АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
763 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2014
01.08.14 - 07.08.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Абсолютное хамство перснала в барах

Я не рекомендую этот отель. В отеле нет сервиса и благожелательного отношения к отдыхающим , сужу по себе. В отеле всего два бара и в обоих бармены считают что делают отдолжение при каждом обращении к ним. Мне в течении двух дней отказались делать коктель из концепции отеля. Просто так !)

Нресколько дней можно было по мнению барменов -а потом нет. Откровенное проявление отношения.

Причем при этом не каких извенений, все в грубой форме. На вопросы отвечают просто "не говорю по русски". На вопрос как зовут, для обращения с жалобой, называют разные имена. Все сопровождается фонклером по турецки с их шутками и прибаютками.

Неправильно с их стороны , учитывая что все оплченно.

Еще минус -уборка номеров, все с отдолжением, и нет Мыла!) Учитывая что мы проживали в "Фэмели рум", в отеле который позицианирует себя как 5*!!!)

При этом найти к кому обращаться за "разъяснением" -нет.Думаю это такой подход отеля.

Откровенное и искреннее преклонение персоонала перед европейцами и доброжелательное отношение у персоонала только к отдыхающим из Турции и из мусульманских стран.

Персоонал при обращениии, включая ресепшен, делает вид что "не понимает по русски".

Плюсы: питание, море---.т.е. то, что без личного участия персоонала.

Сервиса в отеле нет.

Нет завтрака перед вылетом.

С собой в номер еду прямо запрещается у них заносить. Специальный турецкий охранник котнролирует при выходе из ресторона. Увидев тарелку молненосно оказывается рядом и командует тарелку вернуть в ресторан. При этом по русски вырожается отлично.)

Аналогичное отношение у товарищей турицких продавцов , рядом с гостиницей. Нечего добожелательного.

Однозначно не рекомендую Этот отель. Не какой 5 там нет.

И вобще подумаю насчет Турции)

Добавлено: 08.08.2014 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 788 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы вернулись из отеля 6 августа 2014 г. Я могу утверждать, что отношение к туристам в отеле хорошее и доброжелательное независимо от национальности, персонал почти весь разговаривает по-русски. Мы также жили в фемили, уборка производится качественно.По поводу мыльных принадлежностей мыло есть висит над раковиной -жидкое, но автор прав сюда надо брать свой шампунь, бальзама и кремов не предоставляется. По поводу еды в номера то это правильная концепция сначала еда, потом муравьи, потом скандал и просьба о переселении. По поводу завтрака там есть поздний ужин, и ночной ресторан с 1,00 до 6,00 работает для уезжающих и туристов едущих на экскурсии мы ходили в 5,00 перед экскурсией. Это не элитная 5* и качество предоставляемых услуг соответствует потраченным деньгам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (778) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алина
Россия
Майкоп
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 328
  • Фото: 0
0 Благодарностей