Никогда не писала отзывы, но в этот раз поклялась себе сделать это как только вернусь с "отдыха". Объездили семьей практически полмира, но такого УЖАСА еще не видели ни разу. Читала отзывы перед отьездом, люди восхищаются тем, что чистят бассейн, убирают территорию, кафе. Странно, разве это не должно быть в принципе, в не зависимости от статуса и звездности отеля. Отдыхали в отеле Silence Beach Resort 5* в июле-августе 2014 года. За все время прибывания нам ни разу не поменяли постельное белье, ни разу не убирали номер, только меняли полотенца. В ванной по приезду лежали только три шапочки для душа и ВСЕ!!!! Туалетную бумагу просили два дня, к огромному сожалению в остальные дни пришлось просто ее брать на тележках горничных, поскольку ситуация не менялась. После жалоб на уборку, у нас в номере слегда перевернули убранную мною постель. Мусор не выкидывался из номера в течении всего отдыха. Сейф не подчинили ни в первый день обращения, ни к концу поездки. Что касается еды и напитков: еда была разнообразной, но нигде не было предупреждающих табличек о том, что острое, а что нет. В результате я первый раз накормила ребенка острейшим соусом для спагетти, потом пробовала всю еду, прежде чем ей дать или есть самой (пища на 80 % не возможно острая). Алкогольные напитки импортного производства подавали только в одном баре. С учетом 6-7 корпусов и людей, живущих в них, очередь была большая. Что касается луна-парка: карусели старые, у нас в городе даже уже нет такого раритета. В день нашего посещения сломалась маленькая американская горка, мои дети чуть не перевернулись, вышли в шоке и с тех пор туда они не ходили ни разу. Из положительного: анимация. Вот уж к чему не придерешься!!! Аниматоры работают везде и всюду, развлекают на любой вкус и цвет. Мини клуб -это вообще сказка!!!! Ребенок в день отъезда рыдал, не хотел расставаться с аниматорами, фотографировался, обнимался с ними. ВСЕ отличные ребята без исключения!!!! Особенно Руслана, Ахмед (с ними просто больше общались дети)!!!! В целом объективно отель заслуживает максимум три звезды. Даже двухзвездочный отель во Франции гораздо круче по уборке и питанию.