АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 212
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2014
25.07.14 - 04.08.14
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приехали часов в 11,размещать начали с 14.00, так как было...

Приехали часов в 11,размещать начали с 14.00, так как было очень много приехавших разместили нас только в 15.30,брали все включено, просила одеть браслеты по приезду,отказали, сказали что в день приезда только ужин нам положен, после длительных разбирательств по поводу того что этот день уже оплачен, браслеты нам все таки одели.приехали вчетвером, брали 2 номера в одном корпусе, нас же заселили в 2 разных корпуса,на наши просьбы и требования разместить в 1 корпусе нам было отказано, обоснованно тем, что нет мест, хотя в ваучере все четко прописано! Разговаривают персонал ужасно, осталось только послать нас прямым текстом!!!

Один номер был в корпусе Аркадия, другой в Метрополе.Тот что в Метрополе не обслуживался вообще, заходили через день забрать мусор.больше ничего делать там не хотели,я звонила и просила менять нам полотенца!!!через пять дней нам поменяли постельное белье после нескольких просьб.это был их последний визит в наш номер!!! в след пять дней нам не меняли даже полотенец, на мои разговоры об этом, мне сказали идет большое заселение и нам надо убирать другие номера,в номере не было ни мыла ни шампуня,ни геля, это тоже приходилось выбивать и в день приезда и потом, в Аркадии было получше, там почти ежедневно меняли полотенца, добавляли то, что заканчивалось, протирали пол!

Питание в отеле: постоянно не хватало посуды на всех, вся посуда битая, и не всегда чистая, персонала не хватает,посуду моют вручную, и не успевают, сам персонал мне об этом говорил, стоит очередь чтобы взять тарелку, когда выносят небольшую стопку тарелок люди набрасываются на нее чтобы взять себе и своей семье, остальные кто не успел продолжают ждать следующую порцию битых тарелок. столы грязные, когда их вытирали,то остатки пищи сбрасывали прямо на землю, и ты сидишь на ЭТОМ и ешь.Еда разнообразная, вроде бы неплохая, иногда был запах испорченного мяса или курицы. На гарнир всегда макароны, рис, картошка. Вкусные запеченные овощи:перец, баклажаны, помидоры. Много фруктов.

Про море: море отличное, теплое. Песок. Лежаки платные. 8 левов один. Возле бассейна бесплатно,люди утром рано занимали их, кто успел.

Все что написано про орущих по ночам немцев правда! они напиваются и орут о поют до утра.

Отель не рекомендую!!!

Добавлено 05.08.14 13:04 (2 248 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:23 05.08.14

Есть ли анимация вечером? Или живая музыка? спасибо

20:41 07.08.14

Анимации как таковой нет. Она только у бассейна в пляжное время. Вечером все развлекаются как могут, вернее сами себя развлекают. Но скучно вам точно не будет.

20:48 07.08.14

Алина, просто не надо на себе экономить! Надо было чуть доплатить при бронировании за корпус Чайка-проблем бы не было. Или на ресепшене. Четкой таксы за доплату нет! Сколько не жалко. Ко мне на выходные приезжала сестра с мужем, на 4 дня. У них был куплен тур в Метрополь. Из привезли в 7 утра. Я подошла на ресепшен в 9 и попросила их заселить пораньше, естественно не за бесплатно. Все, вопрос решился в течении 10 минут! Когда спросили сколько это стоит, то нам сказали что сколько не жалко. "Не жалко" оказалось всего 14 $ от майской поездки. Их и дали. Так люди были просто счастливы, причем одна и вторая сторона. И заселили в Чайку!!! И это в самый сезон! Так что будьте добры к обслуживающему персоналу и обслуживающий персонал будет добр к вам!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алина (1)