АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1694 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
10.07.14 - 24.07.14
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Про Family Room.

Отдыхали 14н. в июле большой компанией 13чел (8взр.+ 5дет. от 5 до 11 лет).

1. ПЕРЕЛЕТ, ТРАНСФЕР. Здесь все хорошо, спасибо родным "Уральским Авиалиниям".

2. РАЗМЕЩЕНИЕ. У нас был Family Room на 3взр.+1реб. № 212. Номер расположен на 1-ом этаже в 3-х этажном корпусе, окна и балкон выходят на отель. Из 4-х номеров нашей компании мы свой фэмэли получили последними, около 13час., (этих номеров меньше по определению), остальные заселились до 10.30.

2.1 ШУМНО. В этих 3-х этажных корпусах коридорная система, под дверью номера щель, сама дверь очень тонкая, звукоизоляции никакой, все двери закрываются с грохотом, потому что эхо в пустом коридоре с плиткой очень сильное, слышно всё и всех. По утрам начиная с 6.30 - 7.00 часов народ начинает бегать занимать места на пляже и у бассейнов - "С Добрым утром, дорогие товарищи!!!". Я тоже так делала (куда деваться), но выходила через балкон, чтоб дверями не хлопать. Ложились мы (взрослые) около 12-ти, но даже после полуночи находились нетрезвые граждане, которые возвращаясь в свой номер орали какие-то "кричалки", + их ревущие дети, которое понятное дело уже устали и которым давно пора спать - "Спокойной, ночи!!!". Днём тоже не сразу удавалось отдохнуть, потому что уборка на нашем этаже заканчивалась где-то в 15.30 - 16.00: тоже самое хлопанье дверьми + крики уборщиц с одного конца коридора на другой, двиганье кроватей в соседних номерах, шумное эхо от самих же отдыхающих, люди не виноваты - просто акустика такая:)

В общем, на третий день нашего пребывания я подошла к гиду Ольге с просьбой поменять номер в другом корпусе, чтобы вход был сразу с улицы, без коридора. Она мне сказала, что все фэмэли расположены на 1-х этажах и только в 3-х этажных корпусах (конкретно в тех 4-х которые по 2 с каждой стороны от главного здания). Как оказалось - солгала. Ещё через пару дней по причине болезни ребенка просто сидели после завтрака на веранде отеля и узрели-таки фэмэли в одноэтажном корпусе (№ 702). Подхожу снова к Ольге, говорю, помните мы разговаривали по поводу смены номера, просьба та же, тут же пошла что-то выяснять на ресепшене, минут через 10 вернулась, сказала подойти завтра в 10.00 на ресепшен. На след. день в 10 утра сказали подойти в 12, в 12 дали сопровождающего с ключом от № 713, но мы посмотрели и отказались, так как у этого номера вход с террасы (этот корпус весь такой), темный и сырой.

2.2. НАСЕКОМЫЕ. Ну-у-у, 1-й этаж всё-таки... Бутылки из под фанты, колы всегда убирала в мусорное ведро, но когда ребенок болел сидели в номере, после завтрака пришел в номер мужчина пополнить мини-бар и сказал пустые бутылки ставить около мини-бара, а не в мусорное ведро (ему-то не удобно доставать из ведра). Вечером того же дня - да здравствует толпа муравьев!!! прямо в этих двух несчастных бутылках, которые тут же были выброшены в мусорку на улице, а остатки муравьев около мини-бара пришлось уничтожить. Больше ни одной бутылки я на пол не ставила! Паучки были небольшие на балконе постоянно, как их не выдворяй, раз 5-6 обнаруживались в "детской", один раз прямо на кровати у ребенка, причем под простынкой, как ни странно. Но первое место в "рейтинге" заслужил огромный рыжий ТАРАКАН, который был обнаружен мной в ванной сразу после принятия душа в момент попытки снять банное полотенце полотенце с перекладины, хорошо что сидел смирно, и что у меня ещё 2-е взрослых мужчин в номере, которые и были немедленно посланы на уничтожение этого гада путем поимки и смыва в унитаз, как сказали чуть погодя - они с ним помучились "уж больно живучий гад!". Та же история и у нашей подруги, кот. тоже жила на 1-м этаже. В последний день нашего пребывания уборщица зачем-то оставила нам в номере средство от насекомых (по виду напоминает большую красную жест.банку 0,5л.). Видимо предполагалось что я сама должна была заниматься обработкой?

2.3 СТЕКЛА на балконе. Там где на 2-м и 3-м этажах нашего корпуса находится балкон, у нас в фэмэли находится 2-я комнатка, а балкончики наши как-бы выдаются вперед. Крит остров очень ветренный, поэтому на наш балкон постоянно что-нибудь прилетало с балконов верхних этажей (свечка от комаров в стакане, очки детские, мячик и т.д. и т.п.). как-то раз собирала на балконе после обеда коричневые осколки, на соседний балкон выходит поляк, смотрю он босиком, я ему говорю одень обувь, я тут осколки собираю, он осмотрелся и тоже начал собирать у себя на балконе такие же осколки, при этом поблагодарив меня (вовремя, т.к. у них чуть дочки на балкон не выскочили) и сетуя на английском, что мол "у нас же дети, и это не есть гуд". Так что на балкон не ходите босиком! Хорошо, что на голову ничего тяжелого не прилетело, Бог миловал, хотя свечка эта в стакане, грохнула через 30 сек. как я на балконе купальники развесила!:)

2.4 Старый КОНДЕЙ, старый телевизор и телефон. Все допотопное, но кондей это отдельная песня. Он работает только в одном режиме при этом очень сильно шумит и очень сильно дует, что через 5, максимум 10 минут мы были вынуждены его выключать, а следовательно и оставлять на ночь открытой перегородку, иначе в номере душно, окна-то во 2-й комнатке!:)

2.5 Как-то раз вернувшись с моря перед обедом в свой номер обнаружили записку с просьбой срочно обратится на ресепшн. Муж позвонил, сказал что сейчас подойдем. По дороге пересказывает мне что ему сказали: оказывается номер нам надо срочно освободить, так как отель предоставил нам в качестве "комплимента" номер лучше чем мы оплатили и не можем оставаться там дальше, потому как приехало много отдыхающих. Идем на ресепшен, у нас спрашивают: "Вы оплачивали фэмэли?", говорим -"Да, изначально". Просят показать наш ваучер, мы объясняем, что не можем этого сделать, так как ваучеров было напечатано всего два (в прошлом году было 3, ТО тот же "Лабиринт"), один из которых забрали на ресепшене, а второй попросил сдать гид Рустем на встрече со вписанными туда датой, временем и номером обратного рейса. В общем покопались у себя в бумагах, видимо нашли наш ваучер, сказали что все в порядке, мол путаница, бывает. Делайте себе копию ваучера, хотя бы сфоткайте, на всякий пожарный!

ВЫВОД: не стоит переплачивать порядка 500 евро за фэмэли, берите супериор с видом на море и не на 1-м этаже и будет вам счастье:) Хотя, справедливости ради, надо сказать, что есть у них фэмэли и на других этажах. Если посмотрите на фото 3-х этажных корпусов со стороны улицы и бассейнов, то увидите в самом центре каждого этажа номер с большим балконом, это и есть фэмэли, но как я поняла у них другая планировка (на сайте лабиринта в описании этого отеля было 2 фото с вариантами планировки фэмэли), например, в соседнем с нашим корпусе это № 254 на 1-м этаже, и с той стороны ветра практически нет. Вообще нумерация номеров тоже загадка: в нашем корпусе четные номера - на отель, нечетные - на бассейн, а в соседнем корпусе с точностью наоборот:)). В корпусе с 500-ми номерами, кот. дальше от главного здания, на бассейн выходят нечетные номера, например № 551 на 1-м этаже, там и телевизор ЖК, хоть и маленький, и кондей поновее, и телефон - трубка с базой. Понятно, что и отзывы от тех счастливчиков сугубо положительные.:)

У друзей были Superior Room № 275: 2-й этаж в 3-х этажном корпусе последний прямо по коридору, а балкон выходил на улицу, но за счет того что из коридора в саму комнату есть поворот (как бы за стенку), то у них было потише.

Отличный Superior Room № 638,на 2-м этаже, перед балконом только газон и море, со стороны входа декоративный прудик, рядом детская площадка, детей видно с балкона, шума от анимации не было, в ванной есть небольшое окошко, а следовательно в номере меньше сырости.

Третий супериор был в этом же корпусе на 1-м этаже и моя подруга повстречалась с "рыжим чудом" поздно вечером перед отлетом, поскольку её муж улетел на несколько дней раньше, а самой ей бороться с этим крупным насекомым было не под силу, она так и не сомкнула глаз в эту ночь. Выезд был в 5.15 утра.

2.6. ВОДА, ЭЛЕКТРИЧЕСТВО, ИНТЕРНЕТ. По поводу горячей воды, её нет во всех номерах с 11 до 19 часов из горячего крана идет такая же холодная, споласкивались после моря холодной и ребенка тоже - своеобразное закаливание:). Интернет бесплатный только в лобби и очень слабый, за час работы обрывылся по 2 раза. Ключи от номера: брелок с магнитом соединен с ключом очень толстым металлическим кольцом, не разъединить. В прошлом году подобрали сувенирный магнитик и вечером оставляли ребенка одного спать в номере с одной лампочкой, а сами смотрели анимацию. Здесь так и не смогли подобрать подходящий магнитик во всем поселке (перебровали несколько штук се тонкие и слабые), так что кому нужно берите из дома ночник для ребенка на батарейках.

3. ПИТАНИЕ. В прошлом году были в МФБ, там питание лучше. Здесь хоть и тоже Митсис, но питание вообще не отличается разнообразием, особенно что касается гарниров. На гарнир были или макароны или печеная картошка, ну и ещё фри, но её ребенку каждый день давать не будешь, да и самим поднадоело к концу отдыха. Все остальные овощи, как то фаршированные баклажаны или фаршированные картофель, или просто запеченное брокколи с сыром и т.д. - всё это было очень острым, даже мы не ели, так и оставались на тарелках. Через неделю бросила это неблагодарное занятие - попытаться найти что-нибудь для ребенка не острое, кроме макарон и картошки. Пару раз был суп невкусный (куриный, например, ребенок есть отказался и не только мой). Зато практически всегда было тушеное мясо, курица или индейка, 1 раз даже кролик, рыбка хоть и жареная, но филе, без косточек. Однажды было картофельное пюре, очень удивились:) Всегда присутствует фарш в томатном соусе. Арбузы, дыни - хорошие, виноград и киви ,иногда, тоже нормальные, а вот персики, сливы и абрикосы всегда деревянные почему то. В целом еда качественная и вкусная. Но вот у подруги 6-летняя дочурка последние пару дней капризничала и есть вообще отказывалась, зато в таверну сходили:)

4. ТЕРРИТОРИЯ, РАСПОЛОЖЕНИЕ. Территория ухоженная, но её как бы и нет вовсе, дорожки да ступеньки бесконечные, погулять в общем-то и не негде. Вечерами тусовали в основном на веранде отеля, пока дети были или на детской площадке или в игровых автоматах.

Сам поселок маленький и очень скучный, магазинов мало, цены стали выше, по сравнению с прошлым годом в Фалираки, сами греки говорят это из-за того, что в этом году туристов меньше, по крайней мере русских однозначно. Один супермаркет SPAR на другом конце поселка, брали сок для детей в маленьких пакетиках по 0,6 евро против 1,2 в отеле в минимаркете. Самолёты в целом не мешают, только когда вечером ребенок засыпал, то из-за них дольше ворочался, приходилось всё закрывать, чтоб уснул спокойно, а потом уже немного открывать окошки, чтоб самим не "задохнуться" (кондей-то тот ещё "мамонт" был:).

5. МОРЕ. Да пляж отличный, но всё портит сильный ветер изо дня в день, и из-за сильных волн ребенок там практически не купался, все в бассейне, да и мы не плавали, а так - прыгали в воде. За все 14 дней зелёный флаг был 1 раз - 22 июля. Было ещё 3 дня (11, 16 и 18) когда море было относительно спокойным и дети купались, хотя флаг висел желтый. В остальные дни волны были или сильные или очень сильные, из них 4 дня были под красным флагом. Для тех кто захочет спросить: "Зачем вы туда поехали, ведь в отзывах про волны на море неоднократно писали" отвечаю: купилась на 1 строчку на официальном сайте отеля - "В отеле есть 3 открытых бассейна с морской водой", и подумала что когда на море будет штормить я практически то же самое получу и в бассейне. НО на деле оказалось, что вода в бассейнах не морская, а такая же опресненная как из под крана, поэтому ни какой пользе для здоровья речи быть не может. Скажу больше, мой ребенок один единственный раз скатился с кругом с желтой горки, но почему то, как с других горок, круг его на поверхности не удержал и он бултыхнулся в воду с головой, ну и нахлебался малость, благо я его внизу встречала. И в этот же вечер сынуля слег, пришлось воспользоваться страховкой и вызывать доктора. Остальные наши детки с горок не катались и никто не заболел.

6. СЕРВИС. Да, персонал отзывчивый, но нашего именинника так и не поздравили, даже после того как Светлана по моей просьбе отдала записку с тремя восклицательными знаками с указанием номера и времени, в которое нам должны были принести в номер презент. По приезду тоже никакого комплимента в номере не было.

В целом отель хороший, для кого-то он даже отличный. Но вот наше свидание оказалось не самым лучшим. Самый лучший отдых был у нас в прошлом году в Mitsis Faliraki Beach!

Спасибо всем у кого хватило терпения дочитать. Будут вопросы - обращайтесь. Всем удачного отдыха!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 06.08.2014 14:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Еле еле хватило терпение ЭТО читать. Особенно про паучков, муравьев, и тараканов. Вот у людей впечатление от отдыха на Крите! Чушь полная. Женщине ничего не нравится: ни солнце, ни ветер. Проблемы в голове.
Краткие выдержки из комментариев Оксаны к другим отзывам (и отелям, даже к тем, в которых не была) цитирую:
"Глупый вывод"
"Отвратительный и бесполезный отзыв"
"Так и деньги то небольшие. Чего ждёте от такой цены?"
"А хохлов смотреть желания нет."
"Мне кажется туристам просто не повезло."
"Сидели бы дома и лузгали семечки."
"А Елена - просто не в адеквате. Зависть, злость, хамство, грубость - вот что у неё осталось."
"А за такую цену, что же вы хотели? ...Лучше доплатить и поехать в Риксос."
"Действительно, не отзыв , а придирки. Такое впечатление, что вам с мамой нечего было делать, вот вы и наблюдали за сыном хозяина, его детьми , лузгая семечками и простите, обкакали всех."

"Люди едут в среднюю 5-ку и ждут лобстеров с шампанским на завтрак! Чем им паста не угодила? Во всем мире в отелях подают пасту! Как можно , извините, обкакать такое место, как КРИТ! Там все прекрасно! Можно подумать у этих людей вид из домашнего окна лучше и питаются они дома лучше и разнообразнее.
Не умеют отдыхать !Мне их просто жаль........... "

У кого проблемы в голове?
Вероника, прочитала Ваш отзыв, расстроилась. Едем в этот отель в конце августа. Номер Family, так как двое детей, других вариантов размещения не рассматриваем... В прошлом году отдыхали на Родосе, Фалираки, так захотели в этом году поехать на Крит на этот отель и волны рассматривали как некоторое разнообразие, интерес для детей, а они, получается, такие, что купаться невозможно? Посоветуйте все-таки что-нибудь насчет номера. Не совсем поняла, где попросить номер, если удастся. Спасибо за подробный отзыв.
Ставите низкую оценку. но при этом рекомендуете отель?
Анастасия, не расстраивайтесь. Волны, я уверена, не испортят вам отдых в этом отеле. Ну бывают они, а где их не бывает. Многие , я в их числе, любят волны, в них так классно можно попрыгать. Ну и не вечные они. 2-3 дня, а потом штиль, который тоже быстро надоедает. Что касается номера, то мы, например жили в корпусе чуть выше детской площадки, на первом этаже с выходом прямо к бассейну. Очень удобно, особенно, когда волны. И насекомых (тараканы, пауки) не было. Только кошечки приходили, воду из бассейна пили.
Здравствуйте Анастасия! На самом деле всё индивидуально, у кого-то дети и в волнах резвились, у кого-то как мой - не любитель, больше времени в бассейне провел, чем в море. Насчет номера. Если ваши дети хорошо плавают и вы за них спокойны, то лучше конечно фэмили с выходом к бассейну.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Вероника
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 344
  • Фото: 18
0 Благодарностей