АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2014
25.07.14 - 03.08.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую!!! Размещение тянули долго минут 40 хотя мы...

Не советую!!! Размещение тянули долго минут 40 хотя мы просили ускорить, поскольку были с двумя детьми 5 и 8 лет. Номер кошмар в нем нет горячей воды, мебель приехала и вообще ребята сделайте ремонт. На другой день переселили, НОООО рядом был трансформатор, который включался в случае перебоев со светом!!! И вот он работал днем детям не поспать, ночью вернее под утра, короче кошмар. Просили заменить сказали нет номеров. Еда, выбор маловат (в Турции 7 раз), для пятерки однозначно слабовато. Сервис кошмар официанты игнорят нас вообще, только туркам. Столы грязные, посуда тоже. Пляж маленький, лежаков свободных нет. Территория тоже маленькая. Друзья это не Пятерка. Пирса на котором можно загорать и нырять нет, на нем нет лежаков и лестницы, нырнуть можно, но назад ни как. В добавок дети какую то инфекции поцепили в бассейне в самом конце.

Добавлено: 07.08.2014 22:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 847 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:55 12.08.14
Здравствуйте, Руслан.
Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не так, как Вам представлялось.
Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле запомнился Вам именно таким.
Мы стараемся ежедневно доставлять нашим гостям максимум удовольствия.
Возможно, если бы у нас была возможность заменить Вам номер на более подходящий, у Вас остались бы другие впечатления, но к сожалению, в высокий сезон, данная возможность не всегда есть.
Целью Сети Crystal Hotels является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы передали Ваш комментарий и замечания в соответствующие отделы. Считаем,что предложения, жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Желаем Вам более успешного отдыха в следуюий раз.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (629) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Руслан
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 454
  • Фото: 0
0 Благодарностей