Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Не рекомендую отель
17.07.14 - 31.07.14
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель находится в центре Алании - это единственный его...
Отель находится в центре Алании - это единственный его плюс .Отель старого типа расположился на соседней улице от главной . Я с семьей приехала в отель сразу после обеда , нас отказались по-кормить ( хотя по пути в Аланию гид убедил , что обед будет )несмотря на то что с нами было 2 детей .Номер нам определили 3-х местный вместо забронированного "3+" . Сначала нас уверили , что вечером освободиться номер по-больше , но в последствии об этом забыли , а к вечеру мы кое-как выпросили дополнительную раскладушку для моего старшего сына ( 14 лет ) . Она была ржавая , видно ей давно не пользовались...Пастельное белье не менялось . Только по настоянию нашего гида нам сменили первый раз белье спустя 7 дней нашего пребывания ( хотя белье должно меняться через каждые 3 дня ). Полотенца вначале вообще не выдали , а потом выдали но не в достаточном количестве , они тоже заменились всего 1 раз за все время нашего пребывания ( мы приехали на 14 дней ) .В номере отсутствовали шампунь , жидкое мыло , благо хоть туалетная бумага всегда была в достаточном количестве . Санитарное состояние отеля далеко от идеального : номера убирались редко , пол в ресторане вообще не мылся ( по крайней мере я это не видела за 14 дней нашего пребывания ) , коврики около бассейна были серо-черного цвета ( родной их цвет был зеленый) от грязи , они тоже абсолютно не мылись .Да , еще скажу пару слов про хозяина отеля - он видно экономит на всем : на прачечной , на техничках ( их всего 2 на весь отель ! ) , на электричестве - свет на мансарде включали , но очень редко . А вечером в отеле вообще света не было - понималось это так , что не чего зря ходить , шуметь и проч ...Поэтому про анимацию и развлекательную программу я вообще молчу , ее просто не было !
Отдельно хочу сказать про питание . Питание скудное из овощей, однообразное , отсутствие мясных блюд и фруктов , учитывая нашу программу "все включено ". Готовилось где-то вне отеля и видно не профессионалами , т к было по-резано такими кусками , что дома-то на скорую руку и то порежешь мельче ...Полдник отсутствовал , хотя в отеле было много детей . Вино отвратительного качества , а про напитки в контейнерах я скажу отдельно . Это были порошки типа нашего "ЮПИ" ( если кто помнит ) , разведенные ВОДОПРОВОДНОЙ ВОДОЙ ! По приезду в Турцию нас предупредили сразу , что водопроводную воду пить нельзя , т к она сильно хлорированная... Это при всем , что в отеле были ДЕТИ ! В последствии я еще узнала , что и на куллере стоял бутыль с водопроводной водой . Видно это тоже большая экономия хозяина отеля ? Я поражаюсь такой жадности людей "!!! В результате такого питания и плохого качества воды у моего младшего сына открылась рвота , короче мы попали в клинику с диагнозом гастроэнтерит . В последствии эти симптомы постигли и мою маму (ей 61 год) и потом меня .У нас в отличие от ребенка присутствовала не рвота , а диарея.
Персонал отеля на русском не говорит , лишь администратор понимает и может что-то ответить .Позднее мы поняли , что по-русски там понимают почти все и даже могут немного говорить , но видно хозяину так удобно чтобы их не понимали ... И это несмотря на то , что Россия 2 страна после Германии "поставляет" им туристов В большом масштабе .
Поэтому , друзья скажу Вам я в Турцию больше ни ногой , хоть и была там 1 раз , и этот раз стал неудачным...
Добавлено
06.08.14
15:31
(3 830 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:48 08.08.14
Мы отдыхали в этом отеле тоже в июле.Полотенца были в достаточном количестве и менялись регулярно,постельное нам тоже поменяли через 7 дней,а Вы дома меняете чаще? Горничных было две,так и номеров мало.По русски менеджер говорит хорошо. В некоторых отелях по русски вообще не говорят(учите английский).Питание в основном овощное, а Вы купите 5 ультра, заплатите в три раза дороже, там Вас мяском покормят. У Вас нет ни слова про шикарный пляж, восхитительное море,собственно за этим люди и едут, а не выискивать недостатки там где их нет.Отель городской,трешка- Я бы поставила оценку 4+.Кстати, я туда поехала после операции на жкт, не выпила ни одной таблетки и ничем не отравилась, просто нужно думать ,что кушать, а не впихивать все подряд, раз все включено
14:30 13.08.14
Поддерживаю Елену! Мы тоже отдыхали в июле и уборка номеров была каждый день и полотенца меняли как только на пол в ванной положишь. Ни я, ни подруга не отравились почему то. Питание тоже неплохое, естественно за 240р в день с человека (которые получает отель) никто вам мяса не наложит гору, хотя и курица присутствовала иногда. Анимация в 3-ках не предусмотрена вообще, начинается с 4*. Полы в ресторане мылись и неоднократно... Коврики у бассейна чистые и зеленые. Не нужно искажать так действительность.
14:00 16.08.14
"шикарный пляж, восхитительное море..." Елена, если так рассуждать, то можно вообще в палатке перекантоваться, зачем пакет с отелем брать)))?
Светлана, как и про то во сколько мы обходимся отелю, нам так же рассказали что никто кроме россиян, украинцев, казахов, белорусов (изредка турков) в отеле не селится, рассказали что европейцы, прибалты не хотят здесь жить. Могу сказать одно: я последних понимаю, а вот таких благодарных туристов как Вы - нет. Это как к себе нужно относиться чтобы оправдывать антисанитарию и этот псевдосервис. И никакие 240 р не могут оправдать реально тухлую еду, грязную посуду в столовке, периодическое отсутствие горячей воды во второй половине дня и замену постельного белья на 2ой неделе проживания (только по настоятельной "просьбе").
Отвратительный отель: пришлось самим купить лампочки (в номере было 3 из 6), одеял в отеле тоже нет (блин, у меня даже в Азии хотя бы пледик был), уборка в хорошую погоду после обеда, в пасмурную - в 11 утра (короче в то время когда ты в номере, наверное потому что у теток это подработка, а в положенное время они европейцам койки застилают). Ну это конечно уже доп опции ))) Последние неск дней я даже и не обращала внимания на все эти вещи, питалась только в кафешках, напитки в тч воду только в магазине брали.
:D самое главное забыла: приехали в отель, а свободных номеров нет... Ээ, вроде как 240 р уплОчено
10:56 26.08.14
Я к себе достаточно хорошо отношусь, не переживайте)) Мы прекрасно понимали соотношение цена - качество отеля. Отельный гид "Одеона"- Ирина, предлагала нам сменить отель т.к. многие жаловались на еду, но мы отказались. Все таки расположение в центре Алании было предпочтительнее. Отсутствие воды объясняется просто, когда весь отель бежит в душ она может кончиться, потому что во всех отелях вода находится в емкостях которые нагреваются солнечными лучами. Перед ужином у нас в душе был "хамам"!! Видимо не все могут подстроится. Главное быть на волне позитива и все будет Ок!! Желаю Вам в дальнейшем отличного отдыха, без таких казусов!!
13:54 20.09.14
Вы приехали в отель, а свободных номеров нет..., и что было дальше? Куда Вас поселили?
Мы тоже в октябре планируем ехать в этот отель.
12:30 28.09.14
Они работают по следующей схеме: селят вас на пару дней в другой отель (тут кто то уже говорил об этом дешевом пансионе), когда освобождается очередной номер в Нерае вас переселяют. При мне было как минимум 2 случая когда туристы по приезду были "удивлены" отсутствию номеров, крики на весь холл были. Для нас кого то выселили из нашего номера, поэтому мы в Нерае жили с первого дня.
23:00 29.09.14
Еще один вопрос. Мне сказали, что рядом с отелем находится мечеть, и утром рано кричит Мулла. Это правда?
07:17 01.10.14
правда, очень близко (мне сложно оценить расстояние, где то через 2-3 дома +/-). в первую ночь проснулась и офигела, через 2-3 дня уже привыкла и не беспокоило.
Добавить комментарий
Добавить комментарий