АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1036 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С друзьями в июле 2014
18.07.14 - 29.07.14
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Хочу поделиться испорченным отдыхом. Дело...

Здравствуйте! Хочу поделиться испорченным отдыхом. Дело не в отеле (он на тянет на твердую 3*), а отношением к туристам отельного гида Аиды Бабаевой. Такое впечатление, что она только собирает деньги, остальное её не волнует. Мы специально брали экскурсии в отеле у Пегаса в целях безопасности ( с нами был ребёнок), и когда накануне экскурсии (сплав на плотах и катание на слонах) 2 дня шёл ливень - мы подошли и спросили у Аиды про погоду, она сделала большие глаза и ответила, да там нет дождя,даже зонты не берите, в итоге, когда мы приехали на место - нам сказали, что дожди льют неделю,заставили купить дождевики,вместо заявленных 40 минут катания на слонах, катали 20 минут, на плотах ехали в купальниках (в дождевиках нам сказали опасно),замерзли как собоки, с детьми,хотя иностранцы плыли все в одежде и в дождевиках. Гидом была Надя из Санкт-Петербурга, всю дорогу до места она переписывалась в планшете и играла в игрушки. Слонов всем не хватило,короче кошмар!Мы не первый раз в Тае, но с таким отношением гидов к нам сталкиваемся впервые!!!! Поехали на Баунти с Павлом, нам не сказали, что при отливе нельзя войти в море - так как кораллы, у нас многие поранили ноги - китайцы же были все в специальной обуви! Приплыли, нам Павел сказал, что поедем (не пойдем!!!) на пляж, ну да ладно дошли,обратно сели в телегу (типа тук-тука), нас с неё согнали как собок, и посадили китайцев. Обидно,блин!!! В отеле у нашей знакомой произошел форс-мажор (не читалась карта банковская). она попросила Аиду помочь, просто объяснить куда можно пойти активировать, на что наша гидесса сказала, что это не её проблема, у женщины истерика - только Нурман и Светлана откликнулись. Ну в общем отдых испорчен ОТНОШЕНИЕМ!!!!! Аида! Вы получаете деньги не только за навязанные экскурсии!!! Будьте внимательнее к соотечественникам!

Добавлено: 07.08.2014 10:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 818 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Согласна, что гиду только бы экскурсию продать. У нас тоже было "недопонимание". При покупки экскурсии на остров, я предупредила, что нас очень укачивает и спросила сколько реально времени мы будем в море, на катере. На что она ответила, что поезда без остановок, все будет очень быстро и "безболезнено". В итоге в экскурсию входила остановка рядом с островом минут на 30, на качающемся катере. Об этом мы узнали только при посадке в лодку.
Но пегасу нужны такие сотрудники, а то они разоряться
Добрый день, подскажите курс доллара к бату и рубль к бату
подскажите пожалуйста план мероприятий в отеле(игры,детские дискотеки, пенные вечеринки, приветственный коктейль,гала-ужин....)
Полезный отзыв
Добрый день! на сегодняшний день у меня дочь и зять на Кароне, сейчас звонили - 1 доллар - 32-86 бат, про рубль - 0,87.Детская дискотека была 1 раз и то, когда был гала-ужин, пенных не было - низкий сезон, и вообще нам сказали, что в отеле не так давно сменился хозяин и стало всё совсем по-другому. Очень жаль,,,В след.раз(если он будет, то только на Патонг!!!!
Да, я от Аиды тоже в ужасе была. Она только о деньгах думает, если экскурсии не покупаешь у Пегаса, турист для неё никто. Я что-то хотела у неё спросить (не про экскурсии), но после того как я ей сказала, что экскурсии не покупаю, она грубо мне ответила, и мне стало неприятно к ней подходить даже.
Сорри, 1 доллар 31-86
А где же ответ туроператора? Аида до сих пор работает?
нет там Аиды,в октябре Нурман всем впаривал .
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита Дудкина
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 036
  • Фото: 0
0 Благодарностей