АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Maya World Belek (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал В одиночку в июле 2014
24.07.14 - 31.07.14
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с 24 по 31 июля 2014. При заселении в отель...

Отдыхала с 24 по 31 июля 2014. При заселении в отель, на рецепшене мне сказали, что свободных номеров нет, поэтому предложили переночевать в номере похуже, а за это сейф будет для меня бесплатным на весь период отдыха. Когда я увидела номер "похуже", то была просто в шоке. Где-то на задворках территории под амфитеатром. Жутко воняло плесенью! Я вылетела оттуда и сказала, что ни за какие льготы там ночевать не соглашусь. Сразу мне дали ключи от другого номера в новом корпусе. У меня был оплачен одноместный стандарт, а поселили в итоге в трёхместный (в номере 3 кровати). Дня через 3 одна кровать исчезла.)) По пути в корпус, мальчик, который нёс мой чемодан, сломал в нём выдвижную ручку. Отремонтировали на 3-й день после неоднократных моих напоминаний. В душе не работал дозатор шампуня - вызывала мастера. Не работал сейф (кажется разрядилась батарея) - сотрудник отеля это устранил. В душе не предусмотрен поддон, просто кафельный пол. Постельное бельё - жесткое, особенно покрывало. Я привыкла укрываться мягким, но возможно кто-то не придаст этому значение. В номере миленько. Территория отеля большая, красивая, множество бассейнов.

Питание прекрасное. Большое разнообразие сладостей. Голодными не останется никто.

Сервис.. В первый же день случайно разбила стеклянную пепельницу на балконе. Крупные осколки собрала в урну, их убрали на следующий день. А вот мелкие оставались на полу ещё дня 3-4. За 1$ ежедневно горничная красиво выкладывала покрывало на кровати, а осколков не замечала. Полотенца менялись ежедневно. Постельное бельё - 1 раз за время пребывания. В месте соединения умывальника со стеной - небольшая полоса плесени. При выезде из отеля попросила меня разбудить в 3:45, а в 4:00 прислать мальчика за чемоданом. Хорошо, что завела будильник в телефоне, т.к. разбудить меня забыли. В 4:00 сама пошла на рецепшен. Там сделали удивлённые глаза и сказали, что система должна была меня разбудить.

Туроператор Coral Travel - никогда больше не выберу! Постоянные косяки в работе сотрудников. То на экскурсию приезжают позже на 40 минут, т.к. водитель не знает дороги, то при выезде опаздывают на 45 минут. И среди ночи я в панике, меня должны были забрать из отеля в 4:30, а забрали в 5:15 после моего звонка отельному гиду. А сами экскурсии - чудо!!! Очень понравились! Особенно порадовал гид Виктор. Большое ему спасибо. Очень много интересного узнала от него о Турции.

Теперь об очень хорошем. Отлично работал кондиционер в номере. Автобус через каждые 20-30 минут отвозил на пляж. Шезлонги, зонтики - всего хватало. Обслуживание в барах прекрасное. Отличная работа аниматоров в отеле. Самые лучшие впечатления от SPA-салона. Спасибо, Хасан! Спасибо, Рошхат, золотые руки! Всем рекомендую. Не жалейте денег на массаж.

Если бы не заселение в номер и выселение из него, приехала бы в этот отель ещё раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.08.2014 14:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А можно поинтересоваться у Вас насчет экскурсий? Вы приобретали у тур оператора?и на какие лучше всего поехать из Белека?
Я покупала экскурсии у туроператора. Очень понравилась экскурсия "багги". Если нравится экстрим - это Ваше. Рыбалка на водопадах тоже ничего. У меня форель клевала лучше всех, поэтому я довольна. Хвалили рафтинг, но я там не успела побывать. В Памуккале ехать не рекомендовали. Из Белека - очень далеко, дорога убивает.
спасибо большое)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (587) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 611