АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день!!! Прочитал несколько отзывов туристов...

Всем добрый день!!! Прочитал несколько отзывов туристов , не хочу комментировать или пересказывать чьи то отзывы из за того , что у каждого свой взгляд и свое мнение. Я хочу поделится своими впечатлениями. В Марко Поло отдыхал с женой три года подряд , все время вторая половина июля. Очень большая и зеленая территория. Прекрасный бассейн и отличный пляж.По мимо пляжного отдыха , если есть желание можно пострелять из лука и пневматики, покидать дротики,сыграть на пляже в волейбол или на корте в большой теннис. Каждый находил себе занятие по интересам. Мы с женой стреляли из лука, очень нас это занятие затянуло. Анимация на уровне!!! Мальчишки и девчонки стараются и у них это прекрасно все получается. Сразу видно что работают не из под палки, а с душой. Сам персонал отеля приветливый и вежливый. Особо хочу отметить отношение к детям. Были случаю что родители по неизвестным мне причинам просто теряли своих детей, так любой работник отеля увидев одинокого малыша всегда интересуется где его родители и по какой причине от в данный момент один. Если ребенок потерялся то сразу объявляют по громкой связи и просят родителей подойти за малышом. В основном детки терялись из-за того что родители слишком увлекались спиртными напитками в Пул Баре. К стати о баре. В этом году построили закрытый Лоби Бар, это где рецепшн. Очень даже приятно. Когда мы ночью прилетели и проходили процедуру регистрации то в Лоби Баре выпили чай и перекусили. Так же в этом баре при выезде ожидали автобус. Очень удобно и комфортно. Так же в этом году в Турецком кафе сделали ремонт и довольно таки со вкусом и практично. На счет питания. В главном ресторане выбор блюд очень разнообразный, думаю каждый находил то что хотел. Три раза в неделю проводят тематические ужины. По вечерам можно сходить в рестораны Аля Крд. В этом году ходили в Паша и Марин. Обслуживание и питание там СУПЕР!!!!! По скольку мы уже не первый раз отдыхали в этом отеле нам предложили бесплатно посетить ресторан Паша. Но не все так гладко в этом королевстве.Проблема с уборкой номеров. А именно со временем уборки. С 14 до 16 самое пекло и мы отдыхали в номере и уборку номера делали именно в это время. Честно говоря напрягало конкретно. Потом вешали табличку что бы не беспокоили и два дня наш номер вообще не убирали.Обратились с этой проблемой в отдел по работе с гостями и эту проблему решили очень быстро. Уборка номера производилась до 13 часов. Можно конечно и дальше делится своими положительными впечатлениями но не хочу утомлять читателей. В завершении скажу, что отдыхом очень доволен и если все будет нормально то приеду в этот отель еще не один раз. Спасибо за внимание.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.08.2014 11:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Подскажите пожалуйста, в какой зоне жили в этот раз, и номере? Едим с мужем в сентябре, хочется только в клубную зону, и хороший, тихий номер. Куда лучше в таком случае просить? заранее спасибо за ответ
В этом году был номер 1407 это на втором этаже ,очень тихо и спокойно
Хм... Судя по всему свой отдых Вам сравнить просто больше не с чем.... 3 года подряд! Очень жаль...
А в каком секторе находится номер 1407, и куда выходил балкон?
Ну почему так скептически??? Был в Тае два раза,в Эмиратах,в Египте. А в Турции в отель Марко Поло первый раз поехал по рекомендации друзей и ни сколько не жалею. Я не сторонник перебирать отели. Если мне комфортно то я стараюсь вернуться обратно.
Это не Гарден. Номер находится на окраине основного жилого комплекса, вид с балкона красивый на горы.
Спасибо Михаил, я хотела узнать буквенное обозначение сектора, чтобы посмотреть на карте отеля, напишите пож, если знаете.
Гарден начинается на номера с 2 тысячи и т.д
Если я не ошибаюсь,то Михаил жил в секторе Е,это крайеий правый сектор,если смотреть на море.А мы жили в номере 1375 (это D или F),это 2-й этаж с видом на парикмахерскую,горки и море=очень удачное расположение номера.И почти в ценре отеля и совсем не шумно.Правда,плохо охлаждал кондиционер.
Честно говоря я не обращал внимание , что там еще и сектора есть. Если смотреть на море то то с права крайние домики.
Всё поняла Вас, спасибо.
Пожалуйста. Если чем то помог то очень рад. Желаю Вам ОТЛИЧНОГО отдыха!!!
Михаил, не обижайтесь пожалуйста. Я просто вернулась оттуда в некотором... шоке. Перед поездкой и Я и МАМА честно читали отзывы! У меня в общем-то была мысль доплатить денег и взять другой отель, но мама отговорила, сказала типа: ну ладно, ну потерпим... Вот и пришлось ТЕРПЕТЬ весь отпуск. Если Вы не были в других отелях Турции, Вам следовало бы указать это в начале своего отзыва, чтобы не вводить людей, которые уже бывали в других отелях, в заблуждение!)) Поскольку Marco Polo скорее напоминает... скажем так: в Тае и ОАЭ - 2*! ))) Думаю, раз Вы были в этих странах, Вы со мной согласитесь!))))
С уважением к Вам!
Елена,добрый день! Я ни сколько не обижаюсь. Просто когда переходят на личность я либо воспринимаю в штыки либо посылаю по дальше. Но последнее к девушкам не относится. Сравнивать Тай с Турцией я бы не стал, Тай он и в Тае Тай. Там все просто до безобразия.В Эмиратах трешка тянет на твердую четверку с плюсом. А в Палестине пятерочка это вообще королевские апартаменты.Я думаю у каждой страны свои критерии оценки отелей.Я знаю что в Турции есть гораздо круче отели. Но я ведь не сказал ,что это самый крутой отель. Я выразил свое мнение, что мне там понравилось. Вы ведь знаете, сколько людей , столько и мнений. С уважением Михаил.
Для Tatyanasik: Татьяна 1407, это зона E. Я вам уже писала, что у нас был 1409 - это третий этаж. Вид красивый: налево море, прямо горы и заброшенный отель, направо соседние бунгало. При открытой двери ночью под утро мулла и автобусы один за другим. Дверь закроешь - тихо. 1410 - вид не очень - только на бунгало. 1408 = 1409 = двуспальные кровати. В 1410 - две односпальные. Можете смело их просить - канализацию, как сказала моя мама, им заделали, вонять перестало. Уборщица хорошая - если сдвинуть кресло, она и за ним протрет. Кондер - как везде. До моря близко и удобно. И что странно в 1409 комаров было значительно меньше, чем в 1410. Только плесень на кране в раковине :) Душевая не текла. Держатель душа при мне в первый день поменяли :) Так что практически в отличном состоянии :) Тараканов и др ползающих не было.
22:18 25.08.14
Уважаемый Михаил!
От имени коллектива Club Mаrco Polo благодарим Вас за позитивный и информативный отзыв, хорошие оценки и рекомендацию нашего отеля. Также отдельное спасибо за тёплые слова в адрес сотрудников. Мы очень рады, что Вы неоднократно нас посетили и остались довольны отдыхом и Ваш отпуск прошел отлично, несмотря на некоторое недовольство уборкой. Уверяем Вас, Ваше замечание по поводу уборки в номерах было передано руководству отеля.
Искренне надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в Club Marco Polo вновь! Всего Вам наилучшего!

С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил Попов
Россия
Ухта
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 678
  • Фото: 0
0 Благодарностей