АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1074 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Park Seker Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С семьей в июле 2014
27.07.14 - 04.08.14
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Заселение.Отдыхали в конце июля. Приехали рано в 6 часов...

Заселение.

Отдыхали в конце июля. Приехали рано в 6 часов по местному времени. До нас уже в холле ждали три семьи. Мы уже знали по отзывам, что раннее заселение нас не ждет. Сразу в паспорт положили 10 долларов, но как оказалось - это не выход из ситуации. Нам сказали что заселение будет только после 14,00. Так как нет свободных номеров. Я была с двумя детьми. Но подумав, господин на ресепшене решил нам показать номер. Сходили посмотрели - номер не убран. После дороги мы уже были согласны на все. Менеджер сказал - ключик от номера стоит 30 долларов, и уберутся там только после 10,00. Таковы у них правила. Отдала еще 20 долларов и нас проводили до номера, только по пути еще один номер показали - окна на улицу. (Менеджер позвал «Старшего» и сказал, что он тут «Старший», он нас проводит до номера, только ему надо чаевые дать – 5 долларов). Оставили вещи в номере – позавтракали, переоделись и ушли на море. К нашему приходу номер был убран. И впрочем на этом история с вымогателями закончилась. (Те кто до нас ждали номера, до сих пор еще ждали)

Территория и номера

Очень большая и ухоженная. Везде деревья, кустарники, трава и цветы. Отель окружён апельсиновым и мандариновым садами.Чистенько. Каждое утро моют все дорожки. Мини зоопарк – об этом много что сказано. Вид с балкона потрясающий: горы, пальмы, много зелени, много цветов! Очень красиво. Большой и чистый бассейн с теплой водой. Номера – старые скрипучие кровати. Дырявые простыни и полотенца, которые меняли только один раз за 8 дней. Убирались каждый день, только что там убирали - неизвестно. Полы мыли только два раза.

Питание.

Тут уж большего и не ожидали. Постоянные очереди на все - в итоге если приходишь через полчаса – нет ни свободных столов, если и есть столы, то нет вилок и ножей. Приходилось самим все искать и выпрашивать у официантов. Это были минусы. Плюсы - разнообразная еда, голодными не останешься. Можно найти на любой вкус всего и понемножку. Повара молодцы - готовили там же, и можно было наблюдать как и что они делают. На ужин почти каждый день жарили на огне во дворе – курицу, баранину, рыбу. Арбузы каждый день на обед и ужин.

Анимация.

Здесь мы бы поставили твердую 5ку. Анимация – это самая сильная сторона этого отеля. Невозможно выделить кого-то одного. Чито просто молодец: как аниматор – весёлый и заводной, и как шеф – подобрал замечательных и очень талантливых людей. Это были действительно незабываемые 8 дней, ни один из которых не был похож на другой. Хотелось бы сказать ещё раз огромное спасибо Чито за то, что он собрал такую чудесную команду: Этарина, Андрей, Несс, Nejdet, Пупсик, Лия- вы все молодцы. Таких аниматоров мы еще не видели. Ни минуты покоя, многих знают по именам, и откуда прилетели.

Пляж.

Очень маленький. Мелкие камни. И так территория маленькая, еще и с двух сторон рельсы для лодок. Эти железки мешают всем. Шезлонгов и матрасов вроде хватало всем, но приходилось самим их притаскивать и ставить.

Интернет.

Услуга платная. Вай-фай на неделю 30 долларов. Одновременно не могут пользоваться несколько посетителей. Ловит с перебоями, только в отеле. Возле бассейна местами. На пляже нет совсем.

Баня турецкая.

Это еще один райский уголок в этом отеле. Администратор Айгерим – просто милашка. Умничка, Ничего не навязывает. Объясняет доступно. Мальчишки Али и Вели вам спасибо большое. Хочется сказать несколько слов о Хасане, как о массажисте и просто хорошем человеке. Я взяла дополнительный курс массажа на спину. Очень хорошо запомнила ощущения, когда тело буквально растворяется в его руках... А тепло растекается по телу, наполняет каждую клеточку... И было ощущение целостности, и в то же время отсутствия какой-то формы. Чувствовала себя только там, где находились руки Хасана.

Девочки, хороший массаж - это ТАКОЕ наслаждение, - вспоминаю, и до сих пор сложно описать словами... Очень расслабленное, приятное состояние... До такой степени приятное, что мозг почти сразу отключился, и я не помню, чтобы вообще была хоть одна полностью оформленная мысль.. Ну и в заключении скажу, что Хасан интеллигентный, тактичный, умный и приятный молодой человек, с которым есть о чем поболтать во время массажа, ну или помолчать, если нет желания разговаривать. Спасибо ему за массаж. Советую обращаться именно к нему.

Гиды отельные.

Пегас - ваши гиды- это что-то с чем-то. Грубые, неприветливые, несколько раз подходили с вопросами- кроме грубости и хамства ничего не получили. Они даже с туристами и не здороваются. Ни разу не ответили на приветствие. Вот такого мы еще не видели никогда. А на экскурсии мы ездили с уличными. У них цены реально в три раза дешевле , чем в отеле.

Выселение.

У нас был самолет только в час ночи, в 12,00 днем нас попросили освободить номер. И до 20,00 мы тусовались на территории отеля. Спасибо Айгерим, разрешила нам принять душ в бане перед выездом.

Итог.

Отель хорош для семейного отдыха, скучать вам не придется. Отель подтверждает свои 3 звезды. За что заплатили, то и получили. Отдыхом остались довольны.

Такое ощущение, что я оставила там частичку себя.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.08.2014 01:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 066 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Зачем писать про вымогательство, не понимаю. Вы приехали на 8 часов раньше часа заселения. Отель -это не в гости к родственникам нагрянуть. Это бизнес. Когда люди за деньги сдают комнаты и предоставляют питание.Поэтому не нужно удивляться. Для них разницы нет, на неделю вы раньше приехали или на 6 часов раньше. Всё равно раньше назначенного. И требовать бесплатного заселения, топая ногами, не нужно. Нигде не написано,что в этом конкретном отеле практикуется раннее заселение, поэтому не нужно заострять на этом внимание. Это правило. Точка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (911) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
BlonDi116
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 074