Несмотря на то, что, в целом, отдыхом в Тунисе мы остались довольны, но останавливаться еще раз в отеле Пирамида я бы не согласилась ни в коем случае. Если сказать, что сервис на очень низком уровне, значит, не сказать абсолютно ничего. Наша небольшая группа людей, прилетевшая поздно вечером, была достаточно быстро доставлена в отель, в котором нам даже предложили полноценный ужин, чем мы были приятно удивлены. В дальнейшем мы ожидали, что нас ждут только хорошие сюрпризы, но мы ошиблись. Попав в предложенный нам номер № 601, мы были просто шокированы, и сначала даже ничего не смогли сказать нашему провожающему, как бы соглашаясь на проживание в этом абсолютно нежилом номере. Но посидев полчаса и оценив ситуацию в полной мере, мы решили отказаться от этой ночлежки, где пыль не вытиралась, наверное, с месяц, отсутствовали простыни, подушки и туалетная бумага, а также не работал кондиционер. В общем, мы попросили на ресепшен позвонить своему отельному гиду, сообщив, что не собираемся оставаться в этих ужасных условиях. Позвонить нам не дали, но через 5 минут отвели в другой номер, более менее обжитый, правда, в котором не работал сливной бочок, а из-под умывальника текла вода и отсутствовали полотенца. Но по сравнению с 601 номером, он казался раем. Мы починили самостоятельно унитаз и раковину, и в дальнейшем проживание в этом номере было приемлемым. Полотенца нам принесли через день после того, как мы дали уборщице один динар. Как мы поняли, для того, чтобы получить в Тунисе более менее нормальные условия, нужно везде давать деньги, а так тебе будут подсовывать непонятно что, лишь бы выдурить хоть какую-нибудь сумму денег. Кстати, в 601 номер, как оказалось, сначала поселяют многих, таким образом желая заработать, и тем самым вызывая у туристов негатив и нежелание возвращаться в эти места вновь.

Но в этом отеле вас ждут не только проблемы с номерами, в которых или грязно, или что-то не работает или чего-то не хватает, но также здесь вы практически не сможете обменять деньги, а значит, и купить воды и всего, что вам необходимо. Мы, например, купили тур, где не все включено, и 2 дня умирали от жажды, так как негде было обменять деньги, и даже не за что купить воды. В отеле воды простой питьевой воды нет, а кипяток есть только утром на завтрак, и то вода почему-то отдает ржавчиной, поэтому вкус у кофе – специфический! А в один из дней мы наблюдали такую картину - приехавшие в 8 утра люди, сидели до 14 часов дня голодные и умирающие от жажды, потому что их попросту до этого времени не расселяли. А купить они ничего не могли, так как обмен валюты в этом отеле работает несколько минут в день, и то неизвестно когда.

В столовой вас тоже ждут не совсем приятные сюрпризы. Если вы любите поспать, то рискуете на завтрак не получить свою любимую чашку кофе, по одной причине, что чашек просто нет, нужно будет ждать, когда их помоют. Точно также, придя на обед, вы не всегда и сразу найдете или тарелки, или вилки, или хлеб и т.д. Поэтому лучше стараться приходить к открытию столовой, тогда вы застанете сто процентов и все столовые приборы, и все приготовленные блюда, а вот салфетки здесь в дефиците, иногда их невозможно найти вообще.

А вот еды, в принципе, хватает всем, и даже если что-то заканчивается, то через несколько минут это блюдо подносят снова. Завтраки очень скудные, а обеды сытные, поэтому голодовать здесь не будете. Это плюс.

Вход в море с центрального и бокового пляжа не очень хороший: на дне различные камни, об которые многие туристы ударяются и получают синяки и порезы. Но если вы пройдете на городской пляж чуть подальше вправо, около 400 метров, то найдете прекрасное место для купания, где купается местное население, достаточно доброжелательно настроенное.

А вообще, если вы не притязательны, то и здесь можно неплохо отдохнуть. Только будет сложно тем, кто когда-либо отдыхал в Турции или Египте и знает, каким должен быть сервис.

Как нам правильно сказали в туристическом агентстве, что Тунис – это страна одноразового посещения, но не столько из-за того, что здесь мало достопримечательностей, а сколько из-за неустроенности быта и «пофигистского» отношения работников отеля к своим обязанностям.