Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Первое впечатление об отеле, о красотах природы: "Спасибо дочери за подарок к юбилею- мы попали в рай!" Приехали мы утром часов в 9. Прошлись по территории, остались очень довольны. Договорившись с работником отеля заселяемся раньше положенного, отблагодарив за это 15 долларами. Показалось явно мало, но мы знаем, что некоторые заселились и за 10 долларов. Первое впечатление о номере очень хорошее: нравится все: бесплатный сейф, полотенца, хорошая ванная. Особой благодарности заслуживает система конденцинирования:можно установить комфортную температуру, при этом непосредственно на голову не дует. Проблемы начались когда искупались- из-под ванной текла вода, и мы вынуждены были хлюпать по воде. Наши старания не принесли изменения ситуации: звонили несколько раз, в итоге приходили, замазываали края ванны уходили, а вода как текла так и текла. Вынуждены были попросить тряпку у горничной, после каждого душа собирать воду.Уборка комнат, мягко сказать, оставляет желать лучшего. Горничная даже не выжимала эту тряпку, так протирала вокруг и все. Поэтому и чаевых от нас не дождалась. Каждый день после обеда ванную комнату обрабатывали химикатом каким то. Их не волновало, что мы в номере.

,Зарегистрировавшись по акциям "Я еду в этот отель", "комплименты по случаю дня рождения" ждала чуда. Но чудо не произошло, пришлось добиваться всего несколькими звонками по номеру 505. Остался неприятный осадок.

Ресторан: всего вроде и много, но в то же самое время ощущение такое, что есть нечего: пересоленое, переперченое, не внушающее доверия. Спиртное (слава Богу для меня абсолютно не важно) почему то местного производства, хотя ультра все включено. Правда много, в любое время. Порадовал обслуживающий персонал в ресторане, столы всегда чисты, скатерти и приборы меняют без конца. Особенно понравился молодой человек, чье фото я помещаю. Заслуживает особой благодарности, лучший работник!

Бассейн:чисто внеше вроде все хорошо. Но удивил тот факт, что всю грязь с территории возле бассейна смывают в бассейн. Купатьс там после этого не особо хочется.

Анималисты особо ко всем не придирались, но свою работу делали хорошо. Аэробика, аквааэробика на уровне. Особенно понравилось как развлекали детей по вечерам, давая им возможности показать свои способности. Было очень мило.

Написала все честно, надеюсь кому то и понадобится при выборе отеля.