АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ozkaymak Select Resort 5*

Турция Авсаллар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в июле 2014
29.07.14 - 04.08.14
 - Не рекомендую отель
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В июле купила путевки в отель "Оzkaymak Incekum...

В июле купила путевки в отель "Оzkaymak Incekum 5", но пор приезду на ресепшене сказали,что свободных номеров нет и отправили в "Ozkaymak Select 5*"(т.к. хозяин у них один)!Нас заселили в номер без окна и балкона,склеп(хотя оплатили с видом на море!).Ходила за ресепшен с отельным гидом на следующий день,переселили в номер с видом на дорогу!Номер был перевернут!(Грязная постель,рассыпан мусор,порошок и тд).На ресепшене отказались переселить в чистый номер!Действительно,если 1$ оставишь,то и бар заполнять будут,лебедей крутить и тд.Но отпуск спасли чистое море, хороший пляж и экскурсии!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 05.08.2014 11:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 609 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
13:40 05.08.14
Здравствуйте,Анастасия! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Очень жаль, что отдых не принес Вам положительных эмоций. Нам бы очень хотелось, чтобы все гости, посетившие отель уезжали только с хорошими впечатлениями. Мы обязательно передадим все Ваши пожелания руководству и постараемся сделать все возможное для того, чтобы все пожелания были услышаны. Спасибо за понимание и выбор сети отелей OZKAYMAK.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Россия
Сергиев Посад
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 452
  • Фото: 0
0 Благодарностей