за последние 30 дней
Отдыхали парой с 26.07 по 04.08.2014 г.
Пару дней назад приехали из Carelta beach. Отдых прошел на 5+. Понравилось все. Конечно же есть свои минусы, без них никуда… но обо всем по порядку.
Заселение. Приехали в отель рано, около 8 утра. Нам надели браслеты и отправили завтракать. После завтрака сразу заселили (доплачивали на месте для ускорения процесса и за хороший номер). Дали номер на 4 этаже с видом на бассейн, справа горы, слева море. Вообще, по поводу номеров: здание состоит из двух «крыльев». Если смотреть на отель от бассейна, то мы жили в правом, более длинном крыле. Номера, выходящие на бассейн имели прекрасный вид на море и горы, с другой стороны на кладбище, горы и море. Говорят, что в номерах, где вид на кладбище, прохладно, не попадает солнце. У нас в номере тоже солнышко не попадало, только на балконе, так это и хорошо, вещи сохли быстрее. Кстати, кладбище и правда совсем на кладбище и не похоже, скорее парк. Крыло покороче с одной стороны выходило на дорогу и магазинчики ( мне кажется, там шумновато) и прямой вид на горы, с другой стороны на бассейн и море, горы не видно. Если закрыть окно, то шума от бассейна совсем не слышно, да и после ужина в бассейне уже никого нет. А вот вечерняя анимация из амфитеатра слышна даже сквозь закрытые окна. Нас это не беспокоило, т.к. на анимацию мы почти каждый вечер ходили, да и заканчивалась она около 23 часов, дальше мы шли спать, а желающие ехали на дискотеку в Кемер. По этажности советую выбирать 3 и 4 этажи. На пятом жарковато, по-моему… На втором и первом этажах – особо нет вида на море и горы.
Номер. Нам достался трехместный, одна кровать односпальная, вторая двухспальная. Места не много, но нам хватало. На полу ламинат, в туалете плитка. Душевая кабина, раковина, унитаз, фен, кондиционер – все стандартно. Теперь минусы – дверь на балкон была сломана, нужно было прикладывать усилия, чтобы ее открыть, на ресепшене о проблеме знали, но так ничего и не сделали, мы и не просили… не беспокоило. Душевая кабина протекает с краю под раковиной, тоже не особо беспокоило. Сиденье на унитазе прикручено криво, иногда проваливались в унитаз :). Одно малююююсенькое мусорное ведро около унитаза. Не хватало, было желание иметь еще одно в комнате. Перегоревшая лампочка в коридорчике. Решили, что просить ресепшн и ждать электрика долго, подошли на ресепшн, сами взяли новую лампочку и вкрутили. Быстрее получилось. Обязательно берите с собой веревку для белья и прищепки. Иначе белье будет некуда вешать. Осторожнее с кондиционером, ночью было жарко, включали и простыли оба. Сопливим до сих пор.
Уборка. Отдельная история… убираются плохо! Жалуются все! Причем, оставляешь чаевые или нет, качество не меняется. По сути, выносят только мусор и ИНОГДА меняют полотенца. Доходило до того, что заляпали полотенце мазью, бросили на пол, уборщица грязное полотенце подняла с пола, сложила и положила на кровать! Даже не в ванную, где ему место! Возюкали тряпкой так, что на полу потом оставались чьи-то черные волосы длинные, видимо из предыдущих номеров. 2 раза за 10 дней поменяли постельное белье – это достижение!!!! Естественно, никаких «приятностей» в виде лебедей из полотенец за чаевые не получали, можно было и не оставлять. Администрация отеля в курсе проблемы, беседы с уборщицами вроде как проводили неоднократно, но убираются по-прежнему плохо…
В первый день после заселения сразу же записались в хамам. Будьте внимательны, стандартный набор из 5 процедур в хамаме стоит 30$, если покупать через Библио-глобус (гид сидит в холле отеля) – 25$. Мы не знали, переплатили. Все процедуры занимают, по их словам 1,5 часа, но половину из этого времени вы лежите в релакс-комнате, да и отпускают раньше, просто ругаться в первый день не хотелось… В хамаме нас сначала посадили в сауну, там 80 градусов, долго не выдержали. Потом положили на большой теплый камень, сделали кофейный пилинг и пенный массаж, затем напоили гранатовым чаем (вкусный, но очень горячий, успела сделать один глоток, пока ждала пока он остынет, забрали на следующую процедуру ) , далее сделали массаж (для каждого человека в отдельной комнате) - массажисты у них вроде как профессиональные, но массаж мне не понравился совсем, мужичок погладил по спине и по ногам, есть с чем сравнить, в Питере незадолго до отпуска ходила к профессиональной массажистке, так вот она мне все кости вправила! А этот – облапал только! Руками за грудь схватиться пытался… моему любимому массаж делал помоложе парень, ему понравилось, говорит, все кости вправил, вышел оттуда как заново родившийся.
Далее пошли на пляж. На пляже крупные камни, расчищены заходы в море. Можно нырять с пирса или заходить в море по лесенке. Плавайте рядом с пирсом аккуратнее. Столбы все ржавые и о них можно поцарапаться. Мой молодой человек так попался, расцарапал все пузо. Вообще пирс надо ремонтировать, а лучше менять совсем.
Анимация. Ребята – молодцы! Стараются. Правда за 10 дней немного поднадоела однообразность – аквааэробика, водное поло, дартс, волейбол (не играли), стэп-аэробика…. Вот конкурсы в бассейне перед обедом – супер! Вот это они молодцы! Сами очень дружелюбные, приколисты! Вечерние шоу – были прикольные номера…. Но, как говорится, с каким настроем едешь, то и получишь. Нам очень понравилось! Мало уделяют времени детям. Для деток днем работает детская комната (у нас детей нет, но мы мимо проходили, видели), вечером для них мини-диско. В течении дня дети развлекают себя сами, или их развлекают другие отдыхающие взрослые. Мой молодой человек играл с детками в бассейне с мячиком в «собачку» и так просто резвились… просто он детей очень любит Горки работают по 2 часа 2 раза в день. ОЧЕНЬ мало этого времени!!
Еда. Кормили хорошо! Бывало, что некоторые блюда были сильно переперченные, но их же можно просто не есть! Выбор большой (сфотографировать запретили). На завтрак в основном сыр, колбаса, вареные яйца, омлет или яичница, молоко и кукурузные шарики, звездочки и прочее. На обед суп, макароны или картошка или рис, или и то и другое и третье зелень, помидоры и огурцы всегда, сладкое местного производства (не очень нравилось), постоянно были арбузы и дыня, не всегда сладкие, яблоки, апельсины (выглядят не очень, зато ооочень вкусные), иногда вкуснющие персики и абрикосы. На ужине всегда готовили что-то прямо в зале. Несколько раз была рыбка, индейка, чаще всего курица. Имейте ввиду: Турция – страна мусульманская, свинья у них – священное животное, поэтому свинину на столе вы не увидите в этой стране. Если хотите свинину, едьте в другое место! Не надо потом жаловаться что нет мяса… Дети голодными тоже никогда не оставались. Там всегда можно найти что-то, чем накормить ребенка. Уже другой вопрос, какого возраста ребенок и насколько он капризен в еде….
Вай-фай есть в холле, но если сидит больше 10 человек, он начинает тупить.
Из отеля выходили редко, в основном сидели в воде. Так прогуливались по окрестным магазинчикам, купили сувениров. Однажды взяли напрокат велосипеды и поехали к разрекламированным бухтам и дикому пляжу, пешком далеко. На великах ехали минут 30… не понравились. Там ничего особенного. Мой МЧ забрался на скалу и спрыгнул с нее в море. Только ради этой скалы туда можно еще сходить…а так.. делать там нечего.
Минусы. В бассейне есть местечко, где отколот край плитки. Если с этого места нырять, можно сильно порезать ноги. Мой МЧ так содрал половину большого пальца на ноге, кровищи было… после него еще 2 человека также порезали ноги, тоже сильно. Место это прямо напротив горок, на стеночке, разделяющей бассейн для горок от основного бассейна. Будьте аккуратнее, особенно с детками. На встрече с гидом, он (Хамид) сказал что он на время нашего отдыха нам мать, отец, брат, сват и прочий родственник. Он за всех и обращаться к нему по любым вопросам. Когда мы порезали ногу, естественно обратились к гиду, он махнул рукой и сказал подойти на ресепшн. Больше к гидам мы не обращались. Они там сидят только для того, чтобы продать экскурсии. Браслеты отельные вызвали у меня на руке большую аллергию, рука распухла, зачесалась и кожа начала шелушиться, попросила снять браслет, сняли, носила его с собой в кармане 4 дня. В последний день перед отъездом пошли обедать, официант вырвал у меня изо рта еду, показал на руку, что у меня нет браслета… я понимаю, что это его работа, но где он был, когда я 4 ДНЯ (!!!) кушала без браслета??? Обидно стало до слез! Испоганил впечатление об отеле, кушать естественно перехотелось…Спасибо!
В целом отдых очень понравился! Обязательно вернемся, несмотря на все недостатки. Просто в будущем будем сами аккуратней. Привет ресепшену, аниматорам, большое спасибо медсестре (забыли спросить, как зовут), спасибо за заботу Светлане! Целуем, Гоша (Geroy) и Таня.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы искренне счастливы видеть, что наши гости получают максимум удовольствия от отдыха в нашем отеле.
Мы благодарим Вас за то, что выбираете нас и обещаем и впредь делать все возможное, чтобы удовлетворить все пожелания наших гостей.
Желаем Вам и Вашим близким всего наилучшего!
Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле.
Татьяна мы с вами общались и мы постараемся исправить работу наших горничных.
По поводу пирса мы с Вами общались я вам говорила что отель в аренде и есле будет продлена аренда на 10 лет то естественно наш руководитель обновит полностью весь отель и територию.Ждем Вас на следущий год.
С УВАЖЕНИЕ
Администратор отеля Cветлана.
Вы действительно хотите удалить комментарий?