем Вас убедиться лично, как положительно изменился отель.
Надеемся Вы приедете к нам и в полной мере несладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Hawaii Riviera Aqua Park Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация