Tuana Hotels Casa Del Sol 4*

Здравствуйте! Хочу поделиться испорченным отдыхом. Дело не в отеле (он на тянет на твердую 3*), а отношением к туристам отельного гида Аиды Бабаевой. Такое впечатление, что она только собирает деньги, остальное её не волнует. Мы специально брали экскурсии в отеле у Пегаса в целях безопасности ( с нами был ребёнок), и когда накануне экскурсии (сплав на плотах и катание на слонах) 2 дня шёл ливень - мы подошли и спросили у Аиды про погоду, она сделала большие глаза и ответила, да там нет дождя,даже зонты не берите, в итоге, когда мы приехали на место - нам сказали, что дожди льют неделю,заставили купить дождевики,вместо заявленных 40 минут катания на слонах, катали 20 минут, на плотах ехали в купальниках (в дождевиках нам сказали опасно),замерзли как собоки, с детьми,хотя иностранцы плыли все в одежде и в дождевиках. Гидом была Надя из Санкт-Петербурга, всю дорогу до места она переписывалась в планшете и играла в игрушки. Слонов всем не хватило,короче кошмар!Мы не первый раз в Тае, но с таким отношением гидов к нам сталкиваемся впервые!!!! Поехали на Баунти с Павлом, нам не сказали, что при отливе нельзя войти в море - так как кораллы, у нас многие поранили ноги - китайцы же были все в специальной обуви! Приплыли, нам Павел сказал, что поедем (не пойдем!!!) на пляж, ну да ладно дошли,обратно сели в телегу (типа тук-тука), нас с неё согнали как собок, и посадили китайцев. Обидно,блин!!! В отеле у нашей знакомой произошел форс-мажор (не читалась карта банковская). она попросила Аиду помочь, просто объяснить куда можно пойти активировать, на что наша гидесса сказала, что это не её проблема, у женщины истерика - только Нурман и Светлана откликнулись. Ну в общем отдых испорчен ОТНОШЕНИЕМ!!!!! Аида! Вы получаете деньги не только за навязанные экскурсии!!! Будьте внимательнее к соотечественникам!