АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.08.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 596
Фото: 0
471
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал С семьей в
июле 2014
29.07.14 - 08.08.14
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

Начну с того, что мы любим путешествовать и всегда выбираем для отдыха и путешествий недорогие отели, т.к. не собираемся проводить время в отелях. Но такого отеля, как Continental, мы еще не встречали никогда!!!

Мы приехали в отель в 8 часов. По дороге из аэропорта, встретила нас гид Анна и объяснила, что заселение будет в 12:00, а вещи свои мы можем оставить в отеле в специально отведенной для этого комнате. Но приехав в отель, никакой комнаты для чемоданов мы не обнаружили, а в 12:00 никто не собирался нас заселять. Заселение было только в 13:00, хотя в 12:00 я подходила на ресепшен к администратору с просьбой нас заселить. Так что с 8 до 13 часов мы просидели в холле отеля, охраняя свои чемоданы, а могли бы гулять по городу или купаться в море. На это всё, конечно, можно не обращать внимания и не портить себе настроение.

На завтраки, обеды и ужины нам выдали карточку, где четко прописано время нашего "проглатывания" пищи: Завтраки с 8 до 9:30; обеды с 13:00 до 13:15, а ужин с 20:15 до 20:30. Хочешь ты того или нет,но за 15 минут надо поесть. Мы приехали на отдых, а не попали в исправительное учреждение или армию, есть по времени мы не умеем и не хотим.

В автобусе нам также было объявлено, что если мы пропускаем какой-то прием пищи, то можем заказать накануне так называемый picnic, время никто не оговаривал, никаких табличек на русском языке нет на ресепшене. Поэтому после ужина в 20:30 мы подошли заказать picnic, но администратор указал нам на табличку с числом 19, так что заказать мы его не можем. Мы остались без обеда, который оплатили.

На следующий день ситуация повторилась, мы опять вернулись к ужину и опять остались без обеда, а picnic заказать не смогли. Т.е. за 4 дня нашего отдыха нами было пропущено 2 обеда, а picnic заказать сложно.

Мы пунктуальные люди, но 31.07, мы опоздали к своему времени на ужин на 15 минут, т.к. были в красавице Барселоне и не успели, за это администратор столовой отчитал нас на испанском языке, а мы как нашкодившие дети стояли и оправдывались, объясняя жестами и на ломаном английском, что мы уезжали и поэтому чуть-чуть припозднились.

А на следующий день, т.е. 1.08, мы решили полюбоваться вечерней Барселоной, а точнее музыкальными фонтанами. Но т.к. нам надо было доехать до Барселоны, посмотреть и вернуться назад, мы решили пойти на ужин пораньше. Мы знали, что есть туристы, которые уехали и их столики будут свободны. Когда открылся "ресторан" (хотя рестораном это заведение назвать нельзя, т.к. в ресторане делается все для удобства людей), мы с сыном успели зайти, а на пути мужа появился администратор и преградил ему путь. Мы на смеси русского, английского и жестов пытались объяснить, что много свободных столиков, людей нет, мы поедим очень быстро, что нам надо уехать.

Но администратор начал хулиганить, стал трясти стулья на которые мы присели и выгонял нас из-за стола. Но мы уже положили на тарелки пищу и нам ничего не оставалось как есть стоя, а свободных мест было множество. Пока мы стояли, администратор ходил вокруг нас и орал, поесть он нам так и не дал. Мы поставили наполненные еще тарелки на тележку для грязной посуды и остались голодными. Но сын попросил хотя бы мороженое (о фруктах и речи быть не могло). Муж принес нам 3 стаканчика мороженого и 3 чайные ложки, но но администратор заорал, вырвал у него из рук мороженое и ложки и бросил мороженое обратно в коробку. Своим поведением он провоцировал моих мужчин на скандал. Нам пришлось уйти. Мало того, что мы остались голодными, вечер был испорчен, на душе неприятный осадок.

Уважаемые туристы, прежде, чем выбрать этот отель много раз подумайте. Хамство сотрудников отеля может испортить Ваш отдых, а то и довести до беды.

Добавлено 03.08.14 19:38 (3 755 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы inna1974 (2)