Приехали с мужем только сегодня (7.09) из Турции, а такое чувство, что побывали в кошмарном сне. Прежде чем ехать в этот отель, читали отзывы, но, сколько людей, столько мнений. Поэтому настраивались на положительный лад. А в итоге, всё оказалось так, как было написано в отзывах. Из эмоций, в основном, негатив. Началось всё с заселения. И мне кажется, что это сыграло свою роль в дальнейшем пребывании в этом отеле. Тем, кому достались хорошие номера, всё нравилось. Нам достался номер в корпусе С, мансардный этаж (7-й). Войдя в номер, были в шоке: комнатка малюсенькая (квадратов 10, не больше), ни одного шкафа, только стол и прикроватные тумбочки. Правда было гардеробное отделение с перекладиной и 6-ю вешалками на ней. Сейф валялся на полу тут же. Соответственно, все вещи почти всегда находились в сумке, включая личное бельё, т. к. прикроватные тумбочки открытые и неудобно как-то напоказ выставлять своё нижнее бельё (к тому же горничная не обязана всё это лицезреть). Телевизор под потолком, в этом случае хорошо, что потолки были низкие, хотя маленькая комнатка с низкими потолками давила страшно. Теперь я понимаю, почему этот отель не даёт добро на номера «сингл», а предлагает их по цене «дабл». Сдается, мы и жили-то вдвоём в одиночном номере. Благо дело, сантехника работала исправно, и кондёр тоже. Когда я пыталась предъявит свои претензии на ресепшн, мне ответили, что руководство отеля об этом прекрасно знает, но ничего менять не собирается. И вообще, как потом выяснилось, нам еще повезло, потому что у кого-то не было горячей воды, у кого-то был потоп в душе, у кого-то не работал телевизор. А при нас приехали две девушки, так им предложили номер 104 (о нём я читала в отзывах), они отказались, и пришлось им 6 часов ждать, пока освободится другой номер. При этом они подписали бумагу, что претензий не имеют. Уборка поводилась ежедневно и хорошо. Собственно говоря, я и поставила 3 за сервис только благодаря горничной. Слышала, что из номеров пропадают деньги (чаще всего из карманов одежды небольшие суммы, долларов 10 - 20) и сигареты (целые пачки). А нам даже сумки убрать некуда было, так и валялись на полу (а в них документы, билеты, деньги и т. п.). Слава богу, всё обошлось. Да, у тех, кто хотел поменять номера, просили 100 и даже 200 долларов. По-моему, они там зажрались.

Мы решили на этом не зацикливаться, а искать позитив. Не тут-то было! В столовой действительно много народу и очереди, но не это главное. Можно прийти попозже и всё будет нормально. Кстати, питание неплохое. Вечером дают курицу, рыбу, печенку. Соевое мясо есть всегда, оно на любителя. Из фруктов только арбузы, апельсины и яблоки. Очень вкусные лепешки, а из сладостей понравилась пахлава. Так что голодными не останетесь. Поразило то, что на такое количество людей - небольшой ресторан, который не вмещает всех желающих, и не хватает посуды. То нет тарелок, то ложек, то посуды для супа, то чашек. А стаканы надо всегда спрашивать в баре, просто так они их не выставляют. Поэтому есть спокойно невозможно. Официанты, стоит только отвернуться или остается на тарелке последний кусочек, который ты собираешься положить себе в рот, тут же пытаются у тебя умыкнуть посуду, причём видят, что ты еще ешь, подходят, хватают посуду, а потом спрашивают: «Можно?» Да, и в столовой огромное количество мух, причем таких же наглых, как и весь обслуживающий персонал. И вообще отель грязный, неопрятный, многое непродумано. Если честно, то Махмутлар – это по-нашему Тьмутаракань. Поселок бедный, не очень чистый, магазинчиков мало, по-русски понимают плохо. В общем, впечатления не производит. Здания высотные, однотипные, кругом идет строительство, наверно, через дом.

Кроме питания и горничной, есть еще один позитив – это пляж. Он песчано-галечный, довольно чистый. Правда не всегда хватает шезлонгов, а про матрасы, вернее, где их можно взять, я узнала только в предпоследний день. Так что, кто все-таки соберется с силами испытать судьбу в этом отеле, спросите про матрасы, на пляже их достаточно. А вот у бассейна вы их не найдете, не положено. Бара на берегу тоже нет. Теперь про море... Поплавать вдоволь нам с мужем не удалось. Очень сильные волны (все 7 дней, что мы там были, возможно, все зависит от сезона), людей отбрасывает серьезно. Был случай, когда женщину отбросило на камни, получила сотрясение мозга. Понтона, пирса нет. Вода грязная, хотя издалека выглядит классно. В общем, ходили на море один раз в день отмечаться. Окунешься, полежишь чуть-чуть на пляже и идешь в бассейн. Про бассейн… Их два, но, несмотря на это, лежаков не хватает, да и сами бассейны небольшие и на такую толпу хотелось бы еще и третий бассейн. Хотя купаться в бассейне оказалось намного приятнее, чем в море.

Забыла сказать, что между отелем и пляжем проходит дорога. Машин ездит много. Поэтому и в отеле и на пляже шумно. А если еще ее и ремонтируют, то пахнет битумом.

Неприятно была удивлена, что нет импортных напитков. И вообще, после 23 часов бар около бассейна мгновенно пустеет, выключается свет, местные напитки начинают продавать за деньги. Конечно, наливают по полной, с горочкой, но ведь и сидеть в такой обстановке не очень-то, да и за баксы выпить хочется чего-нибудь получше. Наверно, грех этому удивляться, ведь в отеле отдыхают, в основном, русские, украинцы и белорусы (были несколько болгар и турок), которые лишних денег платить не намерены. Но я считаю, что в баре всё равно должны быть импортные напитки. Всегда найдутся люди, кто захочет выложить денежки.

Напоследок хочется посоветовать тем, кто захочет поехать в сторону Алании: не езжайте в Махмутлар, это самый последний курортный поселок, лучше ехать или в саму Аланию и до Алании.

И еще: я не согласна с теми, кто пишет, что все зависит от туроператора. Это не так. Задача туроператора - довезти вас до места, устроить, рассказать о местности, отеле, организовать экскурсии. А вот сам отдых, во многом, зависит от политики администрации отеля. И тут уж туроператор бессилен.

А в целом, всем приятного отдыха! У нас с мужем в этом году этого не получилось.