за последние 30 дней
постараюсь объективно
привет всем! отдыхали в отеле в июле семьей с ребенком. приехали вечером, поселили нас быстро. когда зашли в номер, очень огорчились. обстановка слишком уж простая, если не сказать убогая=( старые шкафы, покрашенные белой краской, везде плесень, сырость, в санузле с потолка капает на голову, бачок в туалете течет отчего на полу постоянная лужа, а постель мокрая от сырости в помещении.. пообщавшись с др. туристами, выяснили, что почти у всех есть проблемы в номерах. Мустафа на ресепшене пытается как-то угодить туристам, но не его вина, что номера априори плохие. уборщица убирала плохо номер, жаловалась на усталость (!?), хотя я ей давала чаевые..о цветах на постели и говорить нечего-не было такого. приходилось просить убраться, ни разу не протерли зеркало, не мыли на балконе. за 2 недели убрались 3 раза всего и то, когда я вылавливала уборщицу и просила. в др. корпусах убирали лучше, говорят
выбирая отель, читая отзывы, рассчитывали на детскую анимацию, мини клуб. сразу скажу-детской анимации НЕТ! единственное-вечерняя детская дискотека, на которую ребенок ходил с удовольствием. включение мультика не считаю детской анимацией! Настя, так называемый "детский" аниматор, с детьми не работает. ребятишки тянутся к ней, но она в лучшем случае им улыбнется, но как правило, просто детей игнорит. по-моему, дети ее раздражают. она открывает мини клуб- небольшое помещение со сломанными игрушками и уходит вести степ-аэробику...единственное развлечение-роспись футболки, за которую нужно заплатить 10 баксов. уважаемые работники отеля, это НЕ ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ, а ФИГНЯ! потому этот "клуб" почти всегда пуст..там нечего детям делать, с ними никто не занимается!. знаю, что в прошлые годы были хорошие аниматоры..
теперь о питании. еды всегда много. множество перекусов между основными приемами пищи: на пляже картошка фри в 10 утра, гамбургеры, в полпятого бесплатное мороженное, около детской площадки почти весь день Фатима печет лепешки с разными начинками, раздает бесплатно. в столовой овощей полно в разных вариациях, рис, макароны, яйца, арбуз, дыня, апельсины, яблоки. мясо не давали ни разу, зато курицы мы наелись на год вперед во всех вариациях. рыбу за 2 недели давали один раз-маловато. выпечки, десертов много. кофе, чай, газировка есть всегда. порой не хватало посуды и приборов, но ребята-работники старались решить проблему максимально быстро. убирают со стола оперативно, улыбчивы, особенно нам нравился Окан. респект ему, умничка!
Территория отеля ухожена, уютна и красива. работники следят. спасибо. кстати, очень много комаров! ребенка "съели". хотя, справедливости ради надо сказать, что от комаров обрабатывают территорию каким-то дымом, но это не особо помогает.
взрослая анимация на высоте! Муки, Алекс, DJ (не помню имя, простите)-молодцы!. работают отлично, весело..вообщем-то они и вытягивают отель на высокий рейтинг...программы, конкурсы, игры, спорт. занятия под их руководством проходят на "ура".
Бар работает хорошо, напитки в изобилии, вода питьевая всегда есть, если нет, то ребята быстро приносят новый баллон.
на территории есть магазинчик, цены недорогие, хозяин внимателен и дружелюбен. дважды угощал ребенка леденцами..приятно. вообще турки к детям очень доброжелательно относятся, это поднимает настроение и ребятишкам и нам-родителям. спасибо.
на территории есть хамам. 25 баксов-взрослый, 20 баксов -детский. Эмир-массажист работает с детьми. детки его любят, веселый дяденька. персонал хамама хороший, обстановка приятная. спасибо.
еще респект Ози-фотографу! фотосессия стоит 50 баксов-50 фото на диске. Ози-профессионал, работает быстро. фото красивые. рекомендую.. мы не пожалели.
вроде ничего не забыла. если есть вопросы, пишите, отвечу...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}