АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ozkaymak Select Resort 5*

Турция Авсаллар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в июле 2014
29.07.14 - 04.08.14
 - Не рекомендую отель
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В июле купила путевки в отель "Оzkaymak Incekum...

В июле купила путевки в отель "Оzkaymak Incekum 5", но пор приезду на ресепшене сказали,что свободных номеров нет и отправили в "Ozkaymak Select 5*"(т.к. хозяин у них один)!Нас заселили в номер без окна и балкона,склеп(хотя оплатили с видом на море!).Ходила за ресепшен с отельным гидом на следующий день,переселили в номер с видом на дорогу!Номер был перевернут!(Грязная постель,рассыпан мусор,порошок и тд).На ресепшене отказались переселить в чистый номер!Действительно,если 1$ оставишь,то и бар заполнять будут,лебедей крутить и тд.Но отпуск спасли чистое море, хороший пляж и экскурсии!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 05.08.2014 11:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 609 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
13:40 05.08.14
Здравствуйте,Анастасия! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Очень жаль, что отдых не принес Вам положительных эмоций. Нам бы очень хотелось, чтобы все гости, посетившие отель уезжали только с хорошими впечатлениями. Мы обязательно передадим все Ваши пожелания руководству и постараемся сделать все возможное для того, чтобы все пожелания были услышаны. Спасибо за понимание и выбор сети отелей OZKAYMAK.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Россия
Сергиев Посад
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 641