По приезду заселили в соседнюю Алару. Сказали, что это часть отеля АлараСтар. Когда на следующий день обратился на рецепшн, заявили, что свободных номеров нет. Через день - есть номера без балкона. В общем, жили в тройке вместо пятерки. Надо было сразу ее и заказывать... Потом переселяться расхотелось, привыкли. Тем более, что вид из окна был на море. Те, кто живет в тройке (Аларе), пользуются теми же услугами, что живущие в АлараСтар. Только питаются в своем ресторане. Рецепшн в Аларе даже лучше оформлен, wi-fi устойчивее.

Смирившись с несоответствием "звездности" и ложью работников рецепции, мы настроились на замечательный отдых. Пляжи - хорошие. Их три. Два - между скалами (насыпной песок) и один на большой песчаной косе, которую делит с пляжами других отелей и общественным. Когда выбирал отель, почти самым важным для меня критерием было наличие пляжного волейбола.

Площадка была, сетка натянута, но волейбол не организовывали. Приходилось "побираться" по другим отелям.

Когда, наконец, я увидел аниматора (парень с прической в виде ананаса), обратился к нему с вопросом насчет волейбола. Он ответил, что через 5-10 минут будет волейбол. В итоге - ничего. После обеда увидел всю четверку аниматоров в амфитеатре. Две девушки-аниматорши крутились возле парня-аниматора, сидящего на стуле с утомленным видом. Подавали смоченные полотенца, видно перегрелся. "Ананас", обещавший волейбол, стоял рядом. Я подошел к нему и сказал, что надо бы выполнять обещания, и, поскольку волейбол заявлен в программе анимации, они должны поливать площадку водой, приносить мяч и предлагать игру отдыхающим. Он заявил, что никто не хочет играть. На что я ответил, что многие, как и я, ходят играть на площадку соседнего отеля. Так что желающих хватает. Голос я не повышал, говорил лично с ним и в присутствии только остальной тройки аниматоров.

После этого направился вниз, к столовой. Там, о чудо, раздавали мороженое! Один раз за семь дней удалось увидеть элементы ультра все включено. Потом мне больше не везло, может приходил не в то время не в то место...

Однако спокойно насладиться холодным продуктом не удалось. Со спины подбегает какая-то девка и начинает орать на меня! Мол, человеку плохо, а я тут с претензиями. Все это возле бассейна на глазах отдыхающих. Я ошарашен, жена - тоже. Узнаю одну их близняшек-аниматорш. Оправдываюсь, мол, с тем, кем я говорил, все в порядке, вы же другого отмачивали полотенцами... Она не унимается, орет на меня! Начинаю сердиться, чтобы как-то ее утихомирить, предлагаю пойти к директору. Аниматорша заявляет, что никуда не пойдет, но это помогает - она убегает.

Стою в непонятках. Жена возмущена. Ловлю отельного гида на пути в столовую. Объясняю ситуацию, возмущаюсь. Ему, похоже, все равно - кушать видно хочется. Спрашиваю, где найти директора или владельца, или кто там у них руководит аниматорами. Директор бывает только по понедельникам, на рецепшн есть менеджер. Направляюсь к нему. Рассказываю о скандале, учиненном аниматоршей и о большом желании играть в волейбол на площадке своего отеля. Он извиняется, тянет руку.

На следующий день вижу всю четверку аниматоров бодрыми и жизнерадостными, включая вчерашнего "умирающего", а у нас с женой неприятный осадок до конца отдыха. Волейбола опять нет. Ну, думаю, приедет директор, расскажу ему.

Снова иду на рецепшн к менеджеру. Опять извинения и рукопожатия. После обеда ближе к 16.00 аниматор, наконец, появляется на пляже с мячом в руках и собирает отдыхающих. Потом мы, почему-то идем на ту же площадку соседнего отеля. Почему? Говорит, не проведена вода для полива. Хотя шланги на площадке лежат.

Только на следующий день воду организовали и мы уже играли на своей площадке. Видно близился день приезда хозяина.

Потом я его видел на пляже, аниматоры нарочито зазывали всех на фитнес, волейбол, боччу. Метались от отдыхающих к нему, лебезили.

Я решил не подходить, мне было и так противно на них смотреть. Вообще анимация самая слабая из мною виденных.

По питанию. Если приходишь к середине обеда или ужина - скатерти грязные, приборов чистых нет. Выбираешь, где почище, садишься и ждешь официанта. Не дождавшись, идешь сам за ним. Алкоголь тоже подносят официанты. Пойло жуткое. Пробовал белое и красное вино, пиво. Некоторые заказывают водку. Наверное, лучше обслуживают тех, кто с ними общается за жизнь или платят чаевые вперед. Я предпочитаю давать на чай после качественного обслуживания. Один раз переступил через себя, подошел, сунул доллар, показал столик, куда принести вино. Принес. Правда улучшения обслуживания в последующие дни я не почувствовал. Поэтому оставлять на чай официантам не было никакого желания.

В номере оставлял по доллару. Убирали неплохо, лебедей из полотенец крутили.

В Турции я бывал много раз (8-9) в разных отелях (тройки, четверки, пятерки). Этот - в целом очень слабый. Не понимаю, почему такие оценки. Ладно, нас не там заселили, аниматоры устроили скандал. Я могу быть предвзятым. Но обслуживание, напитки, еда - для всех одинаковы. Единственное преимущество - это пляжи. Читал в других отзывах, что отель уже не тот, что раньше. Жаль, что мы в нем не отдыхали, когда он был "тем"...

Привет пляжным волейболистам соседних отелей! Было приятно с вами играть!

С уважением,

Дмитрий.