АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2681
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2014
18.07.14 - 01.08.14
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель создан для отдыха с маленькими детьми!

Мы долго выбирали отель, в который можно поехать с сыном 1,4 года, в итоге остановили выбор на Белконти. Воспользовались сервисом "я еду", получили быстро подтверждение брони. По всем вопросам общалась с Еленой, всё разъяснила, объяснила, забронировала отличный номер в самом лучше корпусе Д, спасибо ей огромное!!!

Ездила я с мамой, сыном и мужем, приехали около 8 утра, оставили чемоданы, позавтракали и пошли гулять, вернулись к 11 - оказалось наш номер готов. Жили на 1 этаже в корпусе Д, очень тихое и спокойное расположение, малышу спать отлично, ничего не слышно вообще. У нас был фэмили, хороший 2х-комнатный номер с коридором, ванной, комнатой с дверью, детской кроваткой (просили заранее). Лежали тапочки и халаты, позже принесли фрукты. Сейф бесплатно. В мини-баре при заселении соки-воды-пиво, потом пополняется бесплатно только водой. У нас в каждой комнате было по большой плазме, в которые мы подключили флэшки с мультиками для ребёнка; а так каналов много, русские есть.

Поставила за сервис 4 только по одной причине: у нас в корпусе была крайне странная уборщица, выкатывала свою телегу около 13-14 часов, потом куда-то пропадала и через 2 час быстро кое как убирала все комнаты, у нас на этаже постоянно на многих дверях висели таблички с просьбой убраться, бельё обещали каждые 2 дня менять, нам поменяли после обращения на ресепшен на 4 день, и воду тогда же принесли, до этого не давали. Лебедей не крутила, пылесосила кое-как, шампуни-гели не докладывала. Нам это отдых не испортило, но всё же оценку снизила. А, и там же 3 мусорки у входа в корпус, из них мусор выкидывается раз в неделю наверное, а с такой уборщицей можно и почаще. Все вопросы быстро решались с замечательными девочками на ресепшене, весь персонал вежливый, участливый.

Еда: просто супер, огромный выбор ВСЕГО, никому ни в чём недостатка не было, и ребёнок ел с удовольствием, и муж. Шеф-повару отдельный респект ;) Официанты очень быстрые, ловкие и улыбчивые, спасибо им большое. Удивляюсь отзывам про плохую еду или малый выбор, видела много людей (90% всего отеля- русские, ещё много казахов), которые брали по 10 тарелок и жаловались, какой скудный выбор и ели за все щёки. В течение дня - повсюду точки с едой, так что голодными никто не остался.

Инфраструктура вся для деток, бассейны, площадки, гамаки. На пляже - несколько больших машин, помимо всех копалок-ведёрок, так вот, некоторые брали эти машины и складывали туда свои вещи и просто "парковали" рядом с собой, не давая другим деткам поиграть, так что люди, будьте толерантнее, вещи не ваши. На море постоянно были волнушки, так что у входа было грязновато, но дальше чисто.

А, ещё момент: кладите на полотенца побольше всякой ерунды, потому что пару раз у нас спёрли полотенца! (это всё к вопросу о еде, машинках и человеческом менталитете). И ещё- не давайте детям стеклянные стаканы, они их постоянно бьют!

На всей территории отеля ловит wifi, качество хорошее.

Ездили на экскурсию в дино-парк: очень жарко, с маленькими детьми не рекомендую.

А так отдых просто супер, это единственный отель из всех, в который хочется вернутся! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Добавлено 07.08.14 10:31 (3 132 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:45 12.08.14

Добрый день уважаемая Юлия,
Очень приятно,что наш отель подарил Вам столько ощущений и ярких эмоций.
Благодарим Вас за отличное внимание,тонкую и чуткую наблюдательность,и умение так красиво передавать свои ощущения.
Обязательно обратим внимание на работу h/k в вашем секторе.
Приезжайте к нам вновь, мы очень хотим, что бы вы выставляли только пятерки, поэтому, постараемся улучшиться до нового сезона :)
Всего самого наилучшего вашей семье!
С уважением, представитель отдела продаж и маркетинга Жанна Снисарь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация