АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2014
24.07.14 - 02.08.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Хочу подтвердить достоверность всех положительных отзывов. Негативные отзывы пишут люди, которые везде ищут негатив, даже в таком хорошем отеле. Были негативные отзывы по питанию. Да, фруктов мало и на этом все из минусов. Еда обычная, можно что-то выбрать покушать. Кто может себе позволить переплатить - берите UAL, тогда с питанием будет все очень хорошо! Самое большое достоинство отеля ПЛЯЖ зеленая территория. Номера неплохие, мы жили во втором корпусе в номере 2122 с открытым балконом. Было очень комфортно, рядышком с пляжем, недалеко к ресторану, рядом спортзал, спа салон. Бронировали номер в корпусе №1 или №2, они в одной ценовой категории, заранее в агенстве, боялись, что поселят в другом корпусе, но нет. Молодцы, поселили согласно бронировки. То, что действительно приносило нам дискомфорт, так это отношение персонала. Я имею ввиду, что когда стоял вопрос, кого быстрее обслужить нас или арабов, то приоритет выпадал на арабов - это напрягало. Свои за своих и своим! А арабов там было очень много, правда они нам лично не мешали.

Подведу итог. Если вы не VIP персона, то смело можете хорошо провести время в этом отеле. Но если вы привыкли отдыхать на высоком уровне, то стоит еще подумать.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.08.2014 16:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 210 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
22:09 12.08.14
Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за выбор Grand Rotana Resort & Spa в качестве места проведения Вашего отдыха.

Мы очень признательны Вам, что уделили нам время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и тех туристов, кто изучает отзывы о нашем отеле перед принятием решения о поездке.

Рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо и приятно. Мы обязательно примим во внимание все Ваши замечания и будем улучшать наши стандарты обслуживания в дальнейшем.

Позвольте надеяться, что мы снова увидим Вас и Ваших близких в качестве гостей нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Зоряна Громницкая
Sales Group Coordinator
Grand Rotana Resort & Spa
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в этом отеле детская анимация, работает ли детский клуб? Заранее спасибо!
|Добрый день! Детская анимация есть. Возможно она не так ярко выражена, как бывает в других отелях. Было приятно, что она не напрягала окружающих, как часто бывает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталия Овчаренко
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2012
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 068