Отдыхала с ребенком до 3 лет.

По курорту в целом: не для отдыха с маленькими детьми, очень шумное и неспокойное место. Солнечный берег больше подходит для молодых людей и тех, кому хочется развлекаться: дискотеки, клубы, рестораны, эротические шоу - этого добра там хватает.

Отель: с размещением - как повезет, нам - не повезло. В целом, номера лучше в основном корпусе, но те, что выходят окнами на дорогу (это все нечетные номера) - очень шумно, до 2-3 ночи уснуть нереально даже с закрытыми окнами, мы жили вначале на 7 этаже, вид неплохой из окна, виден был старый Несебр и немного море, но напротив отеля ресторан-караоке, песни до 2 ночи, слышимость сильная. В номерах, которые выходят к бассейну, шумно днем, т.к. у бассейна всегда народ и анимация, музыка, зато ночью можно спать. Номера просторные, мебель не новая, сантехника в хорошем состоянии, ковролин на полу новый, звукоизоляция между номерами в основном корпусе гораздо лучше, чем в 3-х этажном корпусе справа от ресепшен. Соседи - опять же только везение. Нам "повезло". Напротив молодые девушки, скорей всего с Израиля. За стеной молодые люди, не знаю откуда. Все хлопали дверями в любое время суток так, что у нас окна дрожали, орали и долбили в дверь своего номера по ночам, соседи через стену на балконе использовали керосинку для подогрева углей в кальян и видимо еще более серьезных целей, по крайней мере ходили со стеклянными глазами. В итоге, я решила переехать, но решить этот вопрос удалось только через туроператора, обращение напрямую на ресепшен не дало результата.

Ресепшен - отдельная тема. Абсолютно ничего не решают, часто хомят, не только русским, лично видела публичное унижение еврейского туриста у лифта отеля. Старшие менеджеры при любой попытке выразить недовольство, всем на повышенных тонах рассказывают, что они работают с 45 туроператорами и как им сложно жить. Никакого радушия, гостеприимства, а главное клиентоориентированности у сотрудников ресепшен нет (не всех конечно), я думаю, многие и слов таких не знают, не профессионалы одним словом, а сравнить у нас есть с чем.

Итак, нам показали другой номер, он находится как раз в 3-х этажном здании правее ресепшена, номер на отшибе, но хотя бы не было слышно музыки с улицы, это единственный плюс нашего номера, а еще ловил в этом номере wi-fi. Все остальное, как выяснилось уже после заселения, т.к. при осмотре номера первый раз, ничего не было - просто кошмар: мошки в ванне, на потолке, полу, раковине, когда дохнут, валяются везде, уборщицы моют только пол и то не слишком хорошо, запах канализации из ванны периодически, картонные стены, кондиционер очень старый, не знаю, проводят ли его чистку, скорей всего нет, т.к. присутствовал при его включении запах сырости и несвежести, короче ребенок после 2 дней работы этого кондея с аллергическим ринитом. Уборка в номерах основного здания - очень хорошая, в номере 288 - никакая! Когда перестали оставлять чаевые - совсем стало плохо: пол не пылесосили, мошки все как были, так и оставались, пыль везде. Мыли раковину с туалетом, складывали одеяла на кровати и проводили по полу влажной тряпкой...

Питание: ну вот тут ничего не могу сказать, несмотря на огромное количество народа в отеле, еды много, разного вида мясо, разные фрукты, компоты, соки, всегда 2 вида макарон, риса, картошки. Мы не голодали, а главное - всегда находила, что дать поесть ребенку. На обед 2 супа на выбор, на ужин также 2 супа. Вот завтраки средне, но у нас была своя каша, так что я использовала только их молоко.

У нас было питание "Все включено", но обращаю внимание, что чай и кофе бесплатно только до 18.00, дальше за деньги, а вот газированных напитков и местного алкоголя - до 24.00 сколько угодно.

Бассейны и детская площадка: Д.п. новая, есть где поиграть детям. Бассейны хорошие, с разной глубиной, но всегда был песок на дне, хотя их чистят.

Воздержалась от рекомендации этого отеля, потому что считаю, что рекомендовать его можно только для отдыха с детьми старшего возраста и молодежи. А для семей с детьми до 3 лет - если только из-за питания, а остальное - ну как повезет))).

Для себя решила, имея еще опыт отдыха в Болгарии в апартаментах, что для данной страны, чем меньше сталкиваться с сервисом - тем лучше, поэтому если и будет Болгария, то только апартаменты и точно не Солнечный берег!

Удачного отдыха всем!