Отель находится в центре Алании - это единственный его плюс .Отель старого типа расположился на соседней улице от главной . Я с семьей приехала в отель сразу после обеда , нас отказались по-кормить ( хотя по пути в Аланию гид убедил , что обед будет )несмотря на то что с нами было 2 детей .Номер нам определили 3-х местный вместо забронированного "3+" . Сначала нас уверили , что вечером освободиться номер по-больше , но в последствии об этом забыли , а к вечеру мы кое-как выпросили дополнительную раскладушку для моего старшего сына ( 14 лет ) . Она была ржавая , видно ей давно не пользовались...Пастельное белье не менялось . Только по настоянию нашего гида нам сменили первый раз белье спустя 7 дней нашего пребывания ( хотя белье должно меняться через каждые 3 дня ). Полотенца вначале вообще не выдали , а потом выдали но не в достаточном количестве , они тоже заменились всего 1 раз за все время нашего пребывания ( мы приехали на 14 дней ) .В номере отсутствовали шампунь , жидкое мыло , благо хоть туалетная бумага всегда была в достаточном количестве . Санитарное состояние отеля далеко от идеального : номера убирались редко , пол в ресторане вообще не мылся ( по крайней мере я это не видела за 14 дней нашего пребывания ) , коврики около бассейна были серо-черного цвета ( родной их цвет был зеленый) от грязи , они тоже абсолютно не мылись .Да , еще скажу пару слов про хозяина отеля - он видно экономит на всем : на прачечной , на техничках ( их всего 2 на весь отель ! ) , на электричестве - свет на мансарде включали , но очень редко . А вечером в отеле вообще света не было - понималось это так , что не чего зря ходить , шуметь и проч ...Поэтому про анимацию и развлекательную программу я вообще молчу , ее просто не было !

Отдельно хочу сказать про питание . Питание скудное из овощей, однообразное , отсутствие мясных блюд и фруктов , учитывая нашу программу "все включено ". Готовилось где-то вне отеля и видно не профессионалами , т к было по-резано такими кусками , что дома-то на скорую руку и то порежешь мельче ...Полдник отсутствовал , хотя в отеле было много детей . Вино отвратительного качества , а про напитки в контейнерах я скажу отдельно . Это были порошки типа нашего "ЮПИ" ( если кто помнит ) , разведенные ВОДОПРОВОДНОЙ ВОДОЙ ! По приезду в Турцию нас предупредили сразу , что водопроводную воду пить нельзя , т к она сильно хлорированная... Это при всем , что в отеле были ДЕТИ ! В последствии я еще узнала , что и на куллере стоял бутыль с водопроводной водой . Видно это тоже большая экономия хозяина отеля ? Я поражаюсь такой жадности людей "!!! В результате такого питания и плохого качества воды у моего младшего сына открылась рвота , короче мы попали в клинику с диагнозом гастроэнтерит . В последствии эти симптомы постигли и мою маму (ей 61 год) и потом меня .У нас в отличие от ребенка присутствовала не рвота , а диарея.

Персонал отеля на русском не говорит , лишь администратор понимает и может что-то ответить .Позднее мы поняли , что по-русски там понимают почти все и даже могут немного говорить , но видно хозяину так удобно чтобы их не понимали ... И это несмотря на то , что Россия 2 страна после Германии "поставляет" им туристов В большом масштабе .

Поэтому , друзья скажу Вам я в Турцию больше ни ногой , хоть и была там 1 раз , и этот раз стал неудачным...