за последние 30 дней
Они над нами смеются, как над животными, которые им платят деньги.
Отдыхали с 28.07 - 06.08.2014г, ехали с друзьями по парам и маленьким ребенком. Заселение прошло ужасно, дали номер в Блоке С, который по негласной информации между туристами прозван как клоповник. В итоге он и сыграл роковую роль в отрицательном отзыве и полном негативе всего персонала, вместе с хитрым, хотя я думал сначала мудрым директором этого если можно назвать "Отеля". Выходя из номера открывается вид на мусорку, хотя это мелочь, номер нам не поменяли, мотивируя что отель на стопе. Как выяснилось, номера всегда есть если что- то серьезное случается.
Карина, как оказывается которая пишет тут свои отзывы, хитрее самого директора.
После второго дня отдыха, мы с супругой зашли в номер, она пошла в ванную комнату и тут началось, я услышал дикий Орр, крик как будто режут живьем, второпях вбегая в ванную комнату на меня прыгнула и пролетела между ног 30см крыса, которая сидела на унитазе. ЭТО БЫЛ ШОК. Крыса пробежала в комнату, супруга в панике выбежала в коридор, я закрыл номер и пошел на ресепшн. Ко мне вышел Турок, было в районе 2х часов ночи, я ему так и так крыса в номере, а он мне типа по- русски не понимаю - иди русский спать завтра придешь. Я вскипел, пришел переводчик или тот кто может говорит по- русски, я ему так и так - у нас крыса, у него глаза округлились, а люди которые были в данный момент на ресепшне были в шоке.
Пришли в номер и тут началось, турок от этой крысы бегал быстрее чем я. Пришли еще два турка, втроем от нее по номеру по кругу бегали. Я закрыл им входную дверь в номер чтоб они ее поймали, но они ее не ловили, а просто хотели выгнать открывая при этом дверь номера. В итоге они ее выгнали в коридор где я во время все это заснял на планшет. В итоге крыса осталась в корпусе С.
Мы с супругой были в шоке от второго дня отдыха. Сразу нашли номер в блоке В, на втором этаже, с выходом на бассейн. Номер очень маленький, чтобы открыть холодильник, надо отодвинуть кровать, в душе не повернуться. Ну кое- как переночевали, супруга дергалась от любого шороха весь отдых.
Состоялось встреча с директором, который по началу включил, как говорится по-русски "дурочку", типа ничего не знает и не слышал, но когда ему показали фото отчет, он сам присел.
Директор сразу начал спрашивать что мы типа хотим, что бы замять этот инцидент, я ему объяснил что мы в шоке и что вам лучше знать как нам забыть этот инцидент за оставшейся дни отдыха. Он предложил номер Люкс с видом на море и походами бесплатно в платный ресторан на побережье. Мы народ не гордый как я ему объяснил, от номера люкс мы отказались и попросили чтобы нас поселили рядом с друзьями в корпусе D на первом этаже. Так мы поменяли номер в 3й раз, за два дня отдыха, хотя говорили что номеров свободных нет....
В итоге вечером Мы собрались с друзьями и пошли в ресторан, плотно покушав и немного выпив, пошли дальше забывать этот инцидент, позор отеля, но тут нас догнала официантка и говорит: мол, еда бесплатно, а за спиртное доплатите. Тут я взорвался, хотя сдержано объяснил девушке чтоб она передала привет директору отеля и что он заплатит за спиртное. Мы были в шоке от этого хамства, после этого инцидента.
Вот еще в платном ресторане который для нас был бесплатным подавали ту же самую что и бесплатно идет в ресторане для отдыхающих, только немного изменив сервировку и дизайн.
В итоге мы постарались забыть и отвлечься. Походы в ресторан который типа бесплатный на следующий день не пошли, персонал сделал вид что и нечего и не было, даже когда уезжали никто не извинился.
Фото Крысы прилагаю.
Уважаемые Россияне! Подумайте, перед тем как ехать в этот отель с детьми.
Уважаемый тур оператор TEZ TOUR, поменяйте предлагаемый Вами отель, не позорьтесь, тем более для детей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227033_48707586921_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/772/771470_48707689479_50x50.jpeg)
Я у же написал претензию на сайт по поводу не пропуска фотографий к этому отзыву.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/685/684031_48707662232_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/361/360956_48707565589_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227033_48707586921_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227033_48707586921_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/685/684031_48707662232_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227033_48707586921_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/772/771470_48707689479_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/772/771470_48707689479_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/685/684031_48707662232_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227033_48707586921_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/361/360956_48707565589_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227033_48707586921_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/772/771470_48707689479_50x50.jpeg)
Желаю всем отличного отдыха!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/71/70378_48707596362_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/636/635222_48707694472_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1019/1018470_48709431458_50x50.jpeg)