Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
20.07.14 - 30.07.14
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель испортился
Отдыхали с семьей в этом отеле в конце июля 2014 года. Начну с размещения.Мы приехали в отель в 11 утра, время заселения у них 14.00,браслеты одели почти сразу.Около часа ждали номер. Приехали в отель второй раз, взяли номера не самые дешевые,в итоге заселили в корпус около здания дискотеки, без балкона,такое чувство ,что там давно никто не жил и не убирали, пыльно,пол грязный, вонь такая стояла,что не описать словами. Вернулись на ресепшн , нам предложили доплатить по 6$ за человека,чтобы заселиться в более улучшенные номера, естественно, выхода не было,доплатили,после чего они сказали нам ждать до 14.00, чтобы заселиться туда. Номера намного лучше были,с верандой и видом на море.После обеда,когда вернулись в номер в ванной комнате у нас обвалился потолок, в номере ,когда включали кондиционер начинало вонять(причем во многих номерах такое было).
Кухня у них разнообразная,много еды жарится на гриле,вкусно, правда из-за воды,в которой все это готовится и напитков со льдом плохо было с пищеварением,поэтому питалась я фруктами и пила воду только в бутылках,которые приносили в номер.
Бармены там все разные, если дать им 5$ ,то будут наливать нормально и без очереди.
Анимация отличная,ребята молодцы, много разнообразных активити и конкурсов. В отеле хорошо отдыхать как с детьми, так и молодежи.
Пляж с понтонами, есть песчанный хороший,он не принадлежит отелю,но на пляже все отдыхающие отлея, он намного круче,заходишь, справа кораллы, сразу рыбки видны,плавают,для детей очень удобный.
Еще совет, ехать туда стоит в то время, когда у мусульман идет Рамадан, потому что мы там были три дня,Когда он закончился, приехало очень много арабов, вели себя они отвратительно,толкались, проходили без очереди, мужчины их ругались с русской женщиной за лежаки, что она заняла место,где им понравилось.
При выезде тем, кто приехал в отель не первый раз, обещали продлить проживание в номере на 2 часа, когда мы выселялись,нам сказали,что нельзя так сделать, в общем отель сильно испортился.
Добавлено
05.08.14
18:14
(2 006 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:30 08.08.14
подскажите, тогда какие преимущества повторного посещения отеля? туроператор говорил о заселении в номер с видом на море, фруктах в номер, скидку на спа и бесплатное продление номера. до этого были в отеле этой же сети в Хургаде.
17:35 08.08.14
Ирина, будьте заранее готовы к тому, что Никаких обещанных преимуществ повторного посещения Вам не предоставят. 90% номеров отеля и так с видом на море, так что заселяют всех одинаково)). Много туристов по приезду стоят у ресепшн и упорно доказывают, что они постоянные гости Дессоле и хотели бы получить золотой браслет, на что сотрудники отеля говорят что у них нет такой информации, либо что они будут ждать подтверждения из тех отелей, где вы были ранее.... конечно никакого подтверждения за те 10-12 дней вашего отдыха в отель не приходит. После 3-4 дней напоминания о том, что мы не первый раз в Дессоле, выпрашивать внимания к себе все унизительнее. Опять поднимать тему "золотого браслета" при выселении и продлении номера - напрасная трата сил и времени. В спа в этом отеле не ходили, но судя по тому, что их посетителей там практически никогда никого не видели - делать там нечего.
23:15 08.08.14
Мы распечатали ваучер предыдущего отеля Дессоле в турфирме, показали на ресепшене и нам сразу же одели золотые браслеты по приезду в отель.
16:21 10.08.14
Вы не подскажите, Дессоле в Хургаде не испортился? просто были в прошлом году именно там, все очень понравилось, в мае он был на стопе поэтому пришлось взять путевки в данный отель. Это конечно небо и земля. Теперь, думаю, может это такое в всей линейки Дессоле уже такое творится)
Добавить комментарий
Добавить комментарий