АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
июле 2014
26.07.14 - 04.08.14
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Бывало и получше

Всем привет! Мы отдыхали с друзьями с 26 июля по 4 августа. Во первых хочется обратиться к администрации аэропорта, наладьте систему паспортного контроля, после длительной дороги стоять в единственно открытое окошечко паспортного контроля двумя самолетами, просто издевательство над туристами!!!!!

А теперь про отель. Заселили быстро в течении получаса, со словами у нас будет номер без вида на море и без вида на бассейн, хотите нормальный номер платите! Одни из наших друзей предложили 10$, они сказали мало и дали им номер, на первом этаже, с выходом на пищебазу и соседний отель, каждое утро мимо их балкона проводили телеги с овощами с жутким грохотом и арабскими комментариями:) Мы предложили 20$ и нам дали номер в центральном корпусе с видом на море. Спасибо, конечно, но с подобной системой мы нигде не встречались (мы много где были), тут просто жестокая выкачка денег с туристов!

Питание хорошее, претензий нет, но очереди просто убивали!!!! Столов не хватает, что бы получить приборы бегаешь за официантом по всему ресторану!

Лежаки у бассейна вечно все заняты чуть ли не с вечера (система брошенного полотенца), это раздрожало жутко, полотенца могли лежать на шезлонге по пол дня без хозяина, а мы толпой из шести человек теснимся на паре стульев!!!! Уважаемые туристы- пришли, легли , заняли! Вот как надо!!!!!!!!!!!!!!!

Море. Пляж нормальный, вход не очень. Очень мелко, до глубины оооочень далеко. Хотите посмотреть красу красного моря, это точно не в этом отеле.

Анимация. Вот это реально порадовало. Девочки и мальчики большие молодцы! Спасибо Ане ( которая вела детскую анимацию), никогда не пройдет мимо, всегда в хорошем настроении, с новыми идеями и предложениями ( дискотека, гитара и т. д)

Территория. Шикарная, чисто, зелено!!!!!!!!!! Очень красиво и ухоженно!!!!!

Обслуживание. На нуле!!!! Его вообще нет!!!!могли не убраться в номере, хоть мы и оставляли $, полотенца и постеленное белье за 10 дней ни разу не поменяли!!!!! Это ужас, с таким мы никогда не сталкивались!!!!!!!! В ресторане никто к тебе не подойдет с предложением напитков, Ноги в руки и сам шуруй в бар, где жуткая очередь или отсутствие стаканов!!!!!!!

Итак, конечно путевка была не дорогая, но раз отель себя называет пятизвездночным, нужно хотя бы немножко постараться этому соответствовать!!!!!!! Наша оценка отелю 3-

Спасибо!!!!

Добавлено 06.08.14 15:20 (2 346 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:53 11.08.14

Уважаемая Mrs. Anastasiya!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание! Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)