Отзыв об отеле Doreta Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.06.15)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
22.07.14 - 31.07.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченый отдых
В июле 2014 г. провели с семьей (2 взрослых, 3 ребенка) отпуск 10 дней в отеле Дорета Бич. Мы часто бываем за рубежом, но все же оказались не готовы к такому отдыху.
Номера: очень старые (у нас был двухуровневый Maisonette G.V.), обшарпанные. Мы как свой номер увидели, обомлели. Сразу попросили заменить, но нас принялись кормить "завтраками". В результате плюнули. О номере: не соответствует фото на сайте отеля. К примеру, на фото нашего типа номера имелась мини-кухня, что для нас немаловажно (разогреть ночью детям молоко и т.д.). В реальности таких номеров нет в отеле вообще. Телевизор показывает "зерно", и то видно лишь с первого этажа, так как поручни второго обили вагонкой. При заезде не работали душ и настольная лампа. По требованию их заменили и починили. Потом завелась мышь, при том, что балкон практически не открывали. На просьбы отловить грызуна, на рецепции отвечали, что все уже сделано, после чего мышь появлялась снова. Только на третий день поставили мышеловку, мышь попалась, и только через два дня ее все же забрали. Соседи жаловались на постельных клещей. Под конец "чудесного" отдыха наверху прорвалась какая-то труба, и наш балкон затопило вонючей водой. Только после этого нас переселили в хороший номер "люкс", где мы провели оставшиеся 3 дня отдыха.
Питание: очень однообразное. Утром одни блюда из яиц. Рыбы практически нет. Мясо есть, но часто суховатое, всегда с костью (не на кости), часто котлеты. Всегда- макароны, картофель фри. Напитки- жгучая химия, лучше пить воду. Фруктовый и кондитерский стол очень скудные. Днем- яблоки и бананы, вечером- арбуз и дыни. Все надо ждать. Очень раздражает, что за полчаса до заявленного времени окончания трапезы, официанты начинают собирать столы с провизией и очень не скрывают раздражения, если приходишь незадолго до закрытия. Куда хочешь- не сесть, если стол больше твоей компании- выгоняют за меньший. Все столы в помещении, где очень душно.
Пляж: заявленный голубой европейский флаг чистоты пляжа не увидели. Пляж очень замусоренный, видимо, не особо убираются, лежаков не хватает, за 10 дней сумели воспользоваться один раз. Вход в воду- валуны, без специальной одежды войти-выйти невозможно. В воде- серые грязные водоросли. Картину завершает вид дымящейся неподалеку трубы местной ТЭЦ.
Персонал: заморенный, незаинтересованный. Рецепция- "футболисты", за редким исключением. Отельному гиду (в нашем случае Наталья от Белеон турс) все по барабану. Помощи не ждите, задача одна- загнать экскурсии, впрочем, как везде.
Резюме- в подобные неизвестные отели больше ни ногой. Пять звезд только на вывеске, дадим 4 с большой натяжкой, радуясь только , что не были клиентами обанкротившихся туристических компаний.
Besttraveller оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.08.14
23:58
(2 749 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий