АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стало еще лучше…!

В 2013 году наша семья (2 + 1 ребенок – 4,5 года) была одним из первых постояльцев только что открывшегося отеля. Нам понравилось вообще все.

В 2014 году вопрос выбора места отдыха не стоял. Замечательно провели время с 01.07.2014 по 22.07.2014 года в отличном №5105 KAYA PALAZZO RESORT. В отеле стало еще чище, красивее, удобнее, веселее, вкуснее - одним словом - Стало еще лучше…! Думаю, что в 2015 году отель опять нас удивит своим прогрессом, т.к. видно, что весь коллектив стремится к совершенству в своей работе.

Очень обрадовались встретив Марину (Marina Bilici). Она – воплощение обаяния, вежливости и компетентности. Марина идет на помощь и туристам и сотрудникам отеля.

Вся служба guest relations работает отлично. Персонал очень приветливый. Каждая просьба тут же отрабатывается. Спасибо за отзывчивость Юле, которая купила и привезла мне из Анталии компьютерную мышь, узнав, что моя, привезенная из Москвы не работает.

Завтрак, обед и ужин – сплошное удовольствие – вкусная, полезная еда и умелое, вежливое обслуживание. Мой сын под руководством официанта главного ресторана Мусы (Musa) научился пить большой бокал свежего сока. Дома сын продолжает пить сок. Огромное спасибо Мусе – праздничный человек.

Аниматоров обожают все дети, забывая о родителях и давая родителям немного расслабиться. Замечательные ребята и девчонки каждый день весело и легко делают тяжелую работу и не дают скучать детям и взрослым. Особая благодарность Ксюше (Ksenia) – она смогла увлечь нашего сына танцами. Каждый вечер мы занимали места в первом ряду и ждали начала мини-диско.

21 день явно мало для отдыха. В следующем году приедем в KAYA PALAZZO минимум на месяц. Еще раз благодарим всех сотрудников отеля и желаем ему процветания

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.08.2014 21:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:50 14.08.14
Уважаемый Михаил,от лица отеля хотела бы вас поблагодарить за такой прекрасный отзыв. Спасибо Вам за ту теплоту и позитив, с которыми Вы описываете наш персонал. Ваше желание вернуться - для нас наивысшая награда. Нам безгранично приятно, что Вы и Ваши близкие остались довольны предоставленным сервисом, а также, благодарим за предпочтение именно нашего отеля среди других уже второй раз!
Мы искренне надеемся, что уже в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим приездом.

С Уважением Marina Bilici
Михаил, добрый день, подскажи, пожалуйста, про стоимость вашего тура?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил Викулин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 153