АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2014
21.07.14 - 02.08.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если говорить реально, то отель соответствует качеству...

Если говорить реально, то отель соответствует качеству и цене. Летели через Анекс тур. В Отеле от анекс тура была гид Галина. Не очень вежливая мадам. Она всегда была в спящем режиме. очень нервничала если гости никуда не ездили и не брали у нее экскурсии. Кроме вопросов о покупки экскурсий не на какие другие вопросы она не отвечала! Питание однообразное, но голодным не останешься. Бармены и обслуживающий персонал вообще не в духе все время, у меня вообще сложилось впечатление что отдыхают они, а не мы. Напитки за баром около бассейна дают только по 2 стакана в руки, и то со злостью, и на пляже так же. Рекреейшн менеджер испортил последний день отдыха полностью! Это человек который раздает полотенца у бассейна. Он каждый день пытался нам что то сделать(не знаю чем мы его так задели), но в последний день он решил оторваться! Так же очень подпортило наш отпуск то, что мы попали в рамадан. Точнее подпортило его то, что когда Рамадан закончился в отель приехали 500 арабов. Первое удивило когда менеджеры отеля нас предупредили что арабы будут у нас воровать вещи, а особенно пляжные полотенца, советовали не нервничать и быть предельно внимательными! Собственно они у нас полотенце и своровали, а тот самый рекреейшн менеджер пытался нам это рассказать не выдавая себя. Полотенце к нам вернулось. но принимать его он не хотел. Нам помогла разобраться гастрелейшн Аня кажется ее звали! Спасибо ЕЙ ОГРОМНОЕ! Так же после прибывания арабов начались ужасные очереди в ресторан, бар, гриль. ОГРОМНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ ЧТО НЕТ WI-FI.....В отеле красивая ухоженная территория, 3 чистых ухоженных бассейна! так же есть несколько фонтанов на территории, но не разу они не работали!!! Только аниматоры радовали нас и поднимали настроение. Благодаря им осталось хорошее впечатление об отеле! Спасибо большое Зое, Даше и Кате!!

Добавлено: 06.08.2014 16:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 820 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:23 09.08.14
Добрый день Уважаемая Юля!
Благодарим Вас за выбор Island Garden Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что оценили наш отель в Вашем отзыве.
Полотенца находятся на Вашей ответственности. Это все указано в документах при заселении.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 277) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 299