АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
850 + 0
Читательский охват
Без статуса
12 комментариев
Отдыхала С друзьями в июле 2014
17.07.14 - 27.07.14
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование!

Наконец то дошли руки написать отзыв об этом отеле. Отдыхали тут в июле 2014 года. По приезду в отель разместили сразу, так как приехали в отель после 15.00 часов. Дали номер 223 на втором этаже. Сам номер находился очень далеко от лифта и лестницы. В коридоре темно, ковролан ужасно грязный и весь в пятнах. Номер обычный, ванная комната маленькая не развернуться, ни одного крючка, ни полотенцесушителя не было и после принятия душа из под ванны вытекала вся вода. После этого попросили на ресепешене поменять нам номер. На следующий день дали номер на 4 этаже. Тут у нас уже проблем ни с чем не было. На счет ресторана ничего хорошего сказать не могу. Очереди нереальные и не можешь найти место чтобы сесть и покушать. В первый день ужаснулись от такой толпы дико бегающих туристов как с голодного края. После этого стали ходить позже, когда людей становилось меньше. Готовят средне, все какое то невкусное не сытное, что есть не хочется. Но приходилось, чтобы не умереть с голоду. )))) Ужасало хождение по ресторану уличных кошек. Официанты ходят в грязных брюках и обуви. Стаканы как будто и не моют вовсе. То помада останется, один раз вообще на дне не смытый пепел от сигарет был. Я не знаю как люди пишут что их все устраивало в этом плане, но не заметить этого всего было просто невозможно. Ходили на пляж. Он находится в 5-7 минутах от отеля. Пляж конечно это нечто. Маленький по площади, грязный. Вход море это просто какое то мучение, одно неловкое движение и всё ноги можно обломать. Галька не просто крупная а, это были огромные камни. Пирса нет. Небольшой узенький мостик и всё. С завистью смотрели на соседние пляжи, и пирс есть, и чисто, и ухоженно всё как у людей. Поэтому на пляж много не ходили. А в основном отдыхали у бассейна в отеле. Анимация никакая. Кто говорит, что Облако и и эти две девчонки супер-аниматоры, тот вообще не видел действительно нормальной анимации. Аниматоры Оля и Олеся только и делают что предлагают свои билеты на дискотеки в клубы Кемера. Ведут себя как продавцы на базаре лишь бы продать эти билеты в клуб. А остальное их не волнует. Облако разговаривает на ломанном русском языке, и кроме слова "прикольно" ничего толком не знает. Что к концу отдыха уже начинало доставать. Очень доставал хамамщик Миша, который находился постоянно в отеле. Всё ходит всем предлагает свои услуги массажа. Пока не нагрубишь не отстанет. Так что всё это конечно нас очень расстроило в нашем отдыхе, если бы не наша веселая компания, с которой мы там познакомились. Только эти ребята украсили наш отдых и помогли нам закрыть глаза на все остальное. Не советую этот отель. Люди не верьте положительным отзывам. Отдыхала в разных отелях и в 4* и в 5*, но такого никогда еще не видела.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 08.08.2014 10:28 2 729 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Разрешите прокомментировать)) я тоже с завистью смотрела на соседний пляж с пирсом. Он однозначно лучше, пренадлежит он шикарному отелю ввиде корабля Catamaran 5*, может соберетесь потом. Но есть нюанс, путевка туда на треть дороже!! И сравнивать платье из бутика и из обычного магазина не нужно, это несравнимые вещи. Хотите лучше, платите больше.
Остальные замечания наверное имеют вес, как-то не разглядывала за два посещения по дороге к лифту пятна на ковролине и брюки официантов. И грязной посуды и кошек в столовой не попадалось. И девчонки аниматоры почему то помимо предложения поехать в клуб мне лично предлагали и в аэробике поучаствовать и в других играх.
Поражает фраза "не верьте отзывам". То есть сто человек съездили, отдохнули, им понравилось, старались, отзыв писали и пришел такой один и говорит "вы все врете, мое мнение единственно верное". Я ваш отзыв очень например уважаю, каждый видит мир по-своему и обращает внимание на то, что важно для него. Удачи вам в следующем отпуске!!
По поводу разницы 4* от 5* и в цене я согласна. Но чтобы не увидеть всего этого нужно быть абсолютной грязнулей.
Для меня важна больше чистота личной территории чем "коридорной", что же сделать с некоторыми неопрятными соотечественниками, которых проходит за сезон около пяти тысяч, как вообще отель цел остается удивляюсь. Номера убираются каждый день, полотенца и белье меняются тоже. Предбассейная и бассейн чистые, это для меня лично приоритет. Спасибо!)
Будьте осторожнее в своих комментариях, пожалуйста! То, что и как Вы видите еще не делает Вас чистюлей! Не стоит никого оскорблять! Высказались про отель и успокойтесь! Абсолютная бестактность.
Улыбнуло )))) Какая заинтересованность в опровержении моего отзыва)))
Опровержением немножко другой процесс называется. Это например сказать "неправдивый отзыв" как сделали вы. Рада, что вы все-таки настроены позитивно и улыбаетесь)
Каждый вправе оставить свой отзыв. И для каждого свой отзыв будет правдивым. Я допустим Ваш отзыв не читала, и вообще не знаю есть он тут или нет. Вы оставайтесь при своем мнении об этом отеле, я при своем. Не вижу смысла постоянно заходить сюда и комментировать каждый отзыв. P.S. Заметьте я свои комментарии оставляю не лично вам, а к своему отзыву. А Вам по всей видимости заняться нечем, как постоянно оставлять комментарии. ))))) удачи и дальше))))
Добрый день!! Динара вопрос сразу к вам, так а что вы тогда поехали в эту четверку? И что значит не верьте хорошими отзывам, по вашему 355 человек будут писать просто так. Я тоже отдыхала в этом отеле и хочу сказать что на 4 звезды он тянет, анимации вообще супер, пока отдыхала из отеля даже уходить ни куда не охота было, ребята молодцы стараются расшевелить народ, всегда весело,кто хочет откликается кто нет заставляет не будут. На отдых нужно приезжать не с целью найти минусы, а с целью отдыха за свои деньги. Если хотите по вашему лучшего, то это нужно отдыхать в пятерках. Извините если отзыв показался обидным, не хотела ни кого обидеть. Пишу свою точку зрения.
Согласна с вами полностью.!Если вы хотите отель на 5 с плюсом то езжайте туда.Мне лично очень понравился отель.А особенно ребята тут супер!!!Зря вы так про аниматоров...Они стараются..И они молодцы!
Девочки из анимации, если чем и занимаются, то пишут хорошие отзывы от своем отеле и об анимации. Вернулись 2 дня назад оттуда. АНИМАЦИЯ - НИКАКАЯ!!! Очень скучно в отеле, детьми вообще никто не занимается. В течении дня максимум акваэробика и зарядка на пляже, больше эти девочки ничем не заняты. Мини клуб вообще был постоянно закрыт, да там и делать нечего, кроме телевизора, и карандашей с бумагой там ничего нет!!! Вечернее мини-диско за неделю было 4 раза, и все одно и тоже, хоть бы еще одну программу придумали, ни конкурсов, ни соревнований!!! Взрослая аннимация тоже не фонтан!!! да еще и не каждый день была. Мистер Облако больше занят своим ирокезом. Никому не понравился отель,с кем выезжали из него!!! Надо все таки тщательней подходить к выбору отеля!!!
Полезный отзыв
Тоесть вы хотите сказать что хорошие комментарии тут пишут аниматоры этого отеля?)))
А откуда Вы Настя так уверенно знаете что они этого тут не делают? или это и есть Вы тот самый "Супер"-аниматор-комментатор??? )))))))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 065) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Динара
Казахстан
Актобе
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.12.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 16 393
  • Фото: 24
0 Благодарностей