Отзыв об отеле Fantasia Marmaris (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С друзьями в
июле 2014
- Не рекомендую отель
01.07.14 - 31.07.14
2.7
5 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!
Всем привет. Отдыхали с подругой в этом отеле в период с 26 июля по 3 августа. Купили тур за неделю до вылета. Выбор пал на этот отель потому что уважаемый тез тур неподтвердил нам тур в отель Pasa Beach и при этом протянул время и молчал четыре дня. В итоге горели сроки отпуска, выбрали отель Fantasia Hotel De Luxe в Ичмелере.
1. Вылет был в 4 утра. В мармарисе были в 9 утра. В отеле на ресепшене нам показали нашу карточу номера, сказали что номера есть, но заселить не могут. Порядок такой.. Мы попросились на завтрак. Нам отказали. Завтрак только после заселения.
Мы восприняли это спокойно. Отдыхали в Турции много раз. И это первый случай когда туристам отказали в завтраке. )))
Ок, принимается. Концепция отеля все ткани FB+ привелегии отличается от Все включено. Мы уставшие не спали уже сутки уехали в город там покушали в ресторане, моного гуляли чтобы убить время. Заселили нас в 13:00.
2. Номер дали хороший с видом на море. Хотя покупали стандарт. За что спасибо.. Иначе вообще ... читайте дальше.
3. Мы быстро кинули вещи в номер и пошли на обед. Обед до 14:30. Официант в ресторане на отвратительном англ. языке лепетал что то.. Мы знали что при таком типе питания напитки могут быть платными. Мы кинули голов.. Что жуе мы себе чашку чая не сможем оплатить.. И уставшие уже были очень.. Быстрее бы покушать и спать в номер.. Сил уже нету..
4. Обед состоял из рыбы с чешуей и кишками внутри. Маркароны. Вы кушаете макароны с рыбой??? Я обычно нет... Вялый салат с водянистыми помидорами, и арбуз. Арбуз это единственное что в отеле было съедобным. Если бы не арбуз вероятно я бы истощала в этом отеле ДЛЯ ИЗБРАННЫХ ГОСТЕЙ))))
5. После оебда нам выставили счет что мы должны 20 евро с человека за этот типа обед?!!! Мы заявили что платить не станем. И тут началось.. нас таскали на респешен что кричали и говорили..
Оказывается в данном отеле концепция такая .. Вас не будут кормить в день приезда .. Вам положен только ужин. !! И ничиго больше!!
Ни где в Турции которая славиться своим гостеприимством я не встречала такого бреда.!!! Мой день заезда 26 июля оплачен полностью. и там четко написано что я имею право на завтрак обед и ужин!!! С какой стати я должна это кому то подарить?!! И почему я приехала в "отель для избранных гостей" должна ходить весь день голодная.. ? Мне даже стакан воды не предложили!! Так любят гостей в этом отеле!!!
6. Эта чудесная концепция отеля , она просто волшебная !!! Вода в отеле стоит 6 лир. !! Вода в маркете через 400 метров от отеля 1 лира. Так вот люди которые при скудном питании и отсутсвиии воды ходили покупать воду, айран или другие напитки.. Эти напитки охранник на входе просто отбирал!!! Вы представляете ?!!! Мы купили айран, а у нас его отбирают!! Хочу заметить что мы не покупали алкоголь вообще!! Не любители мы этого дела.. И жара такая что невозможно пить алкоголь в это время.
Я сразу сказала что как только охранник попытается у меня хоть что то отобрать ... я русская.. Пусть попробует!! Ему это дорого обойдется.. Наши русские девушки и в глаз дать могут!!! А я была готова это сделать!! И уверена что я бы ПОБЕДИЛА!!! Вот так!!!
7. В этот же день у нас была встреча с гидом Ольга №2 Тез Тур. Мы стали выяснять причины сложившейся ситуации с ней. Но Девушка Ольга №2, монотонным голосом нам объяснила что мол ничиго поделать не могу.. Наслаждайтесь отдыхом..
Мы написали письменную претензию Тез Тур. В этот день в отель заезжали так же русские туристы. Корал и Интурист. Там у нас был целый бунт. Интурист решил вопрос платного обеда и предоставил своим туристам бесплатную экскурию.. А наш гид все восемь дней просто бегала от нас!!! Нам рассказывали что претензия в главном офисе, и что завтра после завтра будет ответ. И так 8 дней.. !!! Как Вам это???
8. В итоге перед отъездом мы позвонили нашему гиду и сказали что завтра мы уезжаем, надо сдавать номер и мы будем ей звонить ночью (наш вылет был ночью) чтобы она решала наш вопрос сама. Т.к мы ОТКАЗЫВАЕМСЯ ПЛАТИТЬ ЗА ТО ЧТО УЖЕ ОПЛАЧЕНО НАМИ В НАШЕМ ТУРЕ!!! Я не советую этот отель!! И я возмущена поведением представителей ТЕЗ Тур. Ком пания Тез Тур продает туры в этот отель а сами до конца не знают условия проживания в этом отеле!?? Не предупреждают туристов! Я бы в жизни не поехала в такой отель с такой КОНЦЕПЦИЕЙ!!!
Анимации нет, питание крайне скудное. Воды нет и ее нельзя принести в отель!! Туристы приехали отдыхать и в жару 39 гр. в тени у людей отбирать воду которую они купили в др. месте.. Это вообще издевательство!!!
Что касается обслуживания: В отеле обслуживают в первую очередь местных.. У них в этот период был праздник.. Нам же русским турисам воду , напитки на ужине иди обеде приносили только тогда когда очень громко начинаешь кричать!!! Потому что ты уже съел обед и даже десерт.. а тебе все еще несут воду....
Из положительных моментов!!
Море!! Море потрясающее!! Самая лучшая лагуна на всем побережье!!! Пляж отличный. Сам номерной фонд хороший. Мебель, белье, все достойно. Ичмелер прекрасное место, до центра 7 минут на маршрутке долмуш оранжевого цвета.
Экскурсии советую: Памукале!!! Восторг. Клеопатра пляж!!! Но больше всего нам понравилась экскурсия Дальян!! Это восторг!! Черпахи Карета карта!! Интересно и детям и взрослым!! Черепаший пляж на средиземном море!!! Это просто великолепие природное!!! Супер Супер Супер!!
http://images.yandex.ru/yandsearch?source=wiz&text=%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%8F%D0%BD%20%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%B9%20%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2&stype=image&noreask=1&uinfo=sw-1280-sh-960-ww-1263-wh-799-pd-1-wp-4x3_1280x960&lr=213&redircnt=1407408538.1
Все что на этих фото это правда так и есть!!!
Кстати чтоб ыне быть голословной позже выложу фото нашего обеда .. Вы восхититесь !!
Marina оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.08.14
14:50
(5 792 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий