Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
20.07.14 - 30.07.14
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом отдых понравился. Территория просто огромная...
В целом отдых понравился. Территория просто огромная, 4 бассейна, детская площадка, батут, теннисный корт и многое другое. Хамам - просто сказка, персонал выполняет свою работу на 5+, всем рекомендую посетить это заведение. Питание - голодными никогда не останетесь! С маленькими детьми занимаются каждый день: и днем, и вечером. На рецепшене работают очень приветливые и понимающие люди, спасибо им за вежливость. Пляж, море и вход в него - все отлично!
Но сам отель оставляет желать лучшего. Вероятно, хорошие отзывы об отеле пишут те, кому посчастливилось не проживать в старом корпусе. Номера на первом этаже вызывают слезы и сильнейшее желание вернуться домой. Я рыдала 2 часа, когда увидела за что заплатила деньги (сюда даже солнце никогда не заглядывает). Но, спасибо администратору, нас (с ребенком 12 лет) на следующий день переселили на 6-й этаж.
Номер был практически такой же, но вид из окна поднимал настроение. Чтобы зайти или выйти из номера, надо держать дверь туалета открытой (очень тесно). Кондиционер работает строго по времени и не понятно с какой целью это сделано. Если для экономии электроэнергии , то люди и так практически не находятся в номерах в течение дня, а значит и кондиционер работать не будет.
За 10 дней нам поменяли по одной простыне из двух. Только на 3-й день, когда положили чаевые, принесли шампунь и мыло (хорошо свое взяли), полотенца поменяли на 8-й день и только потому, что я сама об этом попросила. Все это время пользовались одним полотенцем для лица, т.к. второе пришлось бросить на пол, вместо ножного. Уборщица упорно вешала его обратно, но так и не догадалась принести полотенце для ног. Мы, конечно, не дворяне и этот факт не испортил нам отдых, но вдруг для кого-то это принципиально важно..
Сложилось впечатление, что хозяин отеля старается на всем экономить, в частности на зарплате персонала и аниматоров, поэтому они и работают так лишь бы день прошел. Даже 28 июля, мусульманский праздник, во всех отелях песни, танцы и фейерверки, а у нас тишина и покой.
Мой сын, 12 лет, был очень разочарован тем, что обещали баскетбол (бесплатно), а в итого даже мяча нет (я бы сама купила, но мы не нашли). В настольный теннис играть тоже не интересно, потому что стол кривой. И высота водных горок не очень-то радует детей старше 12 лет.
Делаю вывод: этот отель - просто рай для пенсионеров и родителей с маленькими детьми. А еще для большой шумной компании - чтоб видеть только друг друга и развлекаться в свое удовольствие,! Приятного отдыха!
Добавлено
07.08.14
16:23
(2 518 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:21 09.08.14
Прежде всего спасибо за Ваш отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и рекомендации. Надеемся на будущую встречу и желаем Вам всех благ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий