В Турции пятый раз,сравнить есть с чем,отель брали за три дня до вылета,ездили большой компанией семь человек,с детьми.

Плюсы:

1.Приехали в 10 утра,заселили через 20 минут,огромное спасибо русскоговорящей девушке на ресепшене, просили номера рядом дали без проблем,номера очень хорошие с видом на море,все работало. Намека на чаевые не было никакого.Еще раз большое спасибо.

2.Пляж рядом,детей отпускали одних,охрана всегда следит,здоровались по три раза в день,вход хороший ориентир с одной стороны флаг,с другой плиты,который торчат из воды,правда их потом скрыло,но может сейчас уже опять видны.

3.Персонал в целом дружелюбный,особенно официанты и бармен на пляже,очень позитивный человек. Уборка хорошая,каждый день добавляли гель и шампунь,воду питьевую,делали разные фигурки абсолютно бесплатно.Фен в номере есть,прочитала где-то в отзывах что нет и тащила зря свой.

4.Питание голодными не останетесь точно,но мяса можно бы и побольше,иногда была только соя.Вкусные десерты,фруктов было много.

5.Близко к Алании,на автобусе без пробок минут 15-20.

6.Самое главное мы встретили замечательных людей- из Омска,Подмосковья,Белоруссии,Германии (русскоговорящих),Ярославля.Дети расставались со слезами на глазах.

Минусы:

1.Огромная просьба к хозяину отеля СМЕНИТЕ анимационную команду-это не АНИМАЦИЯ,это что-то с чем-то, детский аниматор блин у меня язык не поворачивается сказать про нее,что она аниматор,сонная муха,другой аниматор не знаю его имени просыпается к вечеру ходит вечно мятый и заспанный,муж сестры сам все время организовывал пляжный волейбол,сами поливали площадку,один раз было устроено по нашей просьбе водной поло с одними воротами-это весь пипец, Попросишь ракетки для тенниса кричит все финиш,попросишь пострелять ок пять минут и пропадает куда-то хрен знает куда, вечерние шоу поживее, но днем в отеле никто никак не развлекает отдыхающих,прямо в срочном порядке смените команду и отдыхающих будет в разы больше,это не только мое мнение,общались со многими туристами.

2.Рядом только пустыри и недостроенные дома,хочется все-таки цивилизации, надеемся,что года через три будет все лучше,так как поселок строится и надеемся,что все будет красиво,как например в Махмутларе.Для молодежи будет скучно.

3.Нет пляжных полотенец,очень неудобно,сделайте и это тоже будет небольшим, но бонусом для отеля.

4.Сделайте бесплатным вай-фай,в 4* это должно быть иначе никак....

5.В ресторане откажитесь от раздачи пищи поварами, очередей будет меньше и будет действительно шведский стол, из всех 4*,что удалось посетить,с раздачей пищи встречаемся впервые,первые дни очень коробило. Восстановите бар в ресторане, будет намного удобнее, пожалуйста не экономьте на кондиционерах, в ресторане жуткая жара,почему-то их включали только на ужин.Нужно разнообразить завтраки, не хватает омлетов и оладей,выбора нет иногда никакого.

6.Нет водных горок,хотя бассейн не маленький.

В целом отель соответствует свой звёздности,самое главное отношение к людям со стороны персонала,все очень вежливые и дружелюбные,девушка на ресепшне просто молодец!!! Бармены всегда с улыбкой на лице,удобно,что есть бар с напитками на пляже,не нужно бежать в отель,если будет другая анимация,то отель ее будет цены,а если разрастается сам поселок Кестель,то это ещё один огромный и жирный плюс для отеля!!!! Спасибо хозяину за хороший отдых в отеле!!!!