АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июле 2014
24.07.14 - 31.07.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум...

Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум 3*). Только переночевать. Служба размещения в прямом смысле не работает. Некоторых людей селят в других отелях из-за нехватки мест в данном но при этом стоп продаж не делают т.к. хотят денег. Пляж далеко. Еды не хватает причем если обычно многие жалуются что маленький выбор мяса или фруктов - в данном отеле люди дерутся за еду в высокий сезон. Отель старый, внутри все серое. Уборщики не справляются причем еще и подворовывают (при мне девушка писала заявление на возмещение у нее украли из ванны установку Veet), в спа все шкафчики не закрываются ценные вещи вообще непонятно где нужно оставлять. По-человечески относятся работники только спа. с детьми в отеле вообще нечего делать. Народ постоянно пытается переселяться из номера в номер т.к. вырванные розетки старая мебель (все это в порядке вещей). Впервые слышала от туристов: Считаем дни до отъезда. Гиды при отеле не хотят решать проблем - лишь продавать туры. а жалобы от людей идут постоянные. Многие стараются возвращаться лишь чтобы упасть и выспаться но тогда непонятно за что отель берет свои деньги причем хочу развеять миф о том что деньги маленькие, ничего подобного есть отели в Анталии и дешевле разница даже с отелем Риксос который сосед не так уж велика зато качество на три уровня лучше не говоря уже об отношении к людям. Мой добрый совет не тратьте нервы деньги и время! Я путешествую уже не первый год но с таким сталкиваюсь впервые.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.08.2014 13:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 463 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (754) Следующий отзыв Все отзывы автора (70)
Aleksandra Koldalex
Россия
Москва
Надежный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 04.08.2014
  • Страны, города: 19 / 39
  • Отзывов: 70
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 56 974
  • Фото: 399
0 Благодарностей