Отдыхали в этом отеле с 2 детьми с 22 по 31 июля. По приезду в отель нас встретил носильщик, взял на ресепшн браслеты , одел всем вновь прибывшим и отправил в столовую, обедать, так как оставалось 10 минут до закрытия. Но не думайте, что это забота о вас, просто, когда будете выезжать, обедать уже не попадёте! Опишу сразу первое впечатление о столовой. Куча народа, все столы заняты, жарко! Но парень-официант быстренько нам нашёл столик (его даже не пришлось звать, он нас сам увидел и повёл за стол), всё постелил, разложил столовые приборы. Так как было уже почти закрытие ресторана (ну или правильнее назвать столовой), то еду никто не подносил, доедайте, что осталось. Нас не впечатлило! После обеда вернулись на ресепшн, отдали паспорта и нам выдали ключи, вернее не нам, а носильщику, который и повёл нас в номер. Говорит, номер хороший, большой. Когда мы зашли в этот большой и хороший номер 1204 (бунгало), я была в шоке! На стенах, примерно на см 40 от пола, осыпается штукатурка. Кровати для детей-это тихий ужас! Облезлая жёлто-зелёная краска, какие-то перекосившиеся! Дверь в туалет не закрывается (в дверную коробку не входит), всё в ржавчине: держатель для туалетной бумаги, и ещё что-то, уже не помню что, находилась в шоковом состоянии! Шторы теневые все драные, абажуры на ночниках порванные. А ещё зачем-то двери есть, которые соединяют два соседних номера! А запах! Знаете такой затхлый, который бывает на дачах неотапливаемых. А носильщик нам и говорит, зато большой! И в туалете два душа! Накой, скажите пожалуйста, нам два душа в одной ванной комнате! Муж и говорит этому пареньку, найди нам хороший номер, желательно в главном корпусе, но он говорит, нет всё занято, отель полный. Муж на ресепшн, там сказали тоже самое, он к гиду, тот пошёл, ему дали ещё два ключа, опять-таки от бунгало. Посмотрели, они не лучше! Тогда муж опять пошёл к носильщику, тот поговорил с директором (или кто-там у них главный), дали ключ от 436 номера в главном корпусе. Вот это уже другое дело. Понятное дело, что мебель не новая, но стены отремонтированы, всё работает, ржавчины в туалете нет! Да комната маленькая, но нам хватило, мы ведь там только спали. В номере две кровати, не полуторки, а шире. Первую ночь переспали на двух кроватях, потом принесли третью. Постельное бельё чистое, прикольного жёлтого цвета, но подушки плохие, тонкие, не удобные. Телевизор показывает два русских канала: Россия 24 и Планета РТР. Холодильник не работал, но он нам был не нужен. В ванной комнате были чистые полотенца, шампуни, гели, мыло и шапочка для душа. Но если у вас длинные волосы, берите с собой кондиционер для волос, после их шампуня волосы жёсткие. Наш балкон имел вид на море. Ах какой это замечательный вид! Красотища!

Ну вот про номер вроде бы всё. Теперь про еду. Завтрак стандартный, наверное, для Хургады. Сосиски, то маленькие целые, то потолще, но порезанные. Колбаса (зачем-то с целым чёрным перцем горошком), несколько видов сыров, яичница и варёные яйца, блинчики (мне не понравились, кислые), овощи (нарезанные достаточно крупно), пончики, сухие завтраки (шоколадные шарики и хлопья), два вида супа или бульон, нарезанная дыня, грейпфрут, кофе, чай. Обед по-разнообразнее: рыба, мясо, курица, овощи тушёные, картофель (обычно недоваренный), салаты, выпечка (вкусная, но однообразная: разные виды бисквитных тортов с кремом), из фруктов обычно финики и виноград, один раз был инжир. Ужин напоминает обед, но тут вас ждут ещё блюда на гриле, это может быть курица, рыба, печень, овощи, один раз попали на шаурму из курицы (вкусненько). Из фруктов: арбуз или дыня, один раз был инжир и бананы, один раз дали восточные сладости. Хочу отметить сразу, что ни разу не отравились, расстройством не страдали. Но у меня правило: перед едой протираем руки антибактериальными салфетками, воду из кулера не пить, соки (юпи) тоже, салаты я тоже обходила стороной, не внушали они мне доверия, хотя пару раз кое-что попробовала. Кстати, потом не было такой жары, как в день заезда. В итальянский ресторан стоит сходить, там вкусная пицца, хороший персонал, а вот в восточный не надо, такое ощущение, что там дали то, что в обед не доели. На обед был кус-кус и тут дали, соус с зелёным горошком и тут тоже самое. Только шашлык другой, печень, немного курицы, говядины и недожаренные люля, ну и восточные сладости, которые были накануне в основном ресторане. А персонал из авроры. В барах тоже можно перекусить, но желания не было: пицца с болгарским перцем и кетчупом, сосиски в булочке (с завтрака, наверное).

Теперь про море. Это самый огромный плюс этого отеля. Лагуна просто супер, море всегда спокойное, чистое. А коралловый риф-красотища! Разнообразные рыбки- и попугаи, и бабочки, и амфиприоны (рыбки-клоуны), и каракатицы какие-то, и скаты, и рыбы-флейты, осьминог, стаи маленьких рыбок, один раз рядом с берегом видели крылатку-зебру (хорошо, что тут глубоко) и т.д. Так что берите с собой маски, ласты, фотик для подводной съёмки. Мы ни разу не остались без лежаков, места были всегда, но нам понравились навесы.

Про анимацию. На пляже в 10 утра начинается зарядка, потом пляжный волейбол и бочче, позднее аквааэробика. Вечером тоже что-то было, но мы не участвовали, один раз была пенная вечеринка. Но мы никуда не ходили, нигде не участвовали, поэтому про качество анимации ничего сказать не могу.

Про персонал. В главном ресторане хорошие ребята, всегда помогут найти столик, накроют, уберут. Но если дать бакс или два, то тебя будут видеть за километр. Уборщик работал хорошо, всегда чистые полотенца, бельё. Крутил нам различные фигурки. В баре на пляже один нормальный бармен, второй ни очень, как только что-то не так, он сразу я русский не понимаю, со мной по арабски. В баре аврора, тоже ребята нормальные, кроме усатого, ему только унитазы мыть с такой кислой миной. Просим 3 бутылки воды, а зачем так много. Мы ему нас четверо живёт, ну тогда берите, как от сердца оторвал. Так же и другие напитки выдавал, и мороженое.

Про гидов могу сказать следующее: Никита нормальный, но вот Артём-высокомерный тип. Общаться с ним неприятно. Долго выпрашивали у него информацию о вылете. Ему лень было флэшку в компьютер вставить. А распечатать инфу у него бумаги не было.

Что не понравилось. Это выделение своих арабов. Во-первых, их селят в главный корпус сразу без проблем. Нам же пришлось побороться (даже гид округлил глаза, узнав, что у нас номер 436). Им накладывают побольше, куски получше. Мороженое вообще отдельная тема, мало того, что прут без очереди, так ещё им дают крышки от мороженого и они туда составляют баночки по 6 штук. Накладывают им горки, а остальным так, чтобы было (кроме одного паренька, он всем одинаково).

Таким образом, отдохнули мы хорошо. Но это не 5 звёзд, если бы изначально нам сказали, что это 4 звезды, шаткие, то не было бы претензий. А мы ждали чего-то большего, по сравнению с Хилтоном 4 звёздочным, в котором мы были в прошлом году. Хотелось бы побольше зелени, вернее травки, которая создаёт ощущение свежести. На территории много кустарников, пальм, но нужна зелёненькая травка, без неё не то. Хотя когда мы уезжали, садовники начали активно работать, поливать, что-то сажать. В общем, нормальный отель за свои деньги. Можно ехать, если вас устраивают три твёрдые звезды. Но сразу выбивайте себе номер в главном корпусе, не верьте, что мест нет. Это брехня! Море прощает этому отелю все недостатки! Если вы не ждёте роскоши и суперской еды, то вам сюда.